Front Desk Automarket
hace 5 días
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Estamos en búsqueda de talento para sumarse a nuestro equipo de Automarket. Buscamos a una persona con vocación de servicio, organizada y con gran capacidad para la gestión administrativa, interesada en brindar la mejor experiencia de atención a quienes nos visitan, asegurando la fluidez en nuestros procesos de formalización y control.
Principales Responsabilidades
- Brindar atención y orientación de primer nivel a los clientes y visitas que llegan a la sucursal.
- Preparar la documentación relevante necesaria para la formalización de compraventas y créditos.
- Resguardar y custodiar documentos firmados garantizando su seguridad.
- Digitalizar expedientes y realizar el cotejo de documentación digital contra física para asegurar la integridad de la información.
- Gestionar el control de accesos y salidas de las instalaciones.
- Recibir y gestionar llamadas telefónicas de manera oportuna.
- Dar seguimiento a los horarios de atención y realizar la confirmación de citas.
Retos del Puesto El principal reto de esta posición consiste en mantener una comunicación fluida y empática ante un alto volumen de interacciones con clientes y visitas, asegurando simultáneamente una gestión administrativa eficiente, precisa y ordenada en el manejo de expedientes y agenda.
Requisitos
Conocimientos Indispensables:
- Gestión administrativa y documental.
- Habilidad de comunicación y excelencia en la atención al cliente.
- Manejo de herramientas de oficina (paquetería básica, correo, agenda).
- Capacidad de organización y atención al detalle.
Conocimientos Deseables:
- Manejo de Excel (nivel básico-intermedio).
Escolaridad:
- Bachillerato concluido o Licenciatura en curso/trunca en áreas económico-administrativas.
Experiencia:
- Mínimo 1 año en puesto similar (preferiblemente realizando funciones de atención a clientes, control de agenda y manejo de expedientes).
¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar". No olvides adjuntar tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?
