Operador(a) de Telefonos
hace 1 día
Atender, registrar, anotar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Procesar las solicitudes de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas, no molestar, desvío de llamadas, teleconferencias, llamadas transmitidas a través de un dispositivo de telecomunicaciones para sordos (Telecommunications Device for the Deaf, TDD) y llamadas de huéspedes no registrados. Informar a los huéspedes cualquier mensaje que hayan recibido. Vigilar las líneas ocupadas o que no hayan sido atendidas, mantenerse en contacto con las personas que esperan en línea para actualizar su estado y ofrecerse para tomar mensajes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Activar y desactivar la luz indicadora de la habitación de los huéspedes según corresponda. Capacitar a los huéspedes sobre el acceso a Internet; transferir a los huéspedes que tengan problemas a la línea de atención al cliente del proveedor del servicio. Probar los equipos de comunicación para asegurase de que funcionen adecuadamente. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales. Contactar a la persona o al departamento apropiados, según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Enviar a los botones o al personal de servicio, según sea necesario. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ingresar y localizar información mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta (Point of Sales, POS). Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
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Operador(a) de Telefonos
hace 30 minutos
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International A tiempo completoAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico, 48354ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementAtender, registrar, anotar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las...
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Asesor Comercial Pto Vallarta
hace 3 días
Pto Vallarta, Jalisco, México Grupo Distribuidor Mexilight S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa líder en soluciones de iluminación a nivel nacional se encuentra en búsqueda de:Asesor Comercial en Iluminación:Requisitos:Radicar en Puerto Vallarta, Jalisco (Indispensable).Experiencia de 1 a 2 años en ventas de ferretería o iluminación (Indispensable).Licencia de conducir vigente.Vehículo propio (Deseable).Disponibilidad para...
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Asesor Comercial de Ventas
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Grupo Distribuidor Mexilight S.A. de C.V. A tiempo completoEmpresa líder en soluciones de iluminación a nivel nacional se encuentra en búsqueda de:Asesor Comercial en Iluminación:Requisitos:Radicar en Puerto Vallarta, Jalisco (Indispensable).Experiencia de 1 a 2 años en ventas de ferretería o iluminación (Indispensable).Licencia de conducir vigente.Vehículo propio (Deseable).Disponibilidad para...
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Auxiliar de limpieza en Puerto Vallarta
hace 3 días
Pto Vallarta, Jalisco, México Integra Clean S.A de C.V A tiempo completoBuscamos un Auxiliar Operativo de Limpieza para la zona de Puerto Vallarta, encargado de apoyar directamente al Supervisor de Limpieza en la revisión de servicios, seguimiento operativo y tareas administrativas básicas. Su función es asegurar que los servicios se ejecuten conforme a lo programado y contribuir a la mejora continua del...
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asesor comercial
hace 2 días
Pto Vallarta, Jalisco, México GI SIMAN S.A DE C.V. A tiempo completoGrupo SAR se encuentra en búsqueda de su nuevo talentoDedicados a la venta y distribución de materiales como calentadores, grifería, adhesivos, muebles para baño y más...Solicitamos : **Asesor Comercial - Venta en Campo**Funciones:Prospección de clientes nuevos y cierre de venta.Visita a clientesElaborar reportes de venta.Apoyo al seguimiento de la...
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Operadora de Teléfonos
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México VILLA DEL PALMAR VALLARTA A tiempo completoEn Villa Group estamos muy felices de que en nuestra empresa puedas desarrollarte personal y profesionalmente.Por esa razón compartimos contigo que actualmente estamos en búsqueda de **Operadora de teléfonos.****POSTÚLATE Y NO PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE PERTENECER A NUESTRA GRAN FAMILIA.****Requisitos**:Ingles intermedio.Responsable.Habilidad de trabajar...
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Operador De Telefonos
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo**Operador de telefonos**:- Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta- Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, *****- Fecha: 4 ene.****¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes?¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación?¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...
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Operador De Télefonos
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo**Operador de Télefonos**:- Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta- Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, *****- Fecha: 7 dic. ****¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes?¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación?¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...
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Operador de Telefonos
hace 3 semanas
Puerto Vallarta, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo**Operador de telefonos**:- Ubicación: Hyatt Ziva Puerto Vallarta- Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MX, 48390- Fecha: 4 ene. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...
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Operador(a) de Teléfonos
hace 6 días
Puerto Vallarta, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**24203240 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico, 48354 **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...
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Operador de Teléfonos
hace 1 semana
Puerto Vallarta, México HOTELES BUENAVENTURA A tiempo completoInglésDisponibilidad de horarioTrabajo en equipoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $9,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al...
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Operador de Teléfonos
hace 3 días
Puerto Vallarta, México Hoteles Buenaventura A tiempo completoInglés avanzadoDisponibilidad de horarioFacilidad de palabraSueldo: A partir de $10,070.00 al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés...
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Operador de Camioneta
hace 1 día
Vallarta, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo.OPERADOR LOCAL. Actividad: Reparto de paquetería local Oferta laboral: Sueldo base PAGOS QUINCENALES Prestaciones de Ley de manera inmediata Seguro social INFONAVIT CONTRATACION DIRECTA Solo necesitas: Secundaria Concluida Experiência como operador de reparto Manejo de unidad tipo sprinter (3.5) Licencia Vigente Interesados postularse por este...
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Operador de Bomba Pluma
hace 1 día
Puerto Vallarta, México Atracción de talento Tredy A tiempo completoEmpresa líder en el sector de la venta de concreto, solicita:**OPERADOR DE BOMBA PLUMA****Requisitos**:Bachillerato concluido preferentementeExperiência de 6 meses como operador de maquina plumaConocimiento en mecánica básicaDisponibilidad para cambiar de residencia, en caso de ser foráneo**Funciones**:Revisar la unidadTransportar la unidad al lugar de...
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Operador de Bomba Pluma
hace 2 semanas
Puerto Vallarta, México Atracción de talento Tredy A tiempo completoEmpresa líder en el sector de la venta de concreto, solicita: OPERADOR DE BOMBA PLUMA **Requisitos**: Bachillerato concluido preferentemente Experiência de 6 meses como operador de maquina pluma Conocimiento en mecánica básica Funciones: Revisar la unidad Transportar la unidad al lugar de trabajo Instalar la bomba a la unidad Validar y verificar...