Ejecutivo Transacciona VIP Zona Sur

hace 3 días

Puebl Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


EJECUTIVO TRANSACCIONAL VIP SUR (PUEBLA)

Objetivo del puesto

Atención a los requerimientos de los clientes no carterizados ingresados por mesa de contratación. * Dichos clientes pueden ser VIP principalmente, que demanden atención especializada en idioma inglés (como el sector Cripto) o proveedores.

Funciones principales

  • Visita a clientes para captación e implementación de Banca Electrónica Azteca (BEA).
  • Implementación de productos y servicios ofertados por BIG.
  • Atención y resolución de aclaraciones e incidencias generadas en la operativa del cliente.
  • Escalamiento y seguimiento de demandas operativas y de producto requeridas por los clientes.
  • Elaboración y registro de la base de clientes, con el objetivo de llevar el control de los mismos y contar con información que ayude a la toma de decisiones para una posible carterización.

Perfil ideal del candidato

  • Alta orientación a la atención de clientes.
  • Alto nivel de resiliencia y tolerancia a la frustración.
  • Alto nivel de manejo de MS Office, y conocimiento de herramientas de búsqueda de información como recurso para facilitar el trabajo.
  • Conocimientos básicos de productos bancarios y finanzas.
  • Alta disponibilidad para viajar

Ofrece: $30,000 Brutos

Prestaciones de ley:

Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.

Condiciones laborales: Horarios de Lunes a Viernes, de 9:00 am a 7:00 pm.

Beneficios Financieros:

Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.

Beneficios del puesto:

Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.

Servicios:

Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.

Promociones y convenios para ti y tu familia:

Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

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