Asistente de Recepción en Hotel de Lujo

hace 1 semana


Mérida, Yucatán, México Villa Mercedes Curio Collection By Hilton A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Asistente de Recepción altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Villa Mercedes Curio Collection By Hilton. En este rol crucial, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y visitantes, garantizando una experiencia acogedora y sin problemas.

Responsabilidades:

  • Recepcionar a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, brindando información detallada sobre nuestros servicios y comodidades.
  • Manejar el proceso de registro y check-out de manera eficiente y precisa.
  • Proporcionar orientación sobre nuestros servicios, incluyendo opciones de transporte, eventos locales y atracciones turísticas.
  • Gestionar reservas, verificar disponibilidad y asignar habitaciones según las preferencias de nuestros huéspedes.
  • Manejar llamadas telefónicas entrantes y correos electrónicos de manera efectiva, canalizando solicitudes apropiadamente a los departamentos correspondientes.
  • Mantener actualizada la información sobre reservas, cancelaciones y cambios en nuestro sistema de gestión hotelera.
  • Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que todas las preocupaciones sean abordadas y resueltas con prontitud.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia fluida para nuestros huéspedes.

Habilidades y Requisitos:

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Orientación al cliente y capacidad para proporcionar un servicio excepcional.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
  • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Conocimiento básico de sistemas informáticos y experiencia previa con software de gestión hotelera es una ventaja.
  • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
  • Dominio de uno o más idiomas adicionales es altamente valorado.
  • Actitud proactiva y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Salaría: La remuneración para este puesto se encuentra entre 45.000€ - 55.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.



  • Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    **¡Únete al equipo del éxito!**Hotel El Conquistador busca un talentoso asistente de recepción para completar su equipo.Requisitos:• Experiencia en el puesto o en algún puesto similar en hotelería.• Disponibilidad de horario.• Actitud de servicio excepcional.Ofrecemos:• Propinas diarias.• Prestaciones de ley.• Servicio de comedor (comida...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel La Casona A tiempo completo

    Hotel La Casona busca un Asistente de Recepción para integrar su equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente acogedor y dinámico.Sobre el puesto:Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismoDar entrada y salida a los huéspedes, realizar registros y manejo de clavesColaborar con el equipo de recepción...


  • Mérida, Yucatán, México Hoteles Resort Maya A tiempo completo

    Buscamos a un dedicado Asistente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Hoteles Resort Maya. Este rol es perfecto para aquellos que buscan una carrera estable y emocionante en la industria hotelera.Sobre nosotros:Nuestro hotel está ubicado en una zona estratégica, ofreciendo fácil acceso a las principales atracciones turísticas. Ofrecemos un...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Hotel El Conquistador Del Paseo De Montejo S.A. De C.V.!Sobre la EmpresaNuestro hotel ofrece un ambiente acogedor y profesional para que puedas desarrollar tus habilidades como asistente de recepción.Sobre el CargoEste puesto es ideal para alguien con buena actitud hacia el servicio al cliente, capacidad para trabajar en un...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Hotel El Conquistador busca a una Asistente de VentasSalario estimado:$8,000.00 al mesDescripción del puesto:Buscamos a una persona apasionada por el servicio al cliente y con habilidades para vender productos y servicios. Será responsable de atender a los clientes en la recepción del hotel, responder a sus preguntas y resolver cualquier problema que...


  • Mérida, Yucatán, México Hacienda Xcanatun By Angsana A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en un hotel emblemáticoBuscamos a un apasionado y experimentado gerente de recepción para sumarse a nuestra familia. En Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection, nos esforzamos por brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Unirte a nuestro equipoNuestro hotel, ubicado en las afueras de Mérida, cuenta con la...


  • Mérida, Yucatán, México Sureño Hotel Yucatán A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos Sureño Hotel Yucatán, un hotel boutique que busca a una persona calificada para ocupar el puesto de Asistente de Recepción y Bienvenida. En este rol, serás la primera cara que nuestros huéspedes ven al llegar al hotel, y tu responsabilidad será darles la bienvenida de manera cálida y profesional.Tareas y...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel City Express A tiempo completo

    Somos parte del equipo de Atención al Cliente, y nos encanta compartir con ti nuestra visión en Hoteles City Express by Marriott.Somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en el mercado, con presencia en cuatro países y más de 150 hoteles de lujo.Te invitamos a vivir la mejor experiencia laboral en nuestro hotel en Cancún, donde...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Hotel El Conquistador, estamos buscando un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción y Procesamiento de Carnes.Su función principal será recibir carnes, almacenarlas, etiquetarlas y procesarlas para que puedan ser utilizadas en nuestro restaurante y eventos. Además, será responsable de la limpieza de su área de...


  • Mérida, Yucatán, México Hacienda Xcanatun By Angsana A tiempo completo

    Hacienda Xcanatun By Angsana es un hotel de lujo ubicado en las afueras de Mérida, Yucatán, que ofrece una experiencia única para sus huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio personalizado y exclusivo en un entorno colonial fusionado con comodidades modernas.Estamos buscando a un Asistente de Hotel con experiencia en cocina para unirse a nuestra...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel Art 64 A tiempo completo

    **Hotel Art 64: Líder en Servicio al Cliente**Nuestra búsqueda para un atendente de hotel experimentado con habilidades en ventas se dirige a aquellos que buscan desafíos interesantes y una carrera satisfactoria.Puestos vacantes: Atención al cliente, Ventas, RecepciónSobre nosotros: En Hotel Art 64, nos enfocamos en brindar experiencias inolvidables a...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel Hacienda Chablé Yucatán A tiempo completo

    Información GeneralHotel Hacienda Chablé Yucatán es una empresa 100% mexicana que ofrece servicios de alta gama y ultra lujo en la industria de la hospitalidad.Sueldo y BeneficiosSe oferta un sueldo base mensual competitivo, vales de despensa, bono mensual de productividad y/o desempeño, fondo de ahorro 8%, seguro de vida, tarjeta de descuentos y...


  • Mérida, Yucatán, México Humansearch A tiempo completo

    La empresa Humansearch se encuentra en búsqueda de un Gerente General Senior con experiencia ascendente en la industria del hotel de lujo internacional.Ubicación: Mérida, Yucatán.Descripción del puestoNuestro hotel boutique de lujo busca a un profesional destacado para dirigir las operaciones diarias de la propiedad. El candidato ideal tendrá...


  • Mérida, Yucatán, México Hoteles Resort Maya A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos Hoteles Resort Maya y estamos buscando a un Asistente de Recepción Bilingüe para unirse a nuestra equipo. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan una carrera en la industria hotelera.RemuneraciónLa remuneración bruta mensual es de $9,000. Nuestros empleados disfrutan de comisiones, prestaciones de ley y apoyo de...


  • Mérida, Yucatán, México Kahal Boutique Hotel A tiempo completo

    Resumen del puesto:Cubrir turnos de recepción en el Kahal Boutique Hotel, realizando Check In, check out, apoyo a requerimientos y solicitudes de huéspedes. Supervisar y vigilar el acceso a la propiedad durante el turno.Requisitos:Experiencia previa en el departamento de recepción y/o hotelería.Conocimiento de operaciones hoteleras, servicio al cliente,...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 días


    Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?">En Hotel El Conquistador Del Paseo De Montejo S.A. De C.V.">Somos un equipo dinámico y comprometido con la atención al cliente.">Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.">Si eres una persona amable, responsable y dispuesta a trabajar en equipo, este es el puesto ideal para...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Hotel Conquistador: Una Oportunidad para DesempeñarteNuestro hotel boutique ubicado en el corazón del Paseo Montejo busca a un guardia de protección responsable y atento que se integre a nuestro equipo.Sobre la Posición:Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y crecer profesionalmente en un ambiente...


  • Mérida, Yucatán, México Hotel En El Centro De Mérida A tiempo completo

    Hotel en el centro de Mérida busca un profesional">Se requiere experiencia en funciones de recepción o servicio al cliente. Se valoran habilidades organizativas, atención al detalle y conocimiento de sistemas informáticos y software de gestión hotelera.">Detalles clave:">- Experiencia en recepción o servicio al cliente- Inglés intermedio-avanzado-...


  • Mérida, Yucatán, México Casa Loreto 1893 A tiempo completo

    En Casa Loreto 1893 estamos buscando a una persona con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de recepción. Este puesto es ideal para aquellos que disfrutan interactuando con personas y brindando servicio de alta calidad.**Responsabilidades:**Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una mano firme, ofreciéndoles...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    Mérida, Yucatán, México Hotel "El Conquistador" Del Paseo De Montejo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Hotel El Conquistador: Buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Bell Boy.Descripción del Puesto:El Hotel El Conquistador busca contratar a un profesional para trabajar en la recepción como Bell Boy, alguien que pueda brindar servicio al cliente con amabilidad y eficiencia.Sobre Nosotros:Nosotros somos el hotel más emblemático del centro...