Community Manager

Community Manager / Creador(a) de Contenido Digital

Objetivo del Puesto:

Buscamos un Community Manager para ser la voz, imagen y conexión digital de una fundación en redes sociales, generando contenido auténtico, cercano y relevante que posicione a la fundación dedicada a transformar el espacio público para convertirlos en lugares activos, seguros e incluidos, utilizando metodologías de bajo costo y alto impacto. La persona en este rol será protagonista del contenido, apareciendo en videos y dinámicas digitales, ayudando a amplificar el impacto social de la fundación y a construir una comunidad digital activa y comprometida.

Funciones del Puesto:

Alcance en Redes Sociales

• Gestión y crecimiento de comunidades en Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn.
• Incrementar alcance, engagement y reconocimiento de la fundación.
• Humanizar la marca convirtiéndose en un rostro identificable de Placemaking México.
• Conectar con audiencias jóvenes interesadas en temas sociales, urbanos y comunitarios.

Responsabilidades Principales

• Crear y ejecutar la estrategia de contenido para redes sociales.
• Generar contenido original (videos, reels, historias, lives), apareciendo frente a cámara.
• Redactar copies alineados al tono social, positivo y educativo de la fundación.
• Cubrir eventos, activaciones y proyectos en campo (grabación y publicación).
• Interactuar con la comunidad digital: mensajes, comentarios y dinámicas.
• Proponer tendencias, formatos y campañas digitales innovadoras.
• Medir resultados y presentar reportes básicos de desempeño (alcance, engagement, crecimiento).
• Coordinarse con el equipo interno para alinear mensajes y campañas.

Responsabilidades PrincipalesEstrategia y Planeación de Contenido

• Diseñar y ejecutar el calendario mensual de contenidos para redes sociales.
• Proponer campañas digitales alineadas a proyectos, eventos y objetivos de la fundación.
• Identificar tendencias digitales y adaptarlas al contexto social y comunitario.

Creación de Contenido

• Crear contenido original en formato de:
• Reels
• TikToks
• Historias
• Videos informativos y testimoniales
• Aparecer frente a cámara como host o narrador/a del contenido.
• Cubrir proyectos en campo, eventos, talleres y activaciones comunitarias.
• Redactar copies claros, empáticos y alineados al tono institucional.

Gestión de Comunidad

• Administrar mensajes directos y comentarios.
• Fomentar la interacción con la comunidad digital.
• Responder dudas y canalizar mensajes relevantes internamente.

Análisis y Reporteo

• Monitorear métricas básicas: alcance, engagement, visualizaciones y crecimiento.
• Presentar reportes periódicos de desempeño y propuestas de mejora.
• Ajustar estrategias de contenido según resultados.

Coordinación Interna

• Colaborar con el equipo interno para comprender proyectos y mensajes clave.
• Asegurar coherencia entre la comunicación digital y los valores de la fundación.

Requisitos del Puesto (Perfil del Puesto)

Buscamos una persona joven, creativa, empática y con fuerte interés en temas sociales, que disfrute comunicar, contar historias y conectar con personas.

No es indispensable experiencia previa en fundaciones, pero sí afinidad demostrable con temas sociales, urbanos, culturales o comunitarios, así como experiencia creando contenido digital propio o profesional.

Este rol es ideal para alguien que quiera crecer como creador/a de contenido con impacto social, y que tenga el potencial de convertirse en un referente digital de la fundación.

Escolaridad

• Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, Diseño, Ciencias Sociales o carrera afín

Experiencia

• Experiencia previa mínima de 2 años manejando redes sociales (personales o profesionales).
• Haber creado contenido propio en redes (reels, TikToks, videos, lives) con alcance importante.
• Experiencia mínima de 3 años como Community Manager, creador/a de contenido o similar.

Conocimientos

• Manejo de redes sociales: Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn.
• Creación y edición básica de video (CapCut, InShot, Premiere, etc.).
• Tendencias digitales, formatos virales y storytelling social.
• Redacción creativa y comunicación digital.
• Métricas básicas de redes sociales (engagement, alcance, views).

Competencias Clave

• Comunicación clara, empática y auténtica.
• Seguridad frente a cámara y facilidad de expresión.
• Creatividad e iniciativa para generar contenido.
• Sensibilidad social y afinidad con temas comunitarios.
• Organización y disciplina para calendarizar contenido.
• Trabajo en equipo y apertura a feedback.
• Proactividad y actitud positiva.

Lo que se Ofrece

• Modalidad: Presencial
• Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Disponibilidad ocasional para eventos, activaciones o grabaciones fuera de horario)
• Sueldo: $15,000 – $20,000 MXN mensuales + SGMM
• Ubicación: Cuauhtémoc, CDMX

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15, $20,000.00 al mes

Beneficios:

• Seguro de gastos médicos

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Has realizado contenido relacionado con temas sociales, urbanos, culturales o comunitarios?
• En caso de ser Creador de Contenido personal, favor de compartir en este apartado tus redes

Lugar de trabajo: Empleo presencial