Supervisor Call Center

hace 7 días


Monterrey, México TRASLADOS, LOGISTICA Y AUXILIO VIAL SA DE CV A tiempo completo

Estamos buscando al líder de nuestro centro de contacto telefónico. Si tienes experiência en call center de atención a clientes como supervisor y estás buscando trabajo o un nuevo reto, manda tu CV de inmediato

**¿Qué buscamos?**

Experiência mínima de 3 años en el mismo call center (en campañas de atención a clientes NO ventas) y de 1.5 años como supervisor (indispensable)

Manejo de equipos de trabajo de 4-8 personas, KPI de atención a clientes, calidad, elaboración y manejo de procedimientos de atención

Licenciatura o Ingeniería terminada de áreas afines

**¿Qué deseamos?**

Asertividad

Gusto por la logística

Empatía

**¿Qué harás?**

Dirección y manejo del equipo de agentes de atención telefónica

Creación, ejecución y alcance de objetivos y métricas del equipo

Creación o mantenimiento de procesos o procedimientos de acción

**Beneficios**

Sueldo con prestaciones de ley (no depender de comisiones)

Posibilidad de crecimiento

Trabajo de lunes a viernes y sábado medio día

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $18,000.00 - $21,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En que municipio de Nuevo León vives?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- CALL CENTER: 3 años (Obligatorio)
- SUPERVISOR CALL CENTER: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor De Call Center

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    _**Somos Totalplay, una compañía destacada en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.**_**SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE CALL CENTER****FUNCIONES**:Buscamos un Supervisor de Call Center dinámico y orientado a resultados para liderar...


  • Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo

    ➡Requisitos: - Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center. - Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo. - Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez. - Vivir a menos de una hora y media máximo. - Estabilidad laboral. -...


  • Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo

    **Supervisora de Call Center** - Especialista de procesos Centro de Contacto_ **Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Monterrey, Nuevo León**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES -CALL CENTER****Te ofrecemos**:+Sueldo competitivo+Prestaciones de ley+Premio de puntualidad y asistencia+Fondo de ahorro+Vales de despensa**Requisitos**:**+**Lic.concluida o en curso**+**Experiência mínima de 2 año como supervisor en Call Center...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    ?Requisitos:- Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.-...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS POR REDE SOCIALES**para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos - Cumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS) - Entrega de resultados y gráficas a jefe directo en juntas semanales -...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días


    Monterrey, México Asesores Especializados A tiempo completo

    ASESORES ESPECIALIZADOS SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER **Requisitos**: 20 años en adelante Lic. trunca o terminada Disponibilidad de Horario Experiência de 1año en adelante como Supervisor de Call Center de Cobranza (comprobable) OFRECEMOS: Turno fijo Dia 7am a 4pm de lunes a sábado Tarde 1pm a 9pm de lunes a viernes y sábado...


  • Monterrey, México Ingenia Headhunting A tiempo completo

    **Supervisor Call Center** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comunicación Titulada o trunca - Experiência mínima de 1 año en Supervisión de Call Center, telemarketing y coordinando equipos. **Funciones**: - Estrategias de venta y atención al cliente. - Elaboración de guion de llamadas - Experiência en prospección de clientes - Generar cartera...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Asesores Especializados A tiempo completo

    ASESORES ESPECIALIZADOS SOLICITAMOS: SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER **Requisitos**: 20 años en adelante Lic. trunca o terminada Disponibilidad de Horario Experiência de 1año en adelante como Supervisor de Call Center de Cobranza (comprobable) OFRECEMOS: Turno fijo Dia 7am a 4pm de lunes a sábado Tarde 1pm a 9pm de lunes a viernes y sábado...


  • Monterrey, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completo

    **ASESORES ESPECIALIZADOS** SOLICITA: **4 SUPERVISORES DE COBRANZA CALL CENTER** **Requisitos**: LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADA EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR DE COBRANZA EN CALL CENTER (COMPROBABLE) MANEJO DE PERSONAL TRABAJO BAJO PRESION PROACTIVO DINAMICO **OFRECEMOS**: SUELO BASE MENSUAL DE $13,000 HASTA $15,000 SEGUN...


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center****EXPERIENCIA**:- Kpi´s Call Center- Operación de call center cobranza- Operación cobranza domiciliada- Capacitación y procesos de retroalimentación.**ACTIVIDADES**:- Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call center.-...


  • Monterrey, México CCC A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center Total Play** Funciones: Motivar, guiar y coordinar a sus colaboradores para alcanzar los objetivos del área seguido de las políticas y procedimientos. **Ofrecemos**: - Sueldo base $19,600 - Prestaciones de ley desde 1er dia - Lunes a Sabado **Requisitos**: - Mayor de edad con Ine - Experiência en puesto similar -...

  • Supervisores Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR CALL CENTER DE COBRANZA** Turno matutino o vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza**: - Dominio de Excel medio -...


  • Monterrey, México As. Especializados SA A tiempo completo

    **Despacho dedicado a la cobranza de diversas carteras tanto bancarias como financieras solicita**: **SUPERVISOR CALL CENTER DE COBRANZA** Turno matutino o vespertino **Requisitos**: - Lic terminada o trunca. - Disponibilidad de horario - Liderazgo - Manejo de personal - **Experiência como supervisor en call center cobranza**: - Dominio de Excel medio -...

  • Supervisor De Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de talento para **Supervisor Call Center****EXPERIENCIA**:- Kpi´s Call Center- Operación de call center cobranza- Operación cobranza domiciliada- Capacitación y procesos de retroalimentación.**ACTIVIDADES**:- Establecer métricos para medir desempeño y el alineamiento de la operación de call center.-...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **SUPERVISOR DE PORTABILIDAD**para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos - Cumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS) - Entrega de resultados y gráficas a jefe directo - Motivación, capacitación y...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **SUPERVISOR AREA DE VENTAS**para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados y logro de objetivos - Cumplimiento de las metas de ventas y cuidar de las métricas (KPIS) - Entrega de resultados y gráficas a jefe directo - Motivación, capacitación y...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS **para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**_: - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Se solicita **SUPERVISOR DE VENTAS** para Call Center, las actividades a realizar son las siguientes: - Supervisión de asesores telefónicos y seguimiento de resultados - Verificar que se cumplan las metas de ventas y cuidar de las métricas - Entrega de resultados a jefe directo - **REQUISITOS**:_ - Se requiere que sea mayor de edad y contar con INE y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Asesores Especializados A tiempo completo

    **ASESORES ESPECIALIZADOS**SOLICITA:**SUPERVISOR DE COBRANZA CALL CENTER****Requisitos**:LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADAEXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO COMO SUPERVISOR DE COBRANZA EN CALL CENTERMANEJO DE PERSONALTRABAJO BAJO PRESIONPROACTIVODINAMICO**OFRECEMOS**:SUELO BASE MENSUAL DE $12,000 HASTA $15,000 SEGUN EXPERIENCIACOMISIONES SIN TOPEPRESTACIONES DE...