Recepcionista / Auditor Nocturno

hace 1 semana

Morelia, Michoacán de Ocampo, México HVEM A tiempo completo

Hotel en el Centro de la Ciudad está en búsqueda de talento excepcional para unirse a nuestro equipo de Front Desk. Si te apasiona la hospitalidad, tienes una excelente actitud de servicio, esta es tu oportunidad

Buscamos un(a) Recepcionista Auditor (a) dedicado(a) a brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes durante el Turno de Noche (Nocturno).

Responsabilidades Clave:

  • Cierre Financiero (Auditoría Nocturna):
  • Realizar el cierre diario del sistema y la conciliación de todas las transacciones financieras (cargos, pagos, créditos) de los diferentes departamentos.
  • Verificar la exactitud de los folios de los huéspedes, las cuentas y saldos.
  • Elaborar y distribuir informes financieros y operativos detallados para la gerencia.
  • Recepción y Atención al Huésped:
  • Gestionar check-ins y check-outs (especialmente tardíos/tempranos).
  • Responder llamadas telefónicas, tomar reservaciones y atender solicitudes, quejas y emergencias de los huéspedes con profesionalismo y amabilidad.
  • Monitorear la seguridad del hotel durante la noche y reportar cualquier incidencia.
  • Supervisar que las áreas públicas permanezcan limpias, ordenadas y seguras.
  • Dar seguimiento a solicitudes o imprevistos de huéspedes, garantizando atención cálida y eficiente.
  • Apoyar en tareas administrativas adicionales asignadas por Gerencia.

*

Requisitos Indispensables:

  • Disponibilidad de Horario: INDISPENSABLE contar con disponibilidad para cubrir el Turno de Noche (Horario habitual de 11:00 PM a 07:00 AM, con flexibilidad).
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en recepción hotelera o puestos de atención al cliente de alto nivel. (Preferente)
  • Habilidades: Excelente presentación, actitud de servicio, proactividad, organización y facilidad de palabra.
  • Ubicación: Centro Histórico de Morelia

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8, $11,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Descuento de empleados
  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuentas con la disponibilidad para laborar en un TURNO NOCTURNO?

Escolaridad:

  • Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

  • Recepción: 1 año (Obligatorio)
  • Atención al Cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista / Auditor Nocturno

    hace 3 semanas

    Morelia, México Hvem A tiempo completo

    **Hotel en el Centro de la Ciudad** está en búsqueda de talento excepcional para unirse a nuestro equipo de Front Desk.Si te apasiona la hospitalidad, tienes una excelente actitud de servicio, ¡esta es tu oportunidad!Buscamos un(a) **Recepcionista Auditor (a)** dedicado(a) a brindar experiências memorables a nuestros huéspedes durante el **Turno de...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 3 días

    Morelia, México Grupo Ortiz A tiempo completo

    **Recepcionista Nocturno - Hotel Punta Galeria**Ubicación: Morelia, MichoacánHorario fijo: 11:00 p.m. a 7:00 a.m.Sueldo: $4,500 quincenal netoPagos puntuales + Prestaciones de ley**¿Qué harás en este puesto?**- Realizar check-in y check-out de huéspedes.- Brindar atención personalizada durante su estancia.- Gestionar reservas y solicitudes...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 2 semanas

    Morelia, México Grupo Ortiz A tiempo completo

    **Recepcionista Nocturno - Hotel Punta Galeria**Ubicación: Morelia, MichoacánHorario fijo: 11:00 p.m. a 7:00 a.m.Sueldo: $4,500 quincenal netoPagos puntuales + Prestaciones de ley**¿Qué harás en este puesto?**- Realizar check-in y check-out de huéspedes.- Brindar atención personalizada durante su estancia.- Gestionar reservas y solicitudes...

  • Recepcionista Nocturno

    hace 4 días

    Morelia, México Grupo Ortiz A tiempo completo

    **Recepcionista Nocturno - Hotel Punta Galeria** Ubicación: Morelia, Michoacán Horario fijo: 11:00 p.m. a 7:00 a.m. Sueldo: $4,500 quincenal neto Pagos puntuales + Prestaciones de ley **¿Qué harás en este puesto?** - Realizar check-in y check-out de huéspedes. - Brindar atención personalizada durante su estancia. - Gestionar reservas y solicitudes...

  • Recepcionista Nocturno Hotel Punta Galería

    hace 3 semanas

    Morelia, México Grupo Ortiz A tiempo completo

    **Recepcionista Nocturno - Hotel Punta Galería****Ubicación:* Frente Star Medica****Morelia, Michoacán****Horario: Turno fijo de 11:00 p.m. a 7:00 a.m. Descanso un día entre semana****Sueldo: $4,450 quincenal neto****Pagos puntuales + Prestaciones de ley****Objetivo del Puesto**:Brindar atención profesional y cálida a los huéspedes durante el turno...

  • Cajero Recepcionista Nocturno

    hace 3 semanas

    Morelia, México Hotel Plaza Morelia A tiempo completo

    Descripción del puesto:Atención a clientes, antes durante y después de su estancia en el hotel, de manera presencial, telefónica y medios electrónicos, correo electrónico y whatsapp.Elaboración y control de reservaciones y pronóstico de ocupación.Conocer y aplicar el reglamento interno para clientes y colaboradores en el hotel, conocer y aplicar las...

  • Cajero Recepcionista Nocturno

    hace 3 semanas

    Morelia, México Hotel Plaza Morelia A tiempo completo

    Descripción del puesto:Atención a clientes, antes durante y después de su estancia en el hotel, de manera presencial, telefónica y medios electrónicos, correo electrónico y whatsapp. Elaboración y control de reservaciones y pronóstico de ocupación. Conocer y aplicar el reglamento interno para clientes y colaboradores en el hotel, conocer y aplicar...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Morelia, México Hotel RosaBarroco A tiempo completo

    _**En Hotel Rosa Barroco nos preocupamos por el descanso y comodidad de nuestros huéspedes, asi como nuestro principal activo es el talento del equipo de trabajo que conformamos.**_- **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**_**Ofrecemos**:- Sueldo base.- Prestaciones de ley.- Excelente ambiente laboral.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Morelia, México Hotel Rosabarroco A tiempo completo

    _**En Hotel Rosa Barroco nos preocupamos por el descanso y comodidad de nuestros huéspedes, asi como nuestro principal activo es el talento del equipo de trabajo que conformamos.**_- **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!**_**Ofrecemos**:- Sueldo base.- Propinas.- Pago semanal.- Excelente ambiente laboral.- Flexibilidad de días y horarios de...

  • Auditor Nocturno

    hace 3 semanas

    Morelia, México Dirección: Av. Acueducto 197, Centro Histórico, 58000 Morelia, Mich. A tiempo completo

    Es responsable de mantener confidencialidad de información,mantener un conocimiento completo de todas las políticas y procedimientos del departamento de recepción y aquellos departamentos paralelos, tener conocimiento extenso de: Características del hotel y sus servicios, tipos de habitaciones, tarifas, promociones y paquetes ofertados. Entradas y...