Atencion a clientes medios digitales

hace 1 semana

Alvaro Obregon, Ciudad de México MULTI MÓVIL A tiempo completo
Multi Móvil busca Atencion a clientes medios digitales en Álvaro Obregón, Ciudad de México

Ubicación: TIZAPAN SAN ANGEL, ALVARO OBREGON

Área: Atención a Clientes / Ventas

Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Brindar atención rápida, personalizada y eficaz a los clientes que contacten a la empresa a través de WhatsApp, chat web (Cliengo) y formularios digitales, asegurando su correcta canalización al equipo de ventas.

Responsabilidades

Atender de forma inmediata solicitudes de información y cotizaciones por medios digitales.

Recabar información básica del cliente para identificar sus necesidades.

Canalizar y asignar los contactos al equipo de ventas de la oficina México y sucursales.

Registrar y dar seguimiento a los contactos en el sistema (CRM).

Enviar reportes diarios de contactos asignados a Gerencia de Ventas y Dirección Comercial.

Lo que buscamos en ti

Excelente comunicación escrita, sin faltas de ortografía.

Rapidez para responder y habilidad para manejar varias conversaciones al mismo tiempo.

Capacidad para identificar prospectos con potencial comercial.

Facilidad de aprendizaje y uso de herramientas digitales (WhatsApp, chat web, CRM).

Organización, enfoque a resultados y actitud positiva.

Flexibilidad y adaptación a distintos tipos de clientes y situaciones.

Requisitos

Experiencia en atención al cliente vía telefónica y medios digitales.

Experiencia previa utilizando algún CRM.

Carrera trunca o pasante en Relaciones Comerciales, Administración o afín.

Edad: 25 a 35 años.

Vivir a no más de 1 hora del lugar de trabajo.

Ofrecemos

Sueldo competitivo.

Estabilidad laboral.

Capacitación en productos, procesos y herramientas digitales.

Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm (con 2 hrs de comida)

Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento.

Trabajo 100% presencial

Postúlate enviando tu CV actualizado y forma parte de nuestro equipo.

Nivel de educación deseada:

Superior - trunco

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Medio

Función departamental:

Mantenimiento y reparaciones

Industria:

Construcción

Habilidades:

  • CRM
  • ATENCION A CLIENTE

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

  • Agente de atención a clientes

    hace 1 semana

    Alvaro Obregon, Ciudad de México MULTI MÓVIL A tiempo completo

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    Alvaro Obregon, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

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    Alvaro Obregon, Ciudad de México henait A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE PRODUCTOS QUIMICOS SOLICITACOORDINADOR DE MEDIOS DIGITALESRequisitos:* Licenciatura Diseño Gráfico* Edad hasta 39 años* Disponibilidad de horario* Experiencia mínima de 5 años en el puesto como diseñador gráfico en empresas B2B y/o agencias creativas, diseño editorial, manejo y elaboración de material POP, dominio de formatos y...

  • Coordinador de Medios Digitales

    hace 5 días

    Alvaro Obregon, Ciudad de México MERCADEO INTERACTIVO A tiempo completo

    Buscamos un Coordinador de Medios Digitales con sólida experiencia en diseño gráfico y comunicación visual, capaz de liderar la ejecución creativa de la marca en canales offline y digitales.Aquí no diseñarás "por encargo". Tendrás un rol protagónico en la construcción y evolución de la imagen de marca, con autonomía creativa, participación...

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    Alvaro Obregon, Ciudad de México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoEjecutivo Telefónico de Atención a Clientes MulticanalÚnete a nuestro equipo y brinda una excelente experiencia al clienteBuscamos personas con vocación de servicio, excelente comunicación y experiencia en atención a clientes...

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    hace 1 semana

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    Importante empresa especializada en la comercialización de productos y servicios para al tratamiento de agua en sectores industriales y comerciales se encuentra en búsqueda de talento como el tuyo como Coordinador de Medios digitales.REQUISITOS:Licenciatura Diseño Gráfico.Edad hasta 39 años.Disponibilidad de horario.Experiencia mínima de 5 años en el...

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