mesa de control

hace 1 semana

La Loma Méx, México Grupo Microsafe S.A de C.V A tiempo completo

ESTAMOS BUSCANDO TU TALENTO

MESA DE AYUDA-DISPATCHER (SERVICIOS).

Empresa de Manufactura de Tecnología y Desarrollo de Software

Estamos en expansión y buscamos a un Mesa de Ayuda Servicios (FOLLOWER) con experiencia en soporte técnico y gestión de ordenes de servicio, que garantice el cumplimiento de SLA, coordinación eficiente de recursos y seguimiento completo del servicio.

Perfil Requerido:

  • Preparatoria o Licenciatura concluida (preferentemente en áreas afines a sistemas o tecnología).
  • Experiencia en la gestión completa del ciclo de ordenes de servicio (asignación, seguimiento, documentación y cierre).
  • Conocimientos y manejo de herramientas como Smartsheet, Citrix.
  • Experiencia supervisando y coordinando equipos de ingenieros de campo.
  • Gestión administrativa de viáticos y documentación de soporte técnico.
  • Indispensable experiencia previa en el ramo tecnológico o soporte técnico.

Responsabilidades:

  • Asignación y seguimiento de ordenes de servicio a los ingenieros de campo.
  • Supervisión del equipo técnico en ruta y seguimiento a su desempeño.
  • Comunicación constante con el área de almacén para asegurar la disponibilidad de refacciones o equipos necesarios.
  • Garantizar la documentación y recolección de evidencias de cada ticket.
  • Asegurar el cierre de servicios conforme a los lineamientos del cliente.
  • Cumplimiento de SLA con clientes y proveedores.
  • Coordinación y soporte remoto durante guardias programadas.

Ofrecemos:

  • Sueldo bruto mensual de $12,000 pagos semanales.
  • Prestaciones de Ley.
  • Vales de despensa.
  • Fondo de ahorro.

Horario:

  • Rol de tres turnos (1er. turno de 7 am a 5 pm, 2do. turno de 9 am a 7 pm y 3er. turno de 10 am a 8pm)
  • Dos días de descanso.

Zona de trabajo:

Mario Colín, Tlalnepantla, Estado de México

(Indispensable vivir cerca de la zona)

¿Te interesa?

Postúlate por este medio o envíanos tu CV por WhatsApp al

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Tepotzotlán, Méx., México CAMFRI A tiempo completo

    Empresa de Logística solicita personal para laborar como: Mesa de Control *Actividades* - Elaboración y seguimiento de inventarios cíclicos - Control de entradas y salidas del almacén - Base de datos, hay que actualizarla diario - Control de buenas prácticas en el resguardo y llenado de documentación - Inventario mensual físico en los almacenes...

  • Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Tepotzotlán, Méx., México Negocios en Frío SAPI de CV A tiempo completo

    NEGOCIOS EN FRÍO. Centro de distribución de soluciones integrales en almacenaje y distribución Solicita: Asistente de mesa de control **Requisitos**: - **Sexo**:Indistinto - **Edad**:22 a 28 años - **Escolaridad**:Pasante o egresado de la carrera en logística, comercio internacional, transportes y afín. - **Conocimientos Necesaria en**: el área de...

  • Mesa de Control

    hace 4 días

    Cuautitlán Izcalli, Méx., México VMC Project Management A tiempo completo

    VMC PROJECT MANAGEMENT, EMPRESA DE TELEFONIA CELULAR **Solicita: Mesa de control** **Requisitos**: Sexo indistinto Edad mínima 18 años Escolaridad mínima preparatoria Con experiência en logística, almacén, mesa de control **Funciones**: Dar seguimiento y asignar rutas de transporte y estar en contacto con transportistas Dar seguimiento a entregas,...

  • Analista Mesa de Control

    hace 1 semana

    Cuautitlán, Méx., México HTNexus A tiempo completo

    Gran línea transportista esta en búsqueda de tu talento para el área de **Mesa de Control** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria / Lic. Trunca en giro logístico o a fin Actividades - Envió de status al cliente - Control de evidencias - Validar que los operadores vayan en tiempo y forma con sus tiempos de carga y llegada Ofrecemos - **Sueldo...

  • Coordinador de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Tultitlán, Méx., México Amerisa Logistics S de RL de C.V A tiempo completo

    Somos una empresa de logística internacional enfocada en brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de personal para ocupar la posición **"COORDINADOR DE MESA DE CONTROL"** **Requisitos**: **-LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADA** - INDISPENSABLE EXPERIENCIA COMO COORDINADOR/JEFE. - CONOCIMIENTO EN ALMACEN, RECEPCION DE...

  • Auxiliar Mesa de Control

    hace 1 semana

    Nicolás Romero, Méx., México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Nicolás Romero, Estado de México**: Gran grupo mexicano con amplia experiência en la investigación y desarrollo de piezas para el mercado de repuesto automotriz está en búsqueda de MONITORISTA - Requisitos - Escolaridad: Preparatoria - Experiência: Minimo 6 meses Actividades - Monitoreo - Seguimiento de...

  • Mesa de Control

    hace 1 semana

    Cuautitlán Izcalli, Méx., México PROYECTO AWAKE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROYECTO AWAKE en Lago De Guadalupe -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: Auxiliar de mesa de control **Requisitos**: - Educación: Preparatoria - Experiência mínima de 1 año en posición similar - Manejo indispensable de Excel **Funciones**: Elaboración de bases de datos. - Entrega de resultados a coordinador -...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 3 días

    Tepotzotlán, Méx., México FRIO ESPACIO CONTROL A tiempo completo

    El responsable deberá Trabajar bajo procesos Control de entradas y salidas de producto Validación de embarque y entrega de documentación Experiência en Excel, formulas y tablas dinámicas Llenado de Kardex de inventario por cliente Liberación de pedidos en WMS La vacante es en almacén de cadena de frio Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo:...

  • Mesa de Control

    hace 6 días

    54740, Cuautitlán Izcalli, Méx., México TIBA MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de Logística reconocida a nível nacional por crecimiento solicita: MESA DE CONTROL (ANALISTA DE OPERACIONES) - Administrar actividades del personal (almacenistas, montacarguistas y personal de apoyo en piso) para cumplir con las actividades programadas del cliente y supervisor en turno. - Transmitir al personal las actividades de operación con las...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Tultitlán, Méx., México Archibran S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ARCHIBRAND**, una reconocida empresa de multimarca, está buscando una apasionada/o y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en ALMACEN COMO MESA DE CONTROL. **¡TE PLATICO DE LA VACANTE!** DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Garantizar el monitoreo, coordinación y supervisión eficiente de las operaciones, asegurando que los procesos se...