Servicio Al Cliente

hace 7 días


Toluca, México People & Growth A tiempo completo

Buscamos un agente de servicio y atención al cliente para empresa global de energía. El puesto inicialmente es remoto (aunque requiere hacer visitas esporádicamente) y después de unos meses será presencial.

**Responsabilidades**
- Gestionar llamadas, correos y mensajes entrantes de los clientes para dar respuesta en tiempo y forma a cada una de ellas.
- Recibir los pedidos de los clientes, validar y registrar los mismos en el sistema de la empresa.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su completa satisfacción.
- Proporcionar información precisa, válida y completa sobre el estatus de los pedidos del cliente.
- Atender las quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos y realizar un seguimiento para garantizar la resolución de los problemas.

**Requerimientos**
- Educación: Licenciatura o carrera afín.
- Inglés capaz de mantener una conversación fluida de negocios (Deseable)
- Experiência en áreas de atención a cliente
- Manejo de ERP, hojas de cálculo, administración de bases de datos y procesamiento de textos.
- Organizado, excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

**Información adicional**

Sueldo bruto: $12,000 - $14,000 MXN mensual + 20% trimestral sobre sueldo Aguinaldo 15 días, prima vacacional 50%, seguro de gastos médicos mayores individual, seguro de vida individual, Uber corporativo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:

- ¿Con qué tipo de productos y/o servicios estás familiarizado(a) respecto a la recepción de pedidos y atención?
Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)



  • Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A -**PLAZA GALERÍAS TOLUCA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde...


  • Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: JEFE/A DE VENTAS -**PLAZA GALERIAS TOLUCA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $10,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...


  • Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Importante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Supervisor/a de ventas-**PLAZA GALERÍAS** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $8,000.00**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO**: - **Crecimiento Profesional**: - **TODAS LAS...


  • Toluca, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Importante tienda departamental a nível nacional está en búsqueda de: Supervisor/a de ventas-**PLAZA GALERÍAS** Funciones: - Atención a clientes, venta y cierre de colocación de seguros, manejo de personal. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de $8,000.00**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO**: - **Crecimiento Profesional**: - **TODAS LAS...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    Toluca, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA en su area de SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.** PARA LABORAR EN: CP 52004, Sta. Ana 18a, Isidro Fabela, Lerma de Villada, Toluca Méx. **ACTIVIDADES/FUNCIONES DEL PUESTO**: SERVICIO - ATENCION A CLIENTES Y EJECUTIVOS, LIBERAR EMBARQUES, PROCESOS DE CARGA Y DESCARGA ENTREGAS Y RECOLECCIONES, NOTIFICACIONES...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Toluca, México GRUPO RUBA A tiempo completo

    **En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...

  • Servicio a Clientes

    hace 3 semanas


    Toluca, México Grupo Pochteca, S.A. de C.V A tiempo completo

    Servicio a Clientes en Pochteca Únete a Pochteca, un grupo mexicano con alcance internacional, como parte de nuestro equipo de Servicio a Clientes. Buscamos personas comprometidas para brindar atención de calidad a nuestros clientes en diversos sectores industriales. Principales tareas y responsabilidades: - Atender consultas y solicitudes de clientes de...

  • Servicio a Cliente

    hace 3 semanas


    Toluca, México DISEÑO Y METALMECANICA S.A DE C.V A tiempo completo

    Únete a este gran equipo de trabajo!!! **Requisitos**: Licenciatura en Administración, negocios internaciones, comunicación o a fin Conocimientos en servicio a clientes y trato con proveedores Ingles Avanzado Dominio de Excel Indispensable haber laborado en empresas en el área de servicio a cliente ACTIVIDADES: **Contacto directo con clientes...


  • Toluca, México Servicio Sondex SA de CV A tiempo completo

    **EJECUTIVA DE VENTAS** **Experiência**: - 2 años en puesto de ventas (preferentemente ventas en frio) - Telemarketing - Prospeccion de clientes e incremento de cartera - Preferentemente manejar venta de servicios **Conocimientos**: - Buen dominio de Excel - Manejo de SAE - Experiência en areas de marketing **Funciones**: - **_Atraccion de...

