Representante senior de servicio al cliente – Industria automotriz

hace 1 semana


mexico Chronos Consulting A tiempo completo

Job Description Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa multinacional fabricante y distribuidor de materiales y polímeros especializados.Para dar soporte a sus operaciones en México buscamos un representante senior de servicio al cliente que sea el principal contacto con los clientes para brindar respuesta especializada y oportuna de gran valor que ayude a hacer crecer las cuentas asignadas y el negocio propio. La posición:  Reportando al gerente de área, serás responsable de: Proporcionar un servicio centrado en el cliente a las cuentas asignadas. Atender y gestionar las solicitudes, pedidos, inquietudes, sugerencias y reclamos de los clientes internos y externos. Recopila información y coordina actividades relacionadas con el personal de ventas, planificación de producción, logística, servicios técnicos y proveedores externos. Debe apoyar y participar en las iniciativas Lean Six Sigma y debe asumir la responsabilidad de desarrollar y utilizar continuamente el buen juicio en la toma de decisiones y la resolución de problemas. Responda y gestione los pedidos de los clientes desde la entrada del pedido hasta la entrega y la facturación. Comprender las operaciones comerciales de los clientes y sus necesidades. Comprender nuestros productos y servicios desde una perspectiva técnica y los de la competencia. Contacto interno clave para una base específica de clientes/vendedores. Procesar pedidos entrantes, confirmar precios y disponibilidad de productos. Informar a los clientes sobre el estado de los pedidos. Proporcionar información relevante del cliente a otros departamentos: previsiones, cambios de personal, cambios de dirección, horarios de recepción, etc. Administración oportuna y precisa de órdenes de venta, quejas de clientes, devoluciones de material y créditos. Los Requisitos: Licenciatura terminada en comercio internacional, administración de empresas, relaciones internacionales, o cualquiera similar. Con mínimo 3 años de experiencia en una posición similar brindando asesoría y atención personalizada de valor al cliente. Conocimientos en: administración de cuentas, gestión de pedidos, atención y servicio al cliente, conocimiento del producto. Deseable manejo de Oracle o SAP. Indispensable manejo de paquetería Office. Indispensable dominio de inglés avanzado.



  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 41+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 51+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa...


  • Mexico Venol Motor Oil A tiempo completo

    🚀 Ejecutivo de Ventas Senior B2B – Lubricantes Automotrices Senior Sales Representative – LATAM Expansion - VENOL Motor Oil📍 México | Colombia | Argentina | Chile | Perú 💼 Modalidad: B2B (contrato profesional) 💰 Sueldo fijo + comisiones + bonos 🌍 Industria: Lubricantes automotrices e industriales: Marca europea con fábrica en Polonia...


  • Mexico Venol Motor Oil A tiempo completo

    🚀 Ejecutivo de Ventas Senior B2B – Lubricantes Automotrices Senior Sales Representative – LATAM Expansion - VENOL Motor Oil 📍 México | Colombia | Argentina | Chile | Perú 💼 Modalidad: B2B (contrato profesional) 💰 Sueldo fijo + comisiones + bonos 🌍 Industria: Lubricantes automotrices e industriales: Marca europea con fábrica en...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 41+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa multinacional,...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 53+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una reconocida...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 41+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description Estado de México, México La compañía Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 41+ localidades a nivel mundial. Nuestro...


  • mexico Chronos Consulting A tiempo completo

    Job Description La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 41+ localidades a nivel mundial. Nuestro cliente es una empresa...