Especialista en Envíos y Atención al Cliente

hace 1 mes


León de los Aldama, Guanajuato, México Estafeta Mexicana S.A De C.V A tiempo completo

Descripción del Puesto:


Somos Estafeta Mexicana S.A De C.V, una empresa líder en soluciones logísticas. Buscamos un Especialista en Envíos y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.



Funciones Principales:

  • Generar guías de envío de manera oportuna y precisa.
  • Ejecutar el registro y creación de guías con atención al detalle.
  • Servir como punto de contacto para los clientes, brindando información sobre el estatus de sus envíos.
  • Informar sobre casos especiales que requieran atención inmediata.
  • Mantener actualizados a los clientes sobre los cambios en su solicitud.
  • Atender las solicitudes de los clientes de manera eficiente y personalizada.


Requisitos Específicos:

  • Tener experiencia previa en atención al cliente y manejo de solicitudes.
  • Conocer las herramientas y sistemas de gestión utilizados en la industria logística.
  • Tener habilidades analíticas y resolución de problemas para abordar situaciones complejas.
  • Prestar servicio de alta calidad en entornos presenciales.


Beneficios:

  • Oportunidad de trabajar en una empresa líder en su industria.
  • Salario competitivo de $9,100.00 - $10,500.00 al mes.
  • Horario flexible que incluye fines de semana (lunes a viernes).
  • Vale de despensa y uniformes gratuitos.
  • Opción a contrato indefinido después de 3 meses.


Acerca de la Compañía:

Nuestra empresa se compromete a proporcionar soluciones logísticas innovadoras y efectivas. Si eres alguien que busca desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento, únate a nuestro equipo



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