atención a clientes

hace 8 horas

Oriental Col, México TRASPORTES LUIS A tiempo completo

Coordinador(a) de Atención a Clientes

Manzanillo, Colima

Horario: Tiempo completo

¿Quiénes somos?

Somos una empresa de transporte y logística en crecimiento, enfocada en brindar un servicio confiable, eficiente y cercano a nuestros clientes. Buscamos talento comprometido que quiera desarrollarse y ser parte clave de nuestra operación.

Objetivo del puesto

Asegurar el cumplimiento de los servicios contratados con nuestros clientes, brindando seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega, manteniendo una comunicación constante y efectiva con las áreas internas y el cliente.

Principales responsabilidades

  • Coordinar y dar seguimiento a los servicios solicitados por los clientes asignados.
  • Capturar y administrar servicios en el ERP de la empresa.
  • Coordinar con el área de tráfico el despacho correcto de los servicios.
  • Informar oportunamente a los clientes sobre incidencias o desviaciones.
  • Verificar que entregas y recolecciones se realicen correctamente.
  • Dar seguimiento a pruebas de entrega y cierre de servicios.
  • Mantener reportes actualizados de seguimiento y desempeño.
  • Atender juntas de arranque y seguimiento con clientes.
  • Gestionar y dar solución a aclaraciones, reclamaciones y requerimientos del cliente.
  • Apoyar en auditorías o solicitudes de información relacionadas con seguridad y certificaciones.

Requisitos

  • Experiencia previa en atención a clientes, logística o transporte (deseable).
  • Facilidad de comunicación y orientación al servicio.
  • Organización y seguimiento de múltiples servicios.
  • Manejo básico de sistemas o ERP (deseable).
  • Proactividad y enfoque en solución de problemas.

Ofrecemos

  • Sueldo $18,000 libres
  • Estabilidad laboral
  • Desarrollo y aprendizaje en el sector logístico
  • Buen ambiente de trabajo
  • Oportunidad de crecimiento

Postúlate y forma parte de nuestro equipo en Manzanillo.

CONTACTO: Si estas interesado en esta oportunidad, contáctate con Aketzali Vázquez al número vía WhatsApp o llamada. Únete a nuestro equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Cajera y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Oriental, México PINTURAS COMEX ORIENTAL A tiempo completo

    Si eres activo, tienes experiência en cobranza, atención a clientes y estás acostumbrado a trabajar por objetivos, no dudes en unirte a nuestro equipo de trabajo.Funciones:- Cobranza en general y control de efectivo de las ventas de la sucursal- Atención a clientes en general / área operativa- Control de indicadores en la sucursalRequerimientos:- EDAD:...

  • Especialista en Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Oriental Anaya, México Centro de Monitoreo Privado A tiempo completo

    Ejecutiva(o) de Atención a Clientes, responsable de brindar servicio telefónico y por correo a nuestros clientes, registrando y dando seguimiento a reportes, incidencias y solicitudes. Su función principal será canalizar correctamente la información entre el cliente y el área de monitoreo, elaborar reportes diarios y periódicos, mantener actualizados...

  • repartidor motociclista

    hace 7 horas

    , Oriental, Col., México ENERGIA Y COMPONENTES DE NORTEAMERICA A tiempo completo

    ENERGIA Y COMPONENTES DE NORTEAMERICADISTRIBUIDOR AUTORIZADO LTHMATRIZ EN COLIMA, 4 SUCURSALES EN COLIMA, 2 EN VILLA DE ALVAREZ, 2 EN TECOMAN Y 3 EN MANZANILLO.SOLICITA: AUXILIAR TECNICOREQUISITOS:Experiencia en atención a clientesMayor de edadBachillerato terminadoManejar motocicleta y vehículo estándar, de preferencia con licenca...

  • ejecutiva de atencion a clientes

    hace 9 horas

    , Barrio , Col., México LOGISTICA INTEGRAL VALERA S.A. de C.V A tiempo completo

    Atención a clientesSeguimiento de solicitudes por parte de clientesSeguimiento al servicio del despacho en aduanaSeguimiento del servicio con la entrega final al clienteCompartir status del servicio al clienteLlenado de reportes de viajesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, $13,000.00 al mesBeneficios:Teléfono de la empresaUniformes gratuitosVales...

  • Atención a clientes

    hace 8 horas

    , San José (Sector ), Col., México Grupo Esscalo S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones excepcionales? En Grupo Esscalo, estamos buscando un/a Asesor/a de Atención a Clientes que se una a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona empática, con excelentes habilidades de comunicación y te encanta resolver problemas, esta es tu oportunidadResponsabilidades:-Proporcionar asistencia y...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Col. Extremadura Insurgentes, México ID Finance Spain A tiempo completo

    En ID Finance, valoramos la diversidad y promoveremos el desarrollo de todas las personas sin discriminar por motivos de raza, religión, color, sexo, edad, discapacidad, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión.Para nosotros ser plural significa valorar y respetar las diferencias con empatía y tener equidad significa promover y garantizar...

  • Hostess - Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Nueva Oriental Coapa, México CASINO YAK GALERIAS COAPA A tiempo completo

    Somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiência y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación on line.CASINO YAK CUAUHTEMOCSOLICITA: Hosstes /...

  • aesor de ventas y atencion al cliente

    hace 7 horas

    , Oriental, Pue., México PINTURAS COMEX ORIENTAL A tiempo completo

    REQUISITOS:Sexo indistintoExperiencia en ventasManejo de office básicoEdad de 23 años en adelanteCompromiso, Honestidad, Lealtad e IntegridadNivel de Estudios media Superior o truncaACTIVIDADESAbrir y cerrar la sucursalTrabajar con presupuestos de ventas,Ejecutar campañas de promocionesControl de InventariosAtencion al cliente ventasCursos gratuitos de...

  • Aesor de Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Oriental, México PINTURAS COMEX ORIENTAL A tiempo completo

    REQUISITOS: Sexo M Experiência en ventas Saber Manejar - Licencia vigente Manejo de office básico Edad de 23 años en adelante Compromiso, Honestidad, Lealtad e Integridad Nível de Estudios Básica Superior o Carrera trunca ACTIVIDADES Abrir y cerrar la sucursal Trabajar con presupuestos de ventas, Ejecutar campañas de promociones Control de...

  • Aesor de Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Oriental, México PINTURAS COMEX ORIENTAL A tiempo completo

    REQUISITOS: Sexo M Experiência en ventas Saber Manejar - Licencia vigente Manejo de office básico Edad de 23 años en adelante Compromiso, Honestidad, Lealtad e Integridad Nível de Estudios Básica Superior o Carrera trunca ACTIVIDADES Abrir y cerrar la sucursal Trabajar con presupuestos de ventas, Ejecutar campañas de promociones Control de...