Administrador de Estación

hace 3 días


Monterrey, Nuevo León, México Natgas México A tiempo completo

Natgas Empresa del sector energético líder en la venta de gas natural Vehicular

Solicita:
Administrador de estación

OBJETIVO DE LA POSICIÓN:
El ocupante de la posición, tiene la responsabilidad de liderar la administración de la Estación de Servicio Natgas en Monterrey, Nuevo León.

Requisitos

  • Nivel de Escolaridad: Licenciatura concluida
  • Experiencia: 3 años mínimo en posiciones similares con personal a su cargo
  • Manejo de efectivo
  • Paquetería office (Excel, Word)

RESPONSABILIDADES:

  • Coordinar efectivamente a los despachadores de GNV para asegurar un servicio de excelencia a nuestros clientes
  • Entrenar y desarrollar al personal a cargo, incluyendo despachadores de GNV y Jefes de Turno
  • Realizar las conciliaciones de venta
  • Administrar y supervisar los roles de turno del personal
  • Implementar las campañas para retención de clientes
  • Registrar y analizar las métricas de la Estación de Servicio
  • Reportar las incidencias de nómina y entrega de recibos
  • Realizar los pagos de servicios de la Estación de Servicio
  • Apoyar en la renovación de licencias cuando sea requerido
  • Participar en la mejora del Net Promoter Score, con la finalidad de asegurar el mejor servicio al cliente
  • Participar en la mejora del Employee Net Promoter Score, con la finalidad de asegurar la mejor satisfacción de nuestros colaboradores

Habilidades:

  • Analítica
  • Capacidad de organización
  • Liderazgo
  • Resolución de problemas

Ofrecemos:

  • Sueldo $22,000 brutos

Prestaciones de ley y superiores:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Fondo de ahorro 5%
  • Totalpass
  • Terapify
  • Pago quincenal
  • Días a laborar: lunes a viernes


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