Técnico de Soporte TI Senior, Operaciones y Técnicas

hace 3 días


Ensenada, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. está en busca de un Técnico de Soporte TI Senior para unirse a nuestro equipo de operaciones en León, GRO, MEX.

Resumen del Puesto

Como Técnico de Soporte TI Senior, será responsable de asignar, mantener y solucionar problemas de equipos de TI utilizados en las instalaciones de Amazon Operations.

Descripción del Trabajo

Se requiere experiencia en el soporte de sistemas de Windows, Mac y Linux, así como en la resolución de problemas técnicos complejos. También es necesario tener habilidades para manejar solicitudes y procedimientos de soporte a través de la red.

Responsabilidades del Trabajo
  • Asignación, mantenimiento y solución de problemas de equipos de TI utilizados en las instalaciones de Amazon Operations.
  • Manejo de solicitudes y procedimientos de soporte a través de la red.
  • Colaboración en la formación de nuevos empleados.
  • Aprendizaje continuo de nuevas tecnologías.
Requisitos del Candidato

Para este puesto se requiere:

  • Experiencia previa en el soporte de sistemas de Windows, Mac o Linux.
  • Habilidad para resolver problemas técnicos complejos.
  • Experiencia en el manejo de solicitudes y procedimientos de soporte a través de la red.
Certificaciones Preferidas

Las certificaciones preferidas para este puesto son:

  • CompTIA A+.
  • CompTIA Network+.
  • Cisco/CCNA.
  • Linux (Redhat).
  • Microsoft hardware (instalación).
  • AWS.
Vacantes Disponibles

Estamos dispuestos a contratar candidatos que deseen trabajar desde una de nuestras ubicaciones disponibles:

  • León, GRO, MEX.
Salario Estimado

El salario estimado para este puesto es alrededor de $120,000 MXN al mes, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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