Analista en Comunicaciones y Abogacía

Descripción del proyecto

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) apoya el fortalecimiento de capacidades nacionales y subnacionales en Bolivia y promueve el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los derechos humanos y la igualdad de género. A través de asistencia técnica, el PNUD busca fomentar el desarrollo humano sostenible cerrando brechas para que nadie se quede atrás. El PNUD construye alianzas en todos los niveles de la sociedad para ayudar a las naciones a resistir crisis y promueve un crecimiento inclusivo que mejora la calidad de vida de todas las personas. Con presencia en aproximadamente 170 países y territorios, el PNUD ofrece una perspectiva global y experiencia local al servicio de las personas y las naciones.

El PNUD en Bolivia celebrará su 50 aniversario en el país en 2025. Durante todos estos años ha construido un sólido portafolio que abarca esfuerzos programáticos y de abogacía en áreas de gobernanza democrática, energía, naturaleza, cambio climático y calidad de la salud. Este trabajo es respaldado por varios equipos, incluyendo Políticas e Innovación, Programa, Operaciones y Comunicaciones.

La Unidad de Comunicaciones del PNUD en Bolivia desempeña un papel crucial al posicionar estratégicamente los proyectos de la organización. El/la Analista de Comunicaciones y Abogacía trabajará de forma transversal en la cartera de proyectos, ofreciendo soporte técnico especializado en diversas áreas. Su rol es fundamental para la producción de materiales de alta calidad y para el uso de canales de comunicación innovadores, optimizando recursos, fomentando la colaboración entre sectores y garantizando que las comunicaciones de los proyectos estén alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Este enfoque integrado fortalece la visibilidad de los resultados del PNUD y contribuye a forjar alianzas clave.

Alcance del trabajo

Bajo la supervisión directa de la Representante Residente y en colaboración con todas las unidades de la oficina, el/a titular tiene por objeto adaptar la estrategia global de comunicación del PNUD al contexto local y a las prioridades de desarrollo de la oficina en Bolivia, enfocándose en el logro de las siguientes actividades y/o resultados:

1.) Liderar la Estrategia de Comunicación en el País

• 
  Liderar la estrategia integral de comunicación del PNUD en Bolivia, alineada con el Plan de País, el Marco de Cooperación ONU y el Plan Estratégico del PNUD.
  
• 
  Traducir prioridades programáticas y políticas en narrativas claras, relevantes y basadas en evidencia para audiencias nacionales e internacionales.
  
• 
  Asegurar coherencia en mensajes y posicionamiento institucional.
  
• 
  Identificar oportunidades clave de abogacía y plataformas a nivel nacional/territorial, regional y global.
  
• 
  Coordinar y facilitar la producción de materiales de promoción, incluyendo informes, resúmenes de políticas y contenido multimedia.
  
• 
  Gestionar y promover actividades de abogacía y difundir materiales corporativos para dar a conocer el mandato/misión del PNUD, iniciativas emblemáticas y publicaciones clave.
  
• 
  Crear, promover y mantener campañas de información pública sobre temas relevantes.
  
• 
  Posicionar al PNUD como socio estratégico del desarrollo sostenible a través de alianzas con sector privado, academia, juventudes, organizaciones de mujeres, pueblos indígenas y gobiernos subnacionales.
  
• 
  Diseñar campañas conjuntas, iniciativas de visibilidad y comunicación basada en alianzas.
  

2.) Liderar Estrategias de Comunicación y Alcance

• 
  Planificar y elaborar evaluaciones de necesidades de comunicación para la oficina (proyectos, programa de país e iniciativas de cambio corporativo).
  
• 
  Liderar el programa de comunicación y trabajar estrechamente con la alta dirección y todos los equipos.
  
• 
  Desarrollar un plan de acción anual de comunicaciones alineado con la estrategia general, incluyendo la gestión del presupuesto.
  
• 
  Brindar asesoría constructiva y oportuna sobre la inclusión de componentes de comunicación en la formulación de programas y proyectos.
  
• 
  Promover y facilitar una mayor cobertura y comprensión del trabajo del PNUD a través de historias en medios locales y globales.
  
• 
  Dirigir la estrategia digital del PNUD Bolivia (web, redes, campañas multiformato).
  
• 
  Supervisar el uso de analítica, datos y métricas para orientar decisiones y optimizar impacto comunicacional.
  
• 
  Innovar con formatos creativos, visualización de datos y narrativas multimedia.
  

3.) Liderar Publicaciones y Comunicaciones Digitales

• 
  Supervisar la implementación del plan de publicaciones de la oficina conforme a la política corporativa.
  
• 
  Identificar y desarrollar historias para publicaciones y artículos sustantivos que contribuyan y generen conversación sobre temas clave de desarrollo.
  
