Especialista en Gestión de Pedidos Telefónicos

hace 1 mes


Xico, México Grupo Oprimax A tiempo completo

Grupo Oprimax busca a un Especialista en Gestión de Pedidos Telefónicos para unir su talento a nuestro equipo. En este papel, tendrá la oportunidad de contribuir al éxito de nuestra empresa generando relaciones positivas con nuestros clientes existentes y asesorándolos de manera amigable.

Descripción del Puesto:

El especialista en gestión de pedidos telefónicos será responsable de:

  • Dar seguimiento o correo electrónico a pedidos de cuentas globales.
  • Dar seguimiento a clientes potenciales para informar sobre las novedades y promociones de la empresa que les podrían interesar.
  • Trabajar con operaciones, mesa control y atención al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Cumplir con metas diarias, semanales, trimestrales, mensuales y anuales.
  • Hacer un seguimiento post-venta a la venta monitoreando las impresiones de los clientes y brindándoles asistencia con cualquier inconveniente.

Requisitos del Cargo:

Para ser considerado/a para este puesto, es importante tener:

  • Bachillerato terminado (deseable).
  • Experiencia en captura de datos de al menos 6 meses.
  • Conocimientos de procesos con CEDIS.
  • Manejo de conmutador.
  • Paquetería Office.
  • Chats.
  • Navegadores.

Ventajas:

Como miembro del equipo de Grupo Oprimax, disfrutarás de una serie de beneficios, incluyendo:

  • Caja de ahorro.
  • Descuentos y precios preferenciales.
  • Seguro de vida.
  • Servicio de comedor.

Tipo de Contrato:

Este es un contrato a tiempo completo con un salario de $7,500.00 al mes y un horario de 10 horas diarias.

Lugar de Trabajo:

El trabajo se realizará en nuestro centro de atención presencial.



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