Especialista en Implementación de Servicios Transaccionales

hace 2 semanas


Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Grupo Financiero Banorte busca a un Especialista en Implementación de Servicios Transaccionales que se una a nuestro equipo de trabajo y contribuya con su experiencia para impulsar la transformación e innovación en el sector financiero.

Ubicado en Ciudad de México, este profesional será responsable de gestionar la implementación de servicios transaccionales (OnBoarding) vendidos a través de la fuerza de ventas de Banca de Empresas con el fin de asegurar el alta de los servicios a nuestros clientes. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $250,000 pesos anuales.

Entre las responsabilidades del Especialista en Implementación de Servicios Transaccionales se encuentran:

- Completar y recabar la documentación necesaria para el envío a las áreas operativas y de producto responsables del alta de los servicios.

- Dar seguimiento con las áreas responsables sobre el estatus que guarda cada solicitud para mantener informados a nuestros clientes y fuerza de ventas sobre el estatus de cada trámite.

- Coordinar con los clientes y las gerencias de producto capacitaciones presenciales o remotas para el correcto uso de nuestros servicios.

- Informar a nuestros clientes sobre los requerimientos técnicos y de configuración con el propósito de acelerar el alta de servicios.

Para ser considerado para este papel, se requiere tener una licenciatura en Económico-Administrativa, al menos 1 año de experiencia en banca digital y cash management, y conocimientos de tecnicismos del área. Además, es importante poder viajar esporádicamente y tener inglés básico. En Grupo Financiero Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades y no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.



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