• 
  Coordinar y gestionar todas las actividades de publicaciones, incluyendo la gestión de contenido conforme a las directrices corporativas.
  
• 
  Mantener contacto con periodistas y otras contrapartes de comunicación para mejorar la visibilidad del PNUD.
  
• 
  Diseñar la estrategia de comunicaciones digitales de la oficina.
  
• 
  Mantener contacto cercano con el equipo global de gestión web para asegurar que el diseño del sitio web de la oficina cumpla con los requisitos corporativos.
  
• 
  Supervisar el contenido de las diferentes plataformas digitales, incluyendo el sitio web y redes sociales, para asegurar la coherencia de los materiales.
  
• 
  Monitorear la participación pública en las distintas plataformas de redes sociales.
  

4.) Liderazgo de Equipo de Comunicaciones y Gestión del Conocimiento

• 
  Dirigir, acompañar y desarrollar las capacidades del equipo de comunicaciones del PNUD, asegurando capacidades técnicas y creatividad.
  
• 
  Gestionar presupuestos, proveedores, procesos y mecanismos de seguimiento.
  
• 
  Promover el aprendizaje, la innovación y la documentación de resultados y buenas prácticas.
  
• 
  Supervisar la producción de contenidos de alto valor (redes sociales, videos, historias humanas, editoriales, columnas, campañas digitales).
  
• 
  Garantizar el cumplimiento estricto de los estándares globales de marca, identidad visual y protocolos de comunicación del PNUD y del Sistema ONU.
  
• 
  Asegurar calidad editorial, consistencia narrativa y enfoque de derechos humanos, igualdad de género y sostenibilidad.
  

5.) Portavocía y Asesoría al Liderazgo

• 
  Servir como asesor/a principal del Representante/a Residente en posicionamiento público y estrategias mediáticas.
  
• 
  Preparar mensajes clave, discursos, entrevistas y oportunidades de visibilidad.
  
• 
  Asegurar coordinación fluida con la Oficina Regional, Sede, y el Sistema.
  
• 
  Diseñar e implementar planes de comunicación de crisis, incluyendo narrativa, respuesta coordinada, portavocía y monitoreo.
  
• 
  Identificar riesgos emergentes (políticos, sociales, reputacionales) y proponer estrategias de mitigación.
  

El/la titular desempeñará otras funciones dentro de su perfil funcional según se considere necesario para el funcionamiento eficiente de la oficina de país y la organización.

Acuerdo Institucional

Bajo la supervisión directa de la Representante Residente y en estrecha coordinación con los equipos de área, el/la Analista en Comunicaciones y Abogacía implementa la estrategia corporativa de comunicaciones, diseña, gestiona y facilita la implementación de las estrategias de comunicación y publicaciones de la oficina con el objetivo de influir en la agenda de desarrollo, promover la difusión pública y mediática, y movilizar apoyo político y financiero para el PNUD.

Será responsable de la supervisión y el desarrollo de un equipo conformado por personal nacional, voluntarios y pasantes.

Competencias

Competencias esenciales

• LOGRAR RESULTADOS - NIVEL 2: Escala soluciones y simplifica procesos, alcanza un balance entre rapidez y precisión al hacer el trabajo.
• PENSAR INNOVADORAMENTE - NIVEL 2: Ofrece nuevas ideas/tiene apertura a nuevas aproximaciones, demuestra pensamiento sistémico/integrado.
• APRENDER CONTINUAMENTE - NIVEL 2: Sale de la zona de confort, aprende de los demás y apoya su aprendizaje.
• ADAPTARSE CON AGILIDAD - NIVEL 2: Adapta procesos/aproximaciones a nuevas situaciones, involucra otros en el proceso de cambio.
• ACTUAR CON DETERMINACIÓN - NIVEL 2: Capaz de perseverar y lidiar simultáneamente con múltiples fuentes de presión.
• PARTICIPAR Y ASOCIARSE - NIVEL 2: Es un facilitador/integrador, une a las personas, construye/mantiene coaliciones/alianzas.
• FACILITAR LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN - NIVEL 2: Facilita conversaciones para concertar diferencias, considera opiniones en el proceso de toma de decisiones.

Gestión de personal

Las competencias de gestión de personal del PNUD se pueden encontrar en el sitio dedicado.

