servicio al cliente

hace 22 horas

Azcapotzalco, Ciudad de México IKASI A tiempo completo

Empresa de tecnología y servicios, solicita:

REPRESENTANTE DE ATENCIÓN A CLIENTES

Requisitos:

  • Edad: 28 a 35 años.
  • Escolaridad: ing industrial, logistica, adminitración, logistica, ingenieria o afin.
  • Experiencia: minimo de 3 años en atención a clientes B2B, B2C preferentemente en sector de técnologia o distribución.

Conocimientos:

  • Atención a clientes B2B.
  • Experiencia en gestión de pedidos, seguimiento de entregas y coordinación con área de almecén, logistica y planeación.
  • Manejo de sistema CRM y ERP.
  • Conocimiento en productos tecnológicos y flujos de servicios asociados.
  • Experiencia en monitoreo y reporte de indicadores de servicio: TAT, OTD, CSAT, FCR

Funciones principales:

  • Gestión y pedidios de requerimientos.
  • Atención postventa y gestión de incidencias.
  • Control de SLA.
  • Comunicación y relación con el cliente.
  • Integración con área internas.
  • Control documental y trazabilidad.
  • Orientación a mejora continua.

Aptitudes:

  • Proactivo
  • Organizado
  • Trabajo en equipo.
  • Tolerante a la frustación
  • Trabajar bajo presión.

Ofrecemos:

  • Sueldo base
  • Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
  • Prestaciