Asistente de Operaciones Senior

hace 17 horas


Naucalpan de Juárez, México Citi A tiempo completo

Estamos buscando a un Asistente de Operaciones Senior para unirse a nuestro equipo en Citi. Esta es una oportunidad excelente para desarrollar tu carrera en operaciones y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.

Sobre la posición

La función del Asistente de Operaciones Senior es proporcionar apoyo técnico y administrativo a las áreas de operaciones de Citi. Estás responsable de actualizar los contenidos de ayuda utilizados por los usuarios de Knowledge Hub, ejecutar tareas asignadas y servir como enlace entre el negocio y las áreas de operaciones.

Responsabilidades

Actualmente estamos ofreciendo un salario estimado mensual de $2,500 - $3,000. Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Actualizar los contenidos de ayuda utilizados por los usuarios de Knowledge Hub.
  • Ejecutar tareas asignadas, incluyendo la certificación anual y las solicitudes de cambio.
  • Servir como enlace entre el negocio y las áreas de operaciones.
  • Conducir evaluaciones de necesidades y actualizar o desarrollar soluciones relacionadas con los requisitos del negocio.
  • Investigar y buscar soluciones a consultas sobre contenidos de ayuda y otros temas abiertos relacionados con el negocio.
  • Mantener la progresión de trabajo asegurando la finalización de las tareas asignadas antes de la fecha límite establecida.

Calificaciones y experiencia

Requisitos previos a la aplicación:

  • Tener entre 0 y 2 años de experiencia relevante.
  • Tener habilidades básicas en Microsoft Office.
  • Tener capacidad para trabajar bajo presión y gestionar plazos u cambios inesperados en expectativas o requisitos.
  • Tener iniciativa propia y orientación a detalles.
  • Tener habilidades demostradas para resolver problemas y tomar decisiones.
  • Hablar claro y conciso en escrito y verbal.

Promociones y beneficios

En Citi nos preocupamos por el bienestar de nuestros empleados. Algunos de nuestros beneficios incluyen:

  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Beneficios de salud y seguridad.
  • Acceso a programas de educación y capacitación.
  • Oportunidades para involucrarse en proyectos y eventos corporativos.

Acerca de nosotros

Citi es una empresa global que ofrece servicios financieros innovadores y personalizados a individuos, familias y empresas. Nos enfocamos en construir relaciones duraderas con nuestros clientes y comunidades locales a través de la innovación, la transparencia y la excelencia.



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