Turbo & Co-Branding Sr. Manager

hace 3 días


Ciudad de México, Ciudad de México Rappi A tiempo completo

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El/La Senior Manager – Turbo & Co-Branded Advertising será responsable de impulsar
la construcción de marca de Rappi Turbo y de liderar la ejecución de campañas
co-brandeadas exclusivamente dentro de la vertical de Turbo, en alianza con marcas
CPG y retailers que venden a través de Turbo.
Además de la comunicación, este rol se meterá de lleno en la experiencia de usuario
(CX) y en la UX/UI de la app en la sección de Turbo, asegurando que la promesa de valor
de la vertical se exprese de forma consistente en la interfaz, navegación, contenido y
journeys clave.
Es un rol global, hands-on, que trabaja muy cerca de:
● Marketing Director – Master Brand / Turbo / Neon.
● Equipos de marketing de países.
● Market Research, Product, UX/UI, Growth y equipos comerciales.

As part of Rappi, you will be responsible for:

Responsabilidades principales
1. Aterrizar la estrategia de Turbo desde insights de consumidor
● Trabajar junto con el Marketing Director de Master Brand / Turbo y el Market
Research Director para:
○ Entender cómo los usuarios resuelven hoy sus compras de súper / despensa
rápida, dentro y fuera de Turbo.

○ Identificar las fuentes de volumen para Turbo (penetración, frecuencia,
ticket, sustitución de otros canales).
○ Detectar barreras y drivers: rapidez, surtido, precio percibido, confiabilidad,
conveniencia, etc.
● Traducir estos insights en:
○ Mensajes clave y territorios de comunicación para Turbo.
○ Oportunidades concretas de storytelling (urgencia, reposición rápida, ahorro
de tiempo, "compra inteligente", etc.).

● Asegurar que los equipos de país tengan claridad sobre:
○ Qué barreras deben atacar en Turbo.
○ Qué palancas de valor priorizar según madurez del mercado.

2. Construcción y aplicación de la marca Turbo
● Apoyar al Marketing Director en bajar a la práctica:
○ El value prop global de Turbo.
○ Mensajes base, RTBs y diferenciadores vs súper tradicional, otros
quick-commerce y otras verticales de Rappi.

● Convertir esa estrategia en herramientas accionables para países:
○ Guidelines de comunicación y tono específicos para Turbo.
○ Ejemplos de campañas, claims, mandatories y "do's & don'ts".
○ Playbooks de lanzamiento y relanzamiento de Turbo en nuevas zonas o
ciudades.

● Revisar materiales clave de países (campañas, creatividades, in-app) y dar feedback
para asegurar consistencia con la estrategia de Turbo y con la Master Brand.

3. Co-Branded Advertising dentro de la vertical de Turbo

● Liderar la planificación y ejecución de campañas co-brandeadas
exclusivamente de Turbo, en alianza con:
○ Marcas CPG que venden a través de Turbo.
○ Retailers relevantes dentro de la vertical (si aplica).
● Bajo la guía de su manager, definir modelos tipo de activaciones solo en Turbo, por
ejemplo:
○ Lanzamientos exclusivos en Turbo.
○ Baskets o combos inteligentes asociados a momentos de consumo
específicos.
○ Programas temáticos (despensa semanal, snacks para partidos, desayunos,
regreso a clases, etc.) dentro de la experiencia Turbo.

● Establecer lineamientos para:
○ Uso conjunto de la marca Rappi Turbo y marcas partners dentro del vertical.
○ Equilibrio entre construcción de equity de Turbo y de los partners.
○ Qué se considera una "buena" campaña co-brandeada: que construya la
marca Turbo y no solo ofrezca descuento.

● Coordinar la ejecución:
○ Calendarios, entregables, aprobaciones y alineación con países.
○ Briefs claros a Growth para despliegue de estas campañas en medios, CRM
y placements in-app de Turbo.
○ Seguimiento de resultados y generación de aprendizajes replicables.

4. Trabajo con países y soporte en el día a día
● Ser un punto de apoyo operativo y estratégico para los equipos de marketing de
países en todo lo relacionado con Turbo:
○ Dudas sobre posicionamiento, mensajes, activaciones y uso correcto de la
marca Turbo.

○ Adaptación local de campañas y co-branded concepts globales.
● Recibir y sintetizar pain points de países sobre Turbo:
○ Percepción de precio, competencia local, surtido, experiencia en la sección
de Turbo en la app, etc.

● Documentar y compartir best practices entre mercados:
○ Casos de éxito de campañas de Turbo y co-branded.
○ Patrones de lo que funciona por tipo de audiencia / ocasión / país.
● Mantener, junto con el equipo, un diagnóstico vivo del estado de Turbo por país
(awareness, uso, percepción, competencia).

5. CX y UX/UI de la app en Turbo
● Trabajar de la mano con Producto, UX/UI y Diseño para que la marca Turbo se vea
reflejada en:
○ Home y landing de Turbo dentro de la app.
○ Navegación, jerarquía de módulos, colecciones y promociones.
○ Banners, tiles, badges, nombres de secciones y microcopy clave.
● Aportar perspectiva de marketing y de consumidor en:
○ Diseño de journeys principales de Turbo (descubrimiento, compra rápida,
reposición, etc.).
○ Priorización de espacios para campañas co-brandeadas dentro de Turbo.
● Proponer mejoras continuas de experiencia:
○ Cómo hacer más evidente el value prop de Turbo en la interfaz.
○ Cómo guiar al usuario hacia comportamientos de más valor (mayor
frecuencia, mayores tickets, más categorías).

● Validar con usuarios (junto a Research/Product) la percepción de la experiencia
Turbo y sugerir ajustes de UX/UI que refuercen los objetivos de marca y negocio.

Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

KPIs del rol (indicativos)
● Adopción y calidad de guidelines y playbooks de Turbo por países.
● Desempeño de campañas co-brandeadas dentro de Turbo (KPIs de marca y
negocio: adopción de Turbo, frecuencia, ticket, penetración en categorías clave).
● Evolución de métricas de Brand Health y percepción del vertical Turbo en mercados
prioritarios.
● Mejora en métricas de CX/UX de la sección de Turbo (tiempo hasta compra,
profundidad de navegación, recurrencia, etc., en coordinación con Product).
● Satisfacción de CMOs / equipos de marketing de países con el soporte recibido en
Turbo.

Requisitos del perfil
Formación:
● Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Economía o afines.

Experiencia:
● Aproximadamente 5–8 años de experiencia en:
○ Brand Management, Trade/Category Marketing o Marketing en e-commerce /
retail / consumo masivo.
● Deseable experiencia en:
○ Quick-commerce o negocios de conveniencia / delivery.
○ Co-branded campaigns con marcas CPG.
○ Trabajo con equipos de producto / UX en mejoras de journeys o experiencias
digitales.

Conocimientos y habilidades:
● Entendimiento sólido de:

○ Construcción de marca y posicionamiento.
○ Uso de insights de consumidor para definir mensajes y activaciones.
○ Funcionamiento de campañas 360° con fuerte componente in-app.
● Habilidades clave:
○ Capacidad para traducir estrategia en campañas y experiencias concretas
dentro de una app.
○ Buena interlocución con Product, UX/UI, Growth y equipos comerciales.
○ Organización, manejo de múltiples proyectos, atención al detalle.
○ Mentalidad hands-on y orientación a aprendizaje continuo.

Idiomas:
● Español avanzado.
● Inglés intermedio–avanzado.

Worker type:

Regular

Company:

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we are waiting for you to build and deliver the magic together #Rappi


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