Supervisor de enfermería en Agencia de enfermeros

hace 4 horas

Ciudad de México, Ciudad de México Transpersonal del Bajío A tiempo completo

Puesto: Coordinador y Supervisor de servicios de enfermería en CDMX

Objetivo del puesto

Promover, asesorar y concretar servicios de enfermería a los clientes nuevos y activos, asegurando una atención de calidad al cliente y personal de enfermería de la empresa, el cumplimiento de metas establecidas y la fidelización de cada servicio de enfermería que tiene la empresa.

Funciones principales:

  • Atender y asesorar al personal de enfermería y a clientes de manera, telefónica o digital.
  • Detectar necesidades del personal de enfermería y del cliente para ofrecer soluciones adecuadas.
  • Realizar seguimiento con cada servicio de enfermería que tiene la empresa y sobretodo darle prioridad a los servicios que se deben cubrir con personal de enfermería apto para cada servicio.
  • Mantener actualizada la información a los clientes.
  • Cumplir con los objetivos diarios, semanales y mensuales.
  • Apoyar en la promoción y colocación de personal de enfermería para los servicios nuevos que vayan saliendo.
  • Gestionar reclamos o devoluciones con trato cordial y eficiente tanto al cliente como al personal de enfermería.
  • Participar en capacitaciones y reuniones.

⁠ ⁠Gestionar la programación de turnos del personal de enfermería.

⁠ ⁠Revisar asistencia del personal de enfermería.

⁠ ⁠Coordinar el personal de enfermería para cubrir faltas, permisos, incapacidades y/o vacaciones.

Requisitos

  • Escolaridad: Licenciatura terminada.

Lic. En Administración de empresas, Administración Recursos humanos, Administración en ventas o Licenciatura en Salud o afín.

  • Experiencia: 3 o más años en ventas, atención al cliente o puestos similares.
  • Conocimientos: técnicas de ventas, manejo de objeciones, servicio al cliente, uso básico de CRM o paquetería Office.
  • Habilidades: comunicación efectiva, persuasión, negociación, trabajo en equipo, orientación a resultados.

Competencias clave

  • Proactividad
  • Empatía y escucha activa
  • Resiliencia y tolerancia a la frustración
  • Organización y disciplina
  • Capacidad de adaptación

SUELDO:

$11,000 mensuales con Prestaciones de Ley a partir de los 90 días de antigüedad.

Si estás interesada puedes comunicarte al y enviar tu CV para seguir con el proceso para tu contratación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes

Beneficios:

  • Horarios flexibles
  • Opción a contrato indefinido
  • Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo remoto

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