Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 1 día

Xico, México Maxitransfers A tiempo completo
Descripción del Cargo

En Maxitransfers, buscamos un profesional que se una a nuestro equipo de atención al cliente bilingüe. Como Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando soluciones eficientes y oportunas a las situaciones de nuestros clientes y agencias.

Responsabilidades
  • Atender y dar solución a las situaciones de clientes y/o agencias en operaciones no completadas de manera eficiente y oportuna.
  • Recibir llamadas de clientes y agencias para brindarles atención y dar solución a quejas y requerimientos.
  • Abrir investigaciones para conocer motivos de transacciones no completadas y canalizarlas con el área correspondiente para brindar soluciones oportunas.
  • Levantar y dar seguimiento a tickets, derivados de problemáticas, como forma de control interno.
  • Mantener contacto permanente con el cliente y/o agencia hasta dar solución a la problemática presentada.
  • Revisar estatus de envíos (Reject y Return).
  • Notificar a la agencia y/o al cliente sobre el rechazo de la transacción y los motivos del mismo e informar los pasos a seguir para intentar la transacción de nuevo.
  • Verificar que las transacciones se corrijan una vez que el área correspondiente haya dado solución.
Requisitos
  • Disponibilidad de horario.
  • Dominio del idioma inglés.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Buena ortografía.
Condiciones de la Oferta
  • Horario: Horario rotativo de 6:00 am a 11:00 pm.
  • Jornada laboral 8 horas diarias + 1 hora de comida de lunes a domingo con un día de descanso a la semana (rotativo).
  • Ofrecemos: Sueldo desde $10,000 hasta $12,100 mensuales (según nivel de inglés) + Vales de despensa + Incentivo de $1000 mensuales.
  • Entrenamiento pagado.
  • Oportunidad de realizar home office.
  • Vales de Despensa 6% mensual.
  • 100% Prima Vacacional.
  • 20 días de Aguinaldo.
  • Pago quincenal.
  • Estabilidad laboral.
  • Convenios con UMM, UVM, Tec Milenio y Open English.
  • Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles.

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% de atención a clientes de Servicio al Cliente / Call Center.• La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro-sur de la Ciudad de México.• Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pm, con...

  • Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% de atención a clientes de Servicio al Cliente / Call Center.• La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX.• Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pm.• **DESCANSA...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% de atención a clientes en una empresa líder en servicio al cliente.• La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro-sur de la Ciudad de México.• Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% de atención a clientes de la empresa Servicio al cliente / Call Center.• La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX.• Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pm.•...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% dedicados a la atención al cliente• Labora en una zona con fácil acceso a transporte público, a 10 minutos de la estación de metro Chabacano• Trabajo a 5 días a la semana, de 12:00 pm a 9:00 pm, con descanso los...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% dedicados a la atención al cliente• Labora en una zona con fácil acceso a transporte público, a 10 minutos de la estación de metro Chabacano• Trabajo a tiempo completo, 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% dedicados a la atención al cliente.• La zona de trabajo es accesible en transporte público, a 10 minutos de la estación de metro Chabacano.• Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pm, con descanso los...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center****Descripción del puesto:**Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención al cliente de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades:**Atender a clientes de manera efectiva y respetuosa.Responder a consultas y resolver problemas de manera oportuna.Proporcionar...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos y servicios. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la CDMX.", "ul": ["Sueldo base mensual $6,223.00 NETO", "Contarás con tu...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos para el puesto:****Hablar y escribir en inglés intermedio-avanzado****Tener documentos en regla****Ser mayor de edad****Contar con bachillerato trunco (comprobable) en adelante****Beneficios del trabajo:****Sueldo base mensual de $9,000.00 NETO****Bono por idioma (inglés)****Bono por...

  • Asesor Bilingüe para Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos para el puesto:****Hablar y escribir en inglés intermedio-avanzado****Tener documentos en regla****Ser mayor de edad****Contar con bachillerato trunco (comprobable) en adelante****Beneficios del trabajo:****Sueldo base mensual de $9,000.00 NETO****Bono por idioma (inglés)****Bono por...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos y servicios. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la zona de Álvaro Obregón, Ciudad de México.", "ul": [{"li": "Sueldo...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos y servicios. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la zona de centro-sur de la CDMX.", "ul": [{"li": "Sueldo base mensual...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar solamente información o responder dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.", "ul": [{"li": "Sueldo base mensual...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar solamente información o responder dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.", "ul": [{"li": "Sueldo base mensual...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente****Descripción del Puesto:**Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás desarrollar tus habilidades en resolución de problemas y atención al público.**Responsabilidades:**• Brinda información y responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas a los...

  • Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe en Renta de Autos

    hace 4 semanas

    Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completo

    CAMPAÑA BILINGÜE EN RENTA DE AUTOSBuscamos un profesional con habilidades bilingües para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en la industria de la renta de autos.**Sobre el puesto:**Se requiere un asesor de servicio al cliente con habilidades bilingües para atender a clientes en español e inglés. El candidato ideal tendrá experiencia en...

  • Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Rys Sa A tiempo completo

    **Vacante en RYS SA, Azcapotzalco, Ciudad de México****Descripción del puesto:**Se busca un Asesor Bilingüe para atender llamadas de clientes que requieren asistencia automovilística, brindando un servicio personalizado y excepcional.**Responsabilidades:**Contestar llamadas de clientes y brindar asistencia automovilística de manera...

  • Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Work & Management A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Work & Management en Ciudad de México**: Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe**Nuestra empresa busca un profesional con habilidades en atención al cliente y comunicación en inglés y español****Requisitos**:Mínimo el 80% de dominio del idioma inglésBachillerato concluido, Licenciatura trunca o concluida, Recién...

  • Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Xico, México Tao Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante en una Empresa de Servicio al Cliente en México****Descripción del Puesto**La empresa Tao Recursos Humanos busca un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en su centro de atención al cliente en Coyoacán, Ciudad de México. La empresa es una importante empresa de Estados Unidos especializada en el servicio al cliente.**Requisitos...