Atención a clientes- Hospitality Resturante

hace 14 horas


CDMX, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

Vacante: Atención a clientes - Hospitality en Restaurantes  Objetivo del Puesto Brindar una experiencia de servicio excepcional a los comensales mediante una atención cálida, personalizada y proactiva, apoyando en piso y promoviendo activamente los productos del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante. Responsabilidades Principales Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa, siguiendo los protocolos de hospitalidad del restaurante. Mantener una actitud amable, profesional y orientada al servicio durante toda la experiencia del comensal. Presentar, promover y vender los productos del carrito de especialidades, cumpliendo objetivos de venta diarios y semanales. Brindar información clara y oportuna sobre el menú, promociones y productos especiales. Mantener el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de ventas. Apoyar en actividades de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meseros. Manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva. Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolos al líder inmediato. Mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para asegurar un servicio fluido. Requisitos del Perfil Escolaridad Bachillerato concluido (deseable). Experiencia Mínimo 1 año en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad. Experiencia en atención al cliente y/o ventas. Conocimientos y Habilidades Inglés intermedio (capaz de atender y orientar a clientes). Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio. Habilidad para ventas y promoción de productos. Comunicación efectiva y trato cordial. Imagen profesional. Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos. Competencias Clave Orientación al cliente. Empatía y comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Proactividad e iniciativa. Persuasión y habilidades comerciales. Responsabilidad y puntualidad. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base mensual: $9,451.20 Comisiones atractivas por ventas en carrito. Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación continua. Ambiente laboral profesional y dinámico. Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. ¿Te interesa? Postúlate y sé parte de un equipo que valora el servicio, la hospitalidad y el talento comercial.



  • CDMX, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Hospitality en una de las torres más icónicas de CDMX! ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas de un ambiente dinámico? ¿Te gustan las ventas y buscas ingresos adicionales por tus resultados? ¡Esta es tu oportunidad! Puesto: Hospitality / Atención a Clientes Ofrecemos: Sueldo neto mensual: $9,451,20 Comisiones atractivas:...

  • Mesero/a

    hace 3 días


    Cuauhtémoc, CDMX, México B2B Hospitality A tiempo completo

    B2B Hospitality se complace en anunciar una nueva oportunidad de empleo para un Mesero/a entusiasta y experimentado/a para laborar en el restaurante SARDE en la colonia Roma. **Requisitos**: 1. Experiência comprobada en servicio fine dining. 2. Excelentes habilidades de servicio al cliente. 3. Dominio avanzado del idioma inglés. Ofrecemos: -...

  • Hostess

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, CDMX, México B2B Hospitality A tiempo completo

    B2B Hospitality está buscando una Hostess entusiasta y experimentada para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento, para laborar en un Bar en la colonia Roma. **Requisitos**: 1. Experiência previa como Hostess o en un rol similar en un entorno de servicio de alimentos y bebidas de alta energía. 2. Fluidez en inglés, para interactuar perfectamente...

  • Cocinero A

    hace 1 semana


    Ciudad de México, CDMX Namron Hospitality A tiempo completo

    ¡Únete a Namron Hospitality y Marca la Diferencia en la Industria Hotelera! **¿Quiénes somos?** En Namron Hospitality, no solo desarrollamos y operamos hoteles boutique; creamos experiências de confort. Como pioneros en la gestión de hospitalidad boutique de lujo, estamos expandiendo nuestra presencia en México y buscamos talentos que compartan...

  • Hospitality Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX Tiffany & Co. A tiempo completo

    HOSPITALITY MANAGER BBC MÉXICO **REQUISITOS - Título en turismo, hospitalidad o relacionado. - Experiência mínima de 5 años, preferible en conceptos similares o en hotelería - Habilidades - Liderazgo - Capacidad para tomar decisiones bajo presión - Excelente comunicación y atención al cliente. - Conocimiento de la industria gastrónomica/...

  • Ayudante General

    hace 1 semana


    Cuauhtémoc, CDMX, México AMG HOSPITALITY GROUP A tiempo completo

    Nosotros somos AMG Hospitality Group, actualmente tenemos 3 marcas Chubbies Burger, Muy Gallito y Sweet Monster, actualmente contamos con 12 sucursales distribuidas por diferentes partes de la Ciudad de México y Área Metropolitana. Sucursales con Vacantes: Roma (Liverpool) - Polanco - Coyoacán - Iztacalco - San Angel. - Contamos con un horario operativo...


  • Álvaro Obregón, CDMX, México Servicio Central S. A. de C.V. A tiempo completo

    BMW está en búsqueda de su próxima(o) Recepcionista, tendrás la misión de poder brindar una agradable atención a nuestros clientes, permitiéndonos asegurar una agradable experiência al cliente al primer contacto y con tu ayuda poder cumplir los objetivos y gestionar la coordinación adecuada con el equipo comercial. **Responsabilidades**: - Recibir...

  • Atención a Cliente

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México Smart Fit A tiempo completo

    Con más de 10 años en el mercado, 300 gimnasios en México y más de 1000 en toda Latinoamérica, hemos logrado cumplir con nuestro propósito de brindar fitness de alta calidad para todos. Únete a nuestra familia Smart Fit: Puesto: Servicio Atención al Cliente Modalidad: Híbrida (Oficina en Paseo de la Reforma)Actividades a Realizar: - Atención de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Coyoacán, CDMX, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Coyoacán, Ciudad de México**: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE Desarróllate brindando atención a clientes como son DHL, TOTAL PLAY e IZZI enfocado en el área de flotillas y automotriz (no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros) Escolaridad: Preparatoria concluida o...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México Travelife Club A tiempo completo

    **Vacante: Ejecutivo/a de Atención al Cliente** **Ubicación**: Reforma, Ciudad de México **Horario**: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 **Sueldo**: $7,500 a $11,000 mensuales, según experiência **Descripción del Puesto**: Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable...