Agente de Call Center

hace 2 días

Actipan CDMX, México Kaizen7 A tiempo completo

WEE COMPANY ESPECIALISTA EN SERVICIOS MEDICOS

SOLICITA: EJECUTIVO DE CALL CENTER para el área de Health Care Center.

Requisitos:

  • Edad: 20 a 35
  • Estado Civil: Indistinto
  • Escolaridad: Bachillerato concluido
  • Experiencia: 1 año

Hard Skills:

Conocimiento regulaciones prácticas, expedientes clínicos electrónicos, manejo de bases de datos, análisis datos y signos vitales de pacientes.

Soft Skills: Actitud de servicio, facilidad de comunicación, amabilidad, paciencia, capacidad para manejar presión, tolerancia, trabajo en equipo.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Atender y brindar soporte vía telefónica, e-mail, WhatsApp entre otros, a los derechohabientes, médicos y proveedores de WeeMedic y sus clientes para proporcionar soluciones a los requerimientos de cada uno de ellos aportando valor en cada contacto

Actividades Diarias:

  • Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores.
  • Atención de telemedicina en apego a los protocolos establecidos.
  • Elaborar el registro de contactos y datos en el software que WeeMedic asigne para tal fin.
  • Seguir los procedimientos de atención y políticas de atención a derechohabientes, médicos y proveedores.
  • Realizar seguimiento y autorización de las altas hospitalarias que le sean reportadas, asegurando la validación de cuentas y desviación de cargos no procedentes.
  • Autorización de procedimientos médicos, estudios y medicamentos de acuerdo con la matriz de autorizaciones.
  • Atención y seguimiento a usuarios que reporten emergencias médicas, asegurando la logística de los recursos necesarios para el traslado e ingreso hospitalario en los casos que así se requieran.
  • Reportar a Supervisor de Health Care Center cualquier desviación a la operación que se presente.

Ofrecemos:

  • Capacitación
  • Sueldo base $12,100 mensuales
  • Prestaciones de ley
  • Comedor subsidiado 50%
  • Vales de despensa
  • Consultas por teleasistencia (Médica, Psicológica,Nutrición)

Turnos:

Se manejan turnos matutino y vespertino

Se establece turno de trabajo fijo (diurno)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11, $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Call Center

    hace 7 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    **Universidad Mexicana **te invita a unirse a su equipo de trabajo como: **AGENTE CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência: mínima de 6 meses en call center - Escolaridad: Bachillerato terminado - **TRABAJO PRESENCIAL**: - **Zona de trabajo: ALCALDÍA CUAUHTÉMOC**: - **HORARIO**:Lunes - Viernes 11:30am a 8pm y Sábados 9am a...

  • agente de atención telefonica turno vespertino

    hace 1 semana

    , Granjas México, CDMX Call Center CDMX A tiempo completo

    SAMBALCA ENTERPRISEÚnete a nuestro equipo como Agente de atención telefónicoSolicitamos: Agentes de atención telefónicaTurno: vespertinoCampaña: Linea Bienestar¿Qué necesitas?Experiencia mínima de 6 meses en call centerBachillerato o LicenciaturaOfrecemos:Sueldo base mensual de $8,364.05Bono de productividad de hasta $2,200.00Prestaciones de...

  • agente de atención telefonica turno matutino

    hace 1 semana

    , Granjas México, CDMX Call Center CDMX A tiempo completo

    SAMBALCA ENTERPRISEÚnete a nuestro equipo como Agente de atención telefónicoINICIAMOS CAPACITACÓN 27 DE NOVIEMBRE 2025Solicitamos: Agentes de atención telefónicaContamos con horario matutinoCampaña: Linea Bienestar¿Qué necesitas?Experiencia mínima de 6 meses en call centerBachillerato o LicenciaturaOfrecemos:Sueldo base mensual de $8,364.05Bono de...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Torre Diamnante -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: En Eficasia estamos buscando talento que busque seguir creciendo profesionalmente, ven con nosotros y desarróllate como: Agente telefónico de call center ¡Nuestra contratación es inmediata! ¿Qué ofrecemos? - Salario base mensual, más bono integral - Horario...

  • Call Center Agent

    hace 8 horas

    Álvaro Obregón, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cdmx -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: En **Eficasia**, te ofrecemos una oportunidad única para que crezcas profesionalmente y seas parte de un equipo que valora tu talento. ¡Te estamos esperando para ser nuestro próximo **Agente Telefónico de Call Center**! **_ Iniciamos el 2 de diciembre_** **Horario.**: -...

  • Agente Telefónico/call Center

    hace 1 semana

    Tláhuac, CDMX, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA, SOLICITA**: AGENTE TELEFÓNICO/CALL CENTER **Requisitos**: Experiência no necesaria **Escolaridad**: básica o media superior (de preferencia) Contar con la mayoría de edad Conocimiento básico en Excel Contar con disponibilidad de tiempo y horario **Funciones**: Atención a clientes Cobranza vía telefónica a...

  • call center

    hace 1 semana

    , El Triunfo, CDMX, México Smart Center A tiempo completo

    CALL CENTER / 2 DIAS DE DESCANSOAcerca de la empresaSmart Center es una empresa líder en el sector de call center. Por crecimiento estamos en busqueda de asesores telefónicos. Contratación InmediataRequisitos del puestoCOMPROBABLE: Bachillerato CONCLUIDOINDISPENSABLE: Experiencia previa en call center (Ventas, cobranza, ATC, renovaciones, portabilidad,...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Actipan, México Kaizen7 A tiempo completo

    Supervisor de Call Center**Requisitos**:- Edad: 25 a 50- Estado Civil: Indistinto- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida- 2 años como supervisorActividades:- Manejo de personal operativo Contact Center- Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario- Seguimiento a los informes de Calidad- Manejo de indicadores**Habilidades**:- Experiência:...

  • Ejecutivo Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Actipan, México Social Learning A tiempo completo

    Requisitos:- Ventas Call Center (intangibles)- Manejo de CRM- Pasión por las ventas- Excelente comunicación- Manejo de herramientas como Zendesk, Hubspot, etc.Ofrecemos:- Sueldo base- Comisiones- Prestaciones de Ley y superioresLugar de trabajo por Metrobus Rio ChurubuscoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de...

  • Agente Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, CDMX Spot Hunting Chile A tiempo completo

    Importante empresa de rubro telecomunicaciones requiere contratar un/a Agente Call Center Ventas en Ciudad de México, especificamente Centro Histórico. **Requisitos**: - 6 meses de experiência en ventas - Constancia de situación Fiscal - Preparatoria Terminada - Manejo de herramientas digitales - Manejo de computadora y Excel Beneficios: -...