Auxiliar Administrativo de Ama de Llaves

hace 1 semana


Playa del Carmen QRoo, México Princess Hotels & Resorts A tiempo completo $80,000 - $120,000 al año
Auxiliar Administrativo de Ama de Llaves (Hotelería)

Princess Hotels & Resorts – Playa del Carmen

Descripción del Puesto:

Buscamos un Auxiliar Administrativo para integrarse al Departamento de Ama de Llaves. La persona será responsable de brindar atención cordial y eficiente a colaboradores y huéspedes, gestionar reportes operativos y dar seguimiento oportuno a solicitudes internas, asegurando el correcto flujo de información dentro del área.

Responsabilidades principales
  • Actualizar reportes diarios de ocupación y estatus de habitaciones.
  • Gestionar solicitudes de huéspedes mediante sistemas internos (Averías / ACI).
  • Imprimir, organizar y distribuir reportes operativos (Travel Life, requerimientos, solicitudes, salidas, camaristas, etc.).
  • Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes a los departamentos correspondientes.
  • Coordinar reportes de 1er y 2do turno.
  • Dar seguimiento a pendientes con áreas internas como Recepción, Concierge, Mantenimiento y Seguridad.
  • Registrar prácticas operativas y evidencias del día.
  • Mantener orden y control administrativo del área.
Requisitos
  • Escolaridad: Licenciatura en administración hotelera o carrera a fin.
  • Experiencia:
  • Experiencia de 1 año en el puesto.
  • Manejo de paquetería Office.
  • Dominio de actividades administrativas.
Competencias y Habilidades
  • Atención al detalle
  • Organización
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Toma de decisiones
  • Inteligencia emocional
  • Gestión de problemas y seguimiento
  • Adaptabilidad
  • Servicio al cliente
  • Responsabilidad y honestidad
  • Capacidad de concentración
  • Iniciativa y proactividad
Ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro
  • Comedor de colaboradores
  • Transporte de personal
  • Crecimiento profesional
  • Uniformes

  • Ama de Llaves

    hace 5 días


    Playa del Carmen, QRoo., México Princess Hotels & Resorts A tiempo completo

    Únete a la familia del Hotel Princess En el Hotel Princess, nos enorgullecemos de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos en búsqueda de una persona apasionada, dedicada y con experiencia en hotelería para unirse a nuestro equipo como Ama de Llaves.Perfil:Edad: 35 a 50 añosExperiencia de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Ama de Llaves**Perfil**:- Edad: 35 a 50 años- Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones- Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen)- Conocimiento en certificaciones (distintivo H, cristal, eco check, travelife)Objetivo del puesto:Dirigir las operaciones del...

  • Ama de Llaves

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Ama de Llaves **Perfil**: - Edad: 35 a 50 años - Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones - Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen) - Conocimiento en certificaciones (distintivo H, cristal, eco check, travelife) Objetivo del puesto: Dirigir las operaciones del...

  • Ama de Llaves

    hace 3 días


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡En Princess Hotels & Resorts solicitamos Ama de Llaves para nuestro complejo de Sunset & Riviera en Playa del Carmen!**Perfil**:- Edad: 35 a 50 años- Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones- Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen)- Conocimiento en...

  • Ama de Llaves

    hace 3 días


    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡En Princess Hotels & Resorts solicitamos Ama de Llaves para nuestro complejo de Sunset & Riviera en Playa del Carmen! **Perfil**: - Edad: 35 a 50 años - Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones - Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen) - Conocimiento en...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **En Sandos Playacar nos encontramos en búsqueda de**:Asistente administrativa de Ama de llaves**Funciones**:Serás la persona encargada de llevar el control total de incidencias en la nómina del personal del departamento.Realización de reportes.Apoyo constante con supervisores y/o jefe de área.**Requisitos**:Experiência en la posiciónIndispensable...


  • Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Encardado de ama de llaves** en **Grand Palladium Riviera Maya.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Actualizar el sistema de...


  • Playa del Carmen, QRoo., México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor/a de ama de llaves en Grand Palladium Riviera MayaFUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTOOrganizar, dirigir,...

  • Ama (o) de Llaves

    hace 17 horas


    Playa del Carmen, México M Consultores A tiempo completo

    Ama de llaves **Experiência de 1 año en el puesto** **Indispensable sepa conducir estándar** Funciones Supervisión de la limpieza y el orden en las habitaciones Supervisión de que las camaristas hagan excelente sus principales funciones Control diario de inventario de habitaciones El sueldo va acompañado de vales de despensa después del primer...

  • Ama de llaves

    hace 5 días


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The Reef Resorts & Spa A tiempo completo

    ResponsabilidadesSeguimiento a presupuesto de Suministros huéspedes, Blancos, Uniformes y equipo de operación establecido por la gerencia y realizar pedidos de acuerdo a las necesidades de la operación.Elaborar el presupuesto anual, y planea la operación según requerimientos para cumplimiento de objetivos y metas del departamento de ama de...