Asesor de Ventas y Servicio al Cliente

hace 1 mes


Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México One 2 One Connecting People A tiempo completo
Descripción del Puesto

La empresa One 2 One Connecting People busca a un/a Asesor de Ventas y Servicio al Cliente para trabajar en nuestro equipo. En esta posición, serás el/la encargado/a de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y garantizando la satisfacción de sus necesidades.

Entre tus responsabilidades se encuentran:
  • Proporcionar guías de rastreo detalladas para mantener a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos.
  • Manejar objeciones con habilidad y profesionalismo, resolviendo cualquier problema que surja durante el proceso de compra.
  • Realizar notas de crédito precisas y oportunas para asegurar la correcta gestión de las transacciones.
  • Atender preguntas y dudas de los clientes con amabilidad y conocimiento, demostrando nuestra compromiso con la excelencia del servicio.
  • Capturar pedidos con precisión en nuestro sistema, garantizando la integridad de la información.
  • Ofrecer asesoramiento experto a los clientes durante el proceso de venta, ayudándolos a tomar decisiones informadas.
  • Seguir el progreso de cada cliente durante el proceso de venta, asegurando que reciban una atención personalizada.
  • Preparar informes precisos y enfocados en la venta, permitiendo una mejor toma de decisiones en el futuro.


Requisitos Indispensables

Para este puesto, buscamos a alguien con las siguientes calificaciones:
  • Tener al menos 25 años de edad.
  • Tener Preparatoria/Licenciatura terminada.
  • Tener al menos 2 años de experiencia en puestos similares, o 1 año en Atención al Cliente.
  • Tener conocimientos intermedios en Excel, Word y Outlook, además de habilidades en SAP (deseable).
  • Mostrar actitud de servicio y gusto por el trabajo.
  • Disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y exigente.
  • Mantener una comunicación efectiva y colaborativa en el equipo.


Sueldo Base Mensual

Se ofrece sueldo base mensual, acompañado de prestaciones superiores a partir del segundo mes, incluyendo uniforme de seguridad completo, vales de despensa ($1,200), bono de puntualidad (8%) y boletos de cine.

Si te identificas con este perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, no dudes en postularte.

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