Ingeniero/a de Aplicación – Academia

hace 1 semana

Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México NC Tech A tiempo completo

En NC Tech impulsamos la especialización tecnológica en México y Latinoamérica mediante soluciones educativas, contenido de alto impacto y acompañamiento técnico para instituciones de nivel medio superior y superior. Buscamos un Ingeniero/a de Aplicación para la Unidad de Negocios Academia, con dominio de SOLIDWORKS, vocación didáctica y experiencia desarrollando materiales formativos, capaz de integrarse de manera colaborativa con Ventas, Customer Success y Marketing para fortalecer el BluePrint del cliente académico.

Propósito del puesto:

Garantizar que alumnos, docentes y áreas académicas adopten de forma óptima las tecnologías de NC Tech —principalmente SOLIDWORKS— a través de formación especializada, creación de contenidos didácticos, soporte técnico y acompañamiento continuo.

Responsabilidades principales:

Formación y creación de contenido

  • Diseñar, estructurar e impartir cursos, talleres, certificaciones y sesiones demostrativas de SOLIDWORKS y herramientas relacionadas.
  • Crear materiales didácticos: guías, prácticas, presentaciones, evaluaciones y recursos descargables.
  • Desarrollar tutoriales, microcursos y videos explicativos adaptados a alumnos y docentes.
  • Aportar contenido técnico y educativo para Marketing y Customer Success.

Soporte y atención a clientes académicos

  • Brindar atención directa a instituciones, docentes y estudiantes en:
  • Instalación y actualización de licencias educativas.
  • Activación de productos y configuración inicial.
  • Resolución de dudas técnicas y problemas de funcionamiento.
  • Buenas prácticas de uso para maximizar el aprendizaje.
  • Asegurar tiempos de respuesta alineados a los estándares de NC Tech.
  • Documentar incidencias y coordinarse con Customer Success o Ingeniería cuando sea necesario.

Integración operativa con Ventas, CS y MKT

  • Apoyar al equipo comercial en demostraciones técnicas (presenciales o virtuales).
  • Participar en eventos académicos, certificaciones masivas y actividades institucionales.
  • Contribuir a la adopción de los servicio académicos mediante recomendaciones técnicas.

RequisitosFormación y experiencia

  • Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Industrial o afín.
  • Dominio avanzado de SOLIDWORKS (modelado, ensamble, dibujos).
  • Certificaciones: CSWA / CSWP indispensables; CSWE altamente valorada.
  • Experiencia impartiendo cursos, talleres o capacitaciones.
  • Experiencia desarrollando materiales educativos o contenido técnico-didáctico.
  • Experiencia en soporte técnico o atención a usuarios.

Habilidades técnicas valoradas

  • Conocimientos de manufactura digital o simulación.
  • Edición de video para contenidos formativos.
  • Conocimientos básicos de PLM o diseño para manufactura.

Habilidades blandas

  • Comunicación clara y didáctica.
  • Facilidad para explicar conceptos complejos.
  • Organización, puntualidad y responsabilidad.
  • Dinamismo, iniciativa y actitud orientada al servicio.
  • Trabajo colaborativo.

Condiciones

  • Presencial en Querétaro (oficina NC Tech).
  • Esquema laboral 4x3.
  • Colaboración directa con Ventas, Customer Success y Marketing.
  • Programas de certificación, formación continua y participación en eventos especializados.

¿Te apasiona enseñar, crear contenido y transformar la educación tecnológica?

Eperamos conocerte

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes

Beneficios:

  • Días por enfermedad
  • Opción a contrato indefinido
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro dental
  • Teléfono de la empresa
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Licencia/Certificación:

  • Solidworks (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ingeniero de aplicaciones

    hace 1 semana

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  • Ingeniero de campo Jr

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México A prueba de Roca A tiempo completo

    Buscamos Ingeniero de Campo Junior para integrarse al área de servicio técnico. La posición está enfocada en el análisis de telemetría, diagnóstico electrónico de motor y transmisión, soporte técnico a flotas y capacitación de operadores, con el objetivo de optimizar la operación de las unidades de camiones, reducir costos operativos y mejorar la...

  • Ingeniero de Procesos de Pintura

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México KI Industries A tiempo completo

     Ingeniero de Procesos Pintura. en KI Industries Inc.Acerca de KI Industries Inc.KI Industries, fundada en 1964, se especializa en el diseño y fabricación de plástico decorativo y componentes de fundición para la industria automotriz y de electrodomésticos. Nuestro enfoque a la estética y la experiencia técnica crea componentes que brindarán a sus...

  • Ingeniero de Ciberseguridad especialista en Check Point

    hace 1 semana

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Círculo Daat A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Ingeniero de Ciberseguridad especialista en Check Point, serás responsable de garantizar la protección de la información y los sistemas a través de prácticas avanzadas de seguridad en redes y aplicaciones. Tus responsabilidades incluirán la implementación, configuración y...

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    Ingeniero de MantenimientoUna empresa líder en el sector industrial busca integrar a su equipo un Ingeniero de Mantenimiento para asegurar la operación eficiente y continua de maquinaria y equipos en planta. Este rol es esencial para mantener la productividad, garantizar la seguridad de las instalaciones y contribuir al cumplimiento del plan anual de...

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    Ubicación:MEXICO, Ciudad de México, MXCategoría: AdministraciónID de Requisicion: 119082Ingeniero de Aplicaciones(Tlalpan, CDMX)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de...

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