  • Ayudante General

    hace 4 días


    Toluca, México INCORPORADOS AL SERVICIO INDUSTRIAL A tiempo completo

    **Empresa CONTRATISTA dedicada a la construcción y mantenimiento industrial.** Perfil del postulante: Alto sentido de responsabilidad, puntualidad, conocimientos en albañilería, soldadura y otros. Sueldo inicial semanal arriba descrito con opción de aumento dependiendo el desempeño. Contratación directa Horario: - Lunes a Viernes 8:00 - 18:00...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 días


    Toluca, México ARBEIT CONSULTORES A tiempo completo

    **Importante empresa de Seguros solicita personal de servicio al cliente**: - Experiência en Atención a clientes **(100% Oficina, Atención Telefónica, internet, etc.)** - Seguimiento de cartera de clientes. - Facilidad de Palabra - Emisiones y Renovaciones de pólizas de seguros - Apoyo Administrativo - Cumplimiento de Metas. **Ofrecemos**: **Salario...

  • servicio a clientes

    hace 7 días


    Toluca, México Grupo Pochteca A tiempo completo

    Servicio a Clientes - TolucaDar soporte y mantenimiento a la cartera asignada a los Ejecutivos Comerciales a cargo, mediante el uso correcto de las herramientas Salesforce, siguiendo efectivamente el modelo de gestión comercial. Interactuando tanto con clientes como con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del cliente.Principales Tareas y...

  • servicio a clientes

    hace 4 días


    Toluca, México Pochteca A tiempo completo

    Grupo Pochteca Toluca de Lerdo, México, MexicoServicio a Clientes - TolucaDar soporte y mantenimiento a la cartera asignada a los Ejecutivos Comerciales a cargo, mediante el uso correcto de las herramientas Salesforce, siguiendo efectivamente el modelo de gestión comercial. Interactuando tanto con clientes como con todas las áreas de soporte para la...

  • Servicio a Clientes/atc

    hace 14 horas


    Toluca, México Pochteca A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio a cliente Servicio a clientes somos un grupo mexicano con alcance internacional especializado en la comercialización y distribución de insumos industriales. buscamos un ejecutivo de servicio a clientes. Toluca Servicio a clientes Somos un grupo mexicano con alcance internacional especializado en la comercialización y...


  • Toluca, México CYMISA A tiempo completo

    Becario de Servicio a Cliente Nível académico: Licenciatura en Administración, ingeniería, arquitectura o a fin Sueldo: $5,000.00 brutos Horario: Tiempo completo Ubicación: Toluca, México Programas: Microsoft Office Experiência de 0 a 1 año: - Atención a clientes vía telefónica, mail y personal Competencias: - Buena actitud de servicio -...


  • Toluca, México CYMISA A tiempo completo

    Becario de Servicio a Cliente Género: Indistinto Edad 22 a 27 preferentemente Nível académico: Licenciatura en Administración o a fin Sueldo: $5,000.00 brutos Horario: Tiempo completo Ubicación: Toluca, México Programas: Microsoft Office Experiência de 0 a 1 año: - Atención a clientes vía telefónica, mail y personal Competencias: - Buena...


  • Toluca, México CYMISA A tiempo completo

    Becario de Servicio a Cliente Género: Indistinto Edad 22 a 27 preferentemente Nível académico: Licenciatura en Administración o a fin Sueldo: $5,000.00 brutos Horario: Tiempo completo Ubicación: Toluca, México Programas: Microsoft Office Experiência de 0 a 1 año: - Atención a clientes vía telefónica, mail y personal Competencias: - Buena...


  • Toluca, México BRECO LOGISTICS LLC A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de servicio de atención al cliente en Breco Logistics! Estamos buscando a un(a) profesional en servicio atención al cliente para unirse a nuestro equipo Breco. Como parte del equipo de atención al cliente, serás el responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes y garantizar su satisfacción en cada...


  • Toluca, México CYMISA A tiempo completo

    Becario de Servicio a Cliente Nível académico: Licenciatura en Administración o a fin Sueldo: $7,600.00 brutos **Horario: Disponibilidad de tiempo completo** Ubicación: Toluca, México Programas: Microsoft Office Experiência de 0 a 1 año: - Atención a clientes vía telefónica, mail y personal. Competencias: - Buena actitud de servicio -...


  • Toluca, México TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA A tiempo completo

    **INTEGRATE EN XCF TRANSPORTE DE CARGA CONSOLIDADA en su area de SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES.** PARA LABORAR EN: CP 52004, Sta. Ana 18a, Isidro Fabela, Lerma de Villada, Toluca Méx. TRABAJAMOS 24/7 CON LOGÍSTICA, DISTRIBUCIÓN, COMERCIO EXTERIOR, EMBARQUES, ENTREGAS Y RECOLECCIONES DE IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES. DISTRIBUCION LOCAL Y FORANEA,...