Gerente de Post Venta Acapulco

hace 1 semana


Acapulco, Guerrero, México Automoviles HERMT A tiempo completo

GRUPO AUTOMOTRIZ CGE

Renault · Suzuki · Jeep · Peugeot · RAM · Fiat · Dodge · Alfa Romeo · Ford · Audi · JAC · Foton · Car4U · Budget

Ubicación: Acapulco

Vacante: Gerente de Post-Venta

Escolaridad

Ingeniería o Licenciatura en:

  • Mecánica
  • Industrial
  • Electrónica
  • Electromecánica
  • Administración

O carrera afín.

Experiencia

  • Mínimo 3 años en puesto similar dentro del sector automotriz
  • Implementación de estrategias de retención de clientes.
  • Planeación, organización y control de talleres automotrices.
  • Gestión de procesos y políticas de garantía automotriz.
  • Supervisión y control de calidad de reparaciones.
  • Atención y satisfacción al cliente.
  • Gestión de productividad, tiempos, indicadores y eficiencia operativa.
  • Habilidad para generar venta adicional, upselling y cross selling.
  • Seguimiento a citas, diagnósticos y presupuestos.
  • Negociación con clientes y manejo de situaciones críticas.

Habilidades

  • Orientación sólida al servicio y atención al cliente.
  • Capacidad para negociar y decidir de forma estratégica.
  • Habilidad para liderar y coordinar equipos técnicos.
  • Organización en las actividades y control continuo de los procesos.
  • Enfoque en resultados y logro de objetivos establecidos.
  • Comunicación profesional, clara y asertiva.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
  • Rapidez y oportunidad en la atención de asuntos prioritarios.

Horario

  • Lunes a viernes: 9:00 am a 2:00 pm y 4:00 pm a 7:30 pm
  • Sábados: 9:00 am a 2:00 pm

Sueldo

  • $25,000 brutos

Posteriormente: base + comisiones

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $25, $50,000.00 al mes

Experiencia:

  • gerente de postventa o servicio: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    hace 2 semanas


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    hace 1 semana


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    hace 2 semanas


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