Agente de operación bilingüe

hace 5 días

Cuauhtémoc, Ciudad de México OPERADORA AROZARENA SA DE CV A tiempo completo

Agente de Logística Bilingüe – Operación Tours en Japón

En Amigo Tours somos líderes en turismo, con presencia en 8 países de América Latina, Europa y Asia. Cada día gestionamos más de 240 experiencias turísticas, conectando personas con viajes únicos y memorables. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio internacional de excelencia.

Lo que buscamos:

Buscamos a un Agente de Logística Bilingüe para la atención de nuestros tours en Japón, operando desde la Ciudad de México. Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo internacional y adquirir experiencia en operaciones turísticas globales sin salir del país.

Requisitos:

  • Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o carreras afines
  • Experiencia en atención al cliente y servicio turístico
  • Inglés conversacional – indispensable
  • Conocimientos básicos o intermedios de Excel y herramientas de Office
  • Motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente

Habilidades clave:

  • Comunicación clara y atención al detalle
  • Capacidad para resolver problemas de manera proactiva
  • Trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos

Responsabilidades principales:

  • Gestionar y confirmar reservaciones para clientes nacionales e internacionales, enfocándose en destinos en Japón
  • Atender solicitudes de clientes por teléfono, correo electrónico y chat operativo
  • Manejar cancelaciones y seguimientos en tiempo real
  • Coordinar con agencias de viajes y proveedores locales e internacionales
  • Elaborar hojas de servicio y cierres operativos, apoyando en la logística del tour
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con la operación turística

Ofrecemos:

  • Salario neto mensual: $12,000-$15,000 (con base en desempeño)
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro
  • Estabilidad laboral y plan de desarrollo profesional
  • Experiencia en una empresa internacional y dinámica

Horario y ubicación:

  • Lunes a domingo de 12:00 pm a 9:00 pm, con día de descanso entre semana y hora para alimentos
  • Oficinas en CDMX, Cuauhtémoc, frente a la estación de Metrobús Hamburgo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12, $15,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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