Competencias transversales

• DIRECCIÓN Y ESTRATEGIA INSTITUCIONAL
  • PENSAMIENTO SISTÉMICO: Capacidad para recurrir al juicio y a un análisis objetivo de problemas para comprender cómo los elementos interrelacionados coexisten dentro de un proceso o sistema general, así como para analizar cómo la alteración de un elemento puede repercutir en otras partes del sistema.
• GESTIÓN INSTITUCIONAL
  • GESTIÓN DEL CAMBIO : Iniciar, diseñar y velar por el éxito de la implementación de cambios organizacionales; preparar y apoyar a las personas y a los equipos para implementar dicho cambio.
  • SATISFACCIÓN / GESTIÓN DE LOS CLIENTES: Capacidad para responder de manera oportuna y adecuada, con sentido de urgencia, proporcionar soluciones coherentes y ofrecer resultados y soluciones de calidad en un plazo apropiado para satisfacer y comprender las necesidades reales de los clientes. Contribuir al desarrollo de la estrategia de servicio al cliente. Buscar maneras de añadir un valor adicional que sobrepase las solicitudes inmediatas de los clientes. Capacidad de anticipar las necesidades y preocupaciones futuras del cliente. 

Competencias técnicas

• COMUNICACIÓN
  • ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN E IMPLEMENTACIÓN: Capacidad para crear y aplicar estrategias de promoción que generen un cambio significativo.
  • GESTIÓN DE MARCA Y CALIDAD: Capacidad para posicionar la marca del PNUD y garantizar que mantenga su nivel de calidad.
  • GESTIÓN DE CAMPAÑAS: Capacidad para crear e implementar campañas de comunicación y promoción que generen cambios significativos.
  • DIRECCIÓN CREATIVA Y REDACCIÓN PUBLICITARIA: Capacidad para comunicar conceptos creativamente, de forma dinámica y sencilla.

Habilidades y experiencia requeridas

Educación

• Título universitario avanzado (maestría o equivalente) en Comunicación, Periodismo, Relaciones Internacionales, Política Social o campo relacionado es requisito, o
• Título universitario de primer nivel (licenciatura) en Comunicación, Periodismo, Relaciones Internacionales, Política Social o campo relacionado, en combinación con dos años adicionales de experiencia relevante serán considerados en lugar del título avanzado.

Años de experiencia laboral relevante

• Mínimo 2 años (con maestría) o 4 años (con licenciatura) de experiencia relevante en relaciones públicas, abogacía y/o comunicaciones.

Requisitos adicionales

• Experiencia previa en comunicación con organizaciones multilaterales o internacionales.
• Experiencia en la creación e implementación de estrategias de promoción/abogacía o comunicación que generen cambios impactantes.
• Experiencia liderando cambios organizacionales para mejorar el impacto comunicacional.
• Experiencia en el uso de computadoras y paquetes de software de oficina, tecnologías multimedia para crear contenido y trabajo con herramientas de producción gráfica y de video.

Habilidades y competencias deseables

• Experiencia en la gestión de comunicaciones internas y externas, a través de medios, redes sociales y otros canales apropiados.
• Experiencia en la difusión y promoción de productos de conocimiento.
• Experiencia en comunicación política o apoyo a proyectos electorales.
• Experiencia liderando un equipo de comunicaciones.
• Experiencia trabajando con múltiples partes interesadas, incluyendo gobierno, donantes, medios, sector privado, academia y público en general.
• Experiencia en periodismo y relaciones públicas.

Idiomas

• Se requiere fluidez en español e inglés.

Viajes – Ámbito de Trabajo

Viajes al interior y exterior del país cuando sea necesario para desarrollar las funciones.Todos los puestos en las categorías NPSA están sujetos a contratación local.

Información importante para las/os postulantes 

Igualdad de Oportunidades

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, el PNUD valora la diversidad como una expresión de la multiplicidad de naciones y de las culturas en las que operamos y, como tal, invitamos a todo/as los/las candidato/as calificado/as de diferentes orígenes a aplicar a los diferentes roles en nuestra organización. Nuestras decisiones de empleo están basadas en el mérito y la idoneidad para el puesto, sin discriminación alguna.

El PNUD también está comprometido con la creación de un ambiente laboral inclusivo donde todo el personal esté empoderado para contribuir a nuestra misión, sea valorado, pueda prosperar y se beneficie de oportunidades laborales abiertas a todo/as. 

Acoso sexual, explotación y abuso de autoridad

El PNUD no tolera el acoso, acoso sexual, explotación, discriminación y abuso de autoridad. Por lo tanto, todo/as los/las candidato/as seleccionado/as, pasan por verificaciones exhaustivas y se espera que se adhieran a los respectivos estándares y principios

Derecho a seleccionar múltiples candidato/as

El PNUD se reserva el derecho de seleccionar uno/a o más candidato/as a partir de este anuncio de vacante. También podremos conservar las aplicaciones y considerar a los/las candidato/as que apliquen a este puesto para otros puestos similares en el PNUD con el mismo nivel y con descripciones de puesto, requisitos de experiencia y formación académicas similares

Alerta de estafa

El PNUD no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de sus procesos de reclutamiento. Para mayor información, visite

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