Especialista en Mantenimiento y Servicio Al Cliente

hace 3 semanas


Xico, México Tecnologías Proxima A tiempo completo
Tecnologías Proxima busca a un profesional experimentado para desempeñar el papel de Especialista en Mantenimiento y Servicio Al Cliente. Esta posición requiere la capacidad de brindar servicio al cliente excepcional, gestionar equipos de mantenimiento de manera eficiente y mantener relaciones sólidas con los clientes.

Descripción del Puesto:

En Tecnologías Proxima, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Nuestro equipo de trabajo enfocado en resultados está buscando a alguien que se una a nuestra misión de ofrecer soluciones tecnológicas líderes de mercado.

El Especialista en Mantenimiento y Servicio Al Cliente será responsable de:

• Realizar reportes bimestrales detallados sobre las actividades de mantenimiento.
• Preparar cotizaciones de servicios personalizadas para nuestros clientes.
• Coordinar y programar visitas de mantenimiento efectivas para asegurar una comunicación clara y fluida.
• Documentar todas las actividades realizadas, incluyendo informes de servicio, registros de mantenimiento y actualización de bases de datos.
• Implementar agendas claras para la programación de visitas de mantenimiento.

Habilidades y Experiencia Requeridos:

• Experiencia previa en servicio al cliente y gestión de equipos de mantenimiento es fundamental.
• Conocimientos técnicos sólidos en sistemas fotovoltaicos son esenciales para este puesto.
• Habilidades excepcionales de comunicación para interactuar con clientes y compañeros de trabajo de manera efectiva.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, gestionando eficientemente el tiempo y los recursos.

Sueldo: $120,000 - $180,000 MXN anuales, dependiendo de la experiencia. Beneficios: Prestaciones de ley, cultura de trabajo enfocada en resultados y potencial de crecimiento acelerado en una start-up 100 % mexicana.

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