Especialista en Transformación de Procesos de Operaciones
hace 1 semana
**Resumen del Puesto**:
Búsqueda de un Especialista en Transformación de Procesos de Operaciones para desarrollar iniciativas y proyectos transversales que mejoren los niveles de servicio, eficiencia y productividad en el Banco BBVA.
**Detalles del Puesto**:
El candidato seleccionado será responsable de dirigir los procesos de mejora continua y transformación de la Dirección General de Operaciones, asegurando la ejecución de la estrategia para mejorar sustancialmente los niveles de servicio, IReNes, calidad e incrementar la eficiencia y productividad acorde a las necesidades de los clientes, usuarios internos y del Banco.
**Responsabilidades**:
- Dirigir los procesos de mejora continua mediante iniciativas y proyectos transversales que permitan la transformación y optimización de los servicios del Banco BBVA de Operaciones.
- Realizar diagnósticos robustos de los procesos sujetos a transformación, soportados de análisis de información para detectar hallazgos, puntos de dolor y áreas de oportunidad a mejorar.
- Desarrollar propuestas innovadoras de solución en cada proyecto de reingeniería o mejora de procesos para asegurar que los procesos analizados en los proyectos mejoren sustancialmente en la calidad, niveles de servicio, costos productividad y control interno.
**Conocimientos y Experiencia Requeridos**:
Se requiere amplio conocimiento en herramientas de diagramación de procesos, reingeniería de procesos y mejora continua, mapeo de procesos y gestión de proyectos. Análisis e interpretación de datos y metodologías ágiles son deseables.
**Educación y Certificaciones**:
Licenciatura Industrial o afín. Certificación deseable: Project Management/ Six Sigma /Metodología Agile/Scrum /Kanban.
**Experiencia Laboral**:
Indispensable 2 años con experiencia en mejora de procesos.
**Compensación y Beneficios**:
La compensación para este puesto es estimada entre 30.000€ y 40.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato. Además, se ofrecen beneficios como seguro médico, planes de ahorro y opciones de crecimiento profesional.
**¿Por qué trabajar en BBVA?
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
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hace 4 semanas
Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoEn Grupo Financiero Banorte, buscamos a un Especialista en Innovación y Transformación que se una a nuestro equipo enfocado en la creación de soluciones disruptivas para el sector financiero.El candidato ideal tendrá experiencia en proyectos de innovación y transformación digital, con conocimientos en inteligencia artificial, programación y...
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