Analista de Calidad Call Center

hace 2 semanas


Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

MAC Agencia de Cobranza solicita **Analista de calidad** para call center en Zapopan

**Requisitos**:

- Carrera terminada / trunca ( Al menos el 50%)
- 1 año de experiência como analista de calidad
- 1 año en cobranza telefónica
- Manejo de excel ( Básico - intermedio )
- Elaboración de reportes
- Manejo de KPI´S y calibraciones
- Coaching y feedback
- Manejo de crm
- Experiência capacitando personal

**Ofrecemos**:

- Sueldo Base**:$9,000.00 MX ** (Libres )
- Prestaciones de Ley (Seguro, Vacaciones, Infonavit, Etc.)
- Capacitación Pagada 100%
- Crecimiento laboral
- Excelente ambiente laboral

**Jornada**:
Lunes a Viernes: 9 am - 6pm

Sábados: 8:00 am - 02:00 pm

Descanso fijo : Domingo

**Zona de trabajo : Colonia las Aguilas - Zapopan Jalisco**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $9,000.00 - $9,001.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuantos años tienes de experiência en la rama de call center ?

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Analista de calidad call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Zapopan, México MAV CONTADORES A tiempo completo

    **Analista de Calidad Call Center.** **Misión del puesto** Mejorar la calidad de las llamadas de nuestro equipo de call center del área de ventas y atención a clientes a través de la evaluación, retroalimentación, y capacitación constante además ayuda a mejorar los procesos. **Funciones a desarrollar**: - **Realizar las evaluaciones diarias**: -...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad. Horario lunes a viernes de 09:00 a 18:00...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 1 semana


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Ventas y Atencion a Clientes. Por crecimiento, solicitamos **Ejecutivo de Cobranza Call Center** para realizar labores de **negociación** a traves de **manejo de objecciones** OFRECEMOS: - Sueldo Base **$8,500,00 Libres Mx**: - Bonos en base a recuperación quincenales...

  • Cobranza Call Center

    hace 4 semanas


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center solicita por expansión Gestor de Cobranza Telefonico para realizar labores de negociacion y atencion a clientes. Ofrecemos: - Sueldo Base $7,000.00 Mx - Bonos por productividad quincenales / mensuales - Prestaciones de Ley (Aguinaldo, Vacaciones, IMSS, Afore) - Desarrollo a mediano plazo **Requisitos**: - Experiência en Cobranza...

  • Cobranza Call Center

    hace 3 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center solicita por expansión Gestor de Cobranza Telefonico para realizar labores de negociacion y atencion a clientes.Ofrecemos:- Sueldo Base $7,000.00 Mx- Bonos por productividad quincenales / mensuales- Prestaciones de Ley (Aguinaldo, Vacaciones, IMSS, Afore)- Desarrollo a mediano plazo**Requisitos**:- Experiência en Cobranza TelefonicaMAC Call...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    En Mac Call Center, nos enfocamos en ofrecer servicios integrales de cobranza y atención a clientes con alta calidad y valor agregado.Descripción del puesto:Estamos buscando un Gestor de Cobranza con excelentes habilidades para comunicarse con nuestros clientes telefónicamente. Funciones clave:Realizar labores de cobranza telefónica para recuperar...


  • Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call center en...


  • Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call center en...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo / analista WFM **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call...

  • Analista Wfm

    hace 20 horas


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo / analista WFM **Requisitos**: **Edad**:28 años-40 años **Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín. **Sexo**:indistinto **Habilidades**: *Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen ) *Experiência previa en call...

  • Gestor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    _**MAC Call Center**_ somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad. Trabaja con nosotros de gestor telefónico en...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo**Requisitos**:**Edad**:28 años-40 años**Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín.**Sexo**:indistinto**Habilidades**:*Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen )*Experiência previa en call center en reporterita, KPI´S,...


  • Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de cobranza es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza. Por crecimiento, solicitamos **Supervisor de Cobranza ** para realizar labores de manejo de personal, seguimiento de indicadores y coaching a su equipo de trabajo. - Sueldo Base **$10,000,00 Libres Mx**: - Bonos en base a produtividad **$5,000.00 Mx**: - Prestaciones...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Mac call center solicita de manera urgente Auxiliar administrativo / analista WFM**Requisitos**:**Edad**:28 años-40 años**Estudios**:Licenciatura terminada o trunca (Por lo menos el 50%) en administración/informática o afín.**Sexo**:indistinto**Habilidades**:*Manejo de Excel avanzado ( se realizará examen )*Experiência previa en call center en...


  • Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo Telefónicode lunes a viernes(9am - 2pm) y (3pm - 9pm)**Funciones**:- Realizar labores de cobranza telefónica- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible manteniendo los más altos estándares de servicio- Brindar atención telefónica a clientes con excelente profesionalismo, actitud de servicio y capacidad de...

  • Cobranza Call Center

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Se solicita _Gestor de Cobranza Telefonica _con habilidades de manejo de argumentaciones, atención a clientes y conocimiento de PC.**Funciones**:- Realizar labores de cobranza telefónica- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible manteniendo los más altos estándares de servicio- Brindar atención telefónica a clientes con...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Únete al equipo de Auto Partes y Más como: - “ANALISTA DE CALIDAD - SUC. PLAZA ALEIRA» *UBICACIÓN* - Los Robles, Parques Zapopan, 45138 Zapopan, Jal. *HORARIOS* - Lunes a viernes 9:00 a 6:00 p.m. y Sábados de 9:00 a 1:00 p.m. *REQUISITOS* - Bachillerato concluido - Haber trabajado en puestos similares. - Disponibilidad de horario - Fácil acceso a...


  • Zapopan, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Trabajamos con una empresa internacional respetada por su compromiso con la calidad del servicio.En Intugo Call Center, buscamos a alguien con experiencia en puestos administrativos y de servicio al cliente. El candidato ideal tendrá Inglés avanzado y preparatoria concluida. Además, estará disponible para trabajar con un horario completo.Nuestro empleado...


  • Zapopan, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Team Leader en Contact center Intugo, empresa mexicana dedicada a la creación de oportunidades en nuestro país en alianza con diferentes proyectos, abre un nuevo convenio con una empresa dedicada a la renta de bodegas para diferentes tipos de necesidades de sus clientes. Serán posiciones de contact center aquí en nuestro país y requiere un líder para...

  • Reclutador

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    Unete como**Reclutador**en un Call Center con mas de 25 años en el mercado**Funciones**:- Reclutar por medio de portales de empleo- Captación de perfiles por redes sociales- Realizar entrevistas- Aplicación de pruebas psicometricas**Beneficios**:- Sueldo fijo- Bonos por productividad- Prestaciones de Ley- Trabajo Remoto / Hibrido- Crecimiento Profesional-...