Auxiliar Administrativo de Ama de Llaves

hace 2 semanas

Playa del Carmen QRoo, México Princess Hotels & Resorts A tiempo completo
Auxiliar Administrativo de Ama de Llaves (Hotelería)

Princess Hotels & Resorts – Playa del Carmen

Descripción del Puesto:

Buscamos un Auxiliar Administrativo para integrarse al Departamento de Ama de Llaves. La persona será responsable de brindar atención cordial y eficiente a colaboradores y huéspedes, gestionar reportes operativos y dar seguimiento oportuno a solicitudes internas, asegurando el correcto flujo de información dentro del área.

Responsabilidades principales
  • Actualizar reportes diarios de ocupación y estatus de habitaciones.
  • Gestionar solicitudes de huéspedes mediante sistemas internos (Averías / ACI).
  • Imprimir, organizar y distribuir reportes operativos (Travel Life, requerimientos, solicitudes, salidas, camaristas, etc.).
  • Atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes a los departamentos correspondientes.
  • Coordinar reportes de 1er y 2do turno.
  • Dar seguimiento a pendientes con áreas internas como Recepción, Concierge, Mantenimiento y Seguridad.
  • Registrar prácticas operativas y evidencias del día.
  • Mantener orden y control administrativo del área.
Requisitos
  • Escolaridad: Licenciatura en administración hotelera o carrera a fin.
  • Experiencia:
  • Experiencia de 1 año en el puesto.
  • Manejo de paquetería Office.
  • Dominio de actividades administrativas.
Competencias y Habilidades
  • Atención al detalle
  • Organización
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo
  • Toma de decisiones
  • Inteligencia emocional
  • Gestión de problemas y seguimiento
  • Adaptabilidad
  • Servicio al cliente
  • Responsabilidad y honestidad
  • Capacidad de concentración
  • Iniciativa y proactividad
Ofrecemos
  • Salario competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Fondo de ahorro
  • Comedor de colaboradores
  • Transporte de personal
  • Crecimiento profesional
  • Uniformes

  • Gerente de Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Gerente de Ama de Llaves A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona líder, organizada y con atención al detalle, que dirija eficientemente el área de Ama de Llaves, garantizando altos estándares de limpieza, orden y presentación en habitaciones, áreas públicas y lavanderia.**Principales responsabilidades**:- Supervisar y coordinar al equipo de camaristas, auxiliares y supervisores.-...

  • Ama de Llaves

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    Ama de Llaves **Perfil**: - Edad: 35 a 50 años - Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones - Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen) - Conocimiento en certificaciones (distintivo H, cristal, eco check, travelife) Objetivo del puesto: Dirigir las operaciones del...

  • Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡En Princess Hotels & Resorts solicitamos Ama de Llaves para nuestro complejo de Sunset & Riviera en Playa del Carmen!**Perfil**:- Edad: 35 a 50 años- Experiência de 3 a 5 años en el puesto, en hoteles 5 estrellas todo incluido con más de 1000 habitaciones- Disponibilidad de horarios (preferible radicar en playa del carmen)- Conocimiento en...

  • Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    **¡Únete a la familia del Hotel Princess!** ✨**:En el Hotel Princess, nos enorgullecemos de brindar experiências inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos en búsqueda de una persona apasionada, dedicada y con experiência en hotelería para unirse a nuestro equipo como **Ama de Llaves**.**Perfil**:- Edad: 35 a 50 años- Experiência de 3 a 5 años...

  • Asistente Administrativa de Ama de Llaves

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **En Sandos Playacar nos encontramos en búsqueda de**: Asistente administrativa de Ama de llaves **Funciones**: Serás la persona encargada de llevar el control total de incidencias en la nómina del personal del departamento. Realización de reportes. Apoyo constante con supervisores y/o jefe de área. **Requisitos**: Experiência en la...

  • Asistente Operativo de Ama de Llaves

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Caracol, una prestigiosa cadena hotelera internacional, está buscando un Asistente Operativo de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo en un contrato a tiempo completo. Como Asistente Operativo de Ama de Llaves, serás responsable de apoyar al equipo de ama de llaves en la gestión y supervisión de las tareas diarias de limpieza y mantenimiento...

  • Supervisor de ama de llaves

    hace 7 días

    Playa del Carmen, QRoo., México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Supervisor/a de ama de llaves en Grand Palladium Riviera MayaFUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTOOrganizar, dirigir,...

  • Asistente Operativo de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Asistir al jefe de ama de llaves en la supervisión diaria de las operaciones del departamento.- Asegurar que las operaciones del departamento se realicen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad y limpieza establecidos por el hotel.- Asistir en la planificación y distribución de tareas diarias a los equipos de...

  • Supervisión de Ama de Llaves

    hace 1 día

    , Playa del Carmen, QRoo., México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Supervisión de Ama de Llaves - Hotel Xcaret ArteEscolaridadBachilleratoConocimientosConocimiento de estándares AAA y cristal room checkInventarios mensuales de blancos y equipo de operaciónApertura hotelesControl de gastos de suministroProcedimientos de Seguridad LaboralHabilidadesManejo de Paquetería OfficeManejo de Sistema Opera PMSTécnicas de...

  • Supervisor de Ama de Llaves

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando** un/a Supervisor/a de ama de llaves**en** Grand Palladium Hotel Group****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**-...