Soporte Administrativo IT

hace 1 semana

Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

Resumen de la Posición

Brindar apoyo en la gestión administrativa, elaboración de reportes y KPIs básicos, así como en el seguimiento de proyectos, coordinación con proveedores y ejecución de tareas técnicas elementales, asegurando una comunicación constante y efectiva con el cliente.

Áreas de Experiencia y Habilidades Especiales

  • Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Licenciatura en Administración o carrera afín.
  • 6 meses o menos de experiencia en funciones administrativas o de soporte técnico (puede ser servicio social, prácticas o becario).
  • Deseable exposición previa a entornos tecnológicos, infraestructura o soporte a proyectos.
  • Deseable conocimiento del sector retail.
  • Comunicación efectiva con equipos internos y externos.
  • Manejo de Microsoft Office.
  • Habilidad para realizar presentaciones.

Responsabilidades

  • Elaborar y actualizar reportes semanales y/o mensuales sobre el avance de proyectos y métricas del área (KPIs).
  • Registrar y dar seguimiento a incidencias y entregables.
  • Apoyar en la documentación de proyectos con el cliente (minutas, cronogramas, bitácoras, avances).
  • Dar seguimiento a solicitudes o requerimientos del cliente, canalizándolos al responsable correspondiente.
  • Validar agendas, visitas y entregas de proveedores.

Ofrecemos

  • Contratación directa por Toshiba, 100% en nómina.
  • Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, vales de fin de año, vales de vacaciones).
  • Seguro de vida y gastos médicos mayores con cobertura dental y visual (para el empleado y familiares directos).
  • Seguro de gastos médicos menores.
  • Fondo de ahorro para empleados, topado al límite de la ley.
  • Vales de despensa.
  • Plan de pensión.
  • 12 días de vacaciones más 6 días flotantes.

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