Hospitalidad y Servicio

hace 7 días

CDMX, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

Perfil de Puesto: Hospitality Restaurante Objetivo del Puesto Brindar una experiencia de servicio excepcional a los comensales, mediante una atención cálida y personalizada, apoyo en piso y promoción activa de productos a través del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante. Responsabilidades Principales Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa siguiendo el protocolo de hospitalidad del restaurante. Mantener una presencia amable, profesional y orientada al servicio durante toda la estancia del cliente. Presentar, promover y vender productos del carrito de especialidades; cumplir objetivos de venta diarios/semanales. Brindar información clara sobre menú, promociones y productos especiales. Asegurar el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de venta. Apoyar en tareas de piso (acomodo de mesas, atención básica a comensales, coordinación con meseros). Manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva. Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolas al líder inmediato. Mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para garantizar un servicio fluido. Requisitos Escolaridad Bachillerato concluido (deseable). Experiencia Mínimo 1 año en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad. Experiencia comprobable en atención al cliente y/o ventas. Conocimientos y habilidades Inglés intermedio (capacidad para atender y orientar al cliente). Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio. Habilidad para ventas y promoción de productos. Comunicación efectiva y trato amable. Imagen profesional. Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos. Competencias Orientación al cliente Empatía y comunicación Trabajo en equipo Proactividad Persuasión y habilidades comerciales Responsabilidad y puntualidad Ofrecemos Sueldo base mensual: $8,364.00 Comisiones atractivas por ventas en carrito Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación continua Ambiente laboral profesional y dinámico Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

  • Panadero

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Restaurante Rosetta y Panadería Rosetta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Restaurante Rosetta y Panadería Rosetta en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Panadería Rosetta busca Panadero.** Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V. - Experiência mínima. - Pasión por la hospitalidad y atención al cliente. - Prestaciones superiores a la ley. - Contratación...

  • Mesero con experiencia en servicio Fine Dining

    hace 1 semana

    Colonia Roma, CDMX, México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    Restaurante Rosetta busca:Mesero con experiencia en servicio Fine DiningSi te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V.-Experiencia 2 años en restaurantes.-Pasión por la hospitalidad y atención al cliente.Ofrecemos:-Prestaciones superiores a la ley:-Fondo de ahorro.-Servicio de comedor.-Vales de despensa.-Descuento...

  • Líder de Servicio

    hace 3 días

    Ciudad de México, CDMX Santas Alitas A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en la gestión de restaurantes y estás listo para un nuevo desafío? Estamos buscando un líder de servicio dinámico y orientado a los resultados para unirse a nuestro equipo y asegurar el éxito de nuestro restaurante de alitas de pollo. Si tienes habilidades de liderazgo sólidas y una pasión por la industria de la hospitalidad,...

  • Mesero experiencia en servicio Fine Dining

    hace 1 semana

    Colonia Roma, CDMX, México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    Restaurante Rosetta busca Mesero con experiencia en servicio fine dining.Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V.-Experiencia 2 años en restaurantes con servicio fine dining.-Pasión por la hospitalidad y atención al cliente.Inglés intermedio.Ofrecemos:-Prestaciones superiores a la ley:-Fondo de...

  • Mesero con experiencia en servicio fine dining

    hace 2 días

    Colonia Roma, CDMX, México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    Restaurante Rosetta buscaMesero experiencia en servicio fine diningSi te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V.-Experiencia 2 años en restaurantes con servicio fine dining.-Pasión por la hospitalidad y atención al cliente.Ofrecemos:-Prestaciones superiores a la ley:-Fondo de ahorro.-Servicio de comedor.-Vales de...

  • Hostess

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Restaurante Rosetta y Panadería Rosetta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Restaurante Rosetta y Panadería Rosetta en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Panadería Rosetta**busca**_Hostess (inglés avanzado)_** Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu Currículum. - Experiência 1 año en restaurantes. **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a la ley. -...

  • Hostess (Inglés Avanzado) - Panadería Rosetta

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Reico Alimentos s.a de c.v (Rosetta) A tiempo completo

    **Panadería Rosetta **busca _**Hostess (Inglés Avanzado).**_ Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V. - Experiência 2 años. - Pasión por la hospitalidad y atención al cliente. - Prestaciones superiores a la ley - Contratación directa. - Oportunidad de crecimiento. **Zona de trabajo**:Col. Roma Norte,...

  • Limpieza Lavaloza

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, CDMX, México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Restaurante Rosetta en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** Restaurante Rosetta**busca**_Limpieza/lavaloza._** Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu C.V. - Experiência 2 años en restaurantes. - Pasión por la hospitalidad y atención al cliente. - Prestaciones superiores a la...

  • Recepción Hospitalidad

    hace 5 días

    07550, Ciudad de México, CDMX CLUB DE BANQUEROS DE MEXICO A tiempo completo

    Importante Institución solicita: Recepcionista - vigilancia **Requisitos**: - Experiência de al menos 2 años - Secundaria terminada - conocimiento de Ingles - Experiência en control de accesos - supervisión de espacios - Excelente presentación **Ofrecemos**: - Sueldo: de $8,000 a $10,000 - Prestaciones Superiores de Ley: Aguinaldo 40 días, 50%...

  • Cocinera Panadería Rosetta

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Panadería Rosetta A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Panadería Rosetta en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** Panadería Rosetta**busca **Cocinera.** Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo envía tu Currículum. - Experiência 2 años en restaurantes. - Pasión por la hospitalidad y atención al cliente. - Prestaciones superiores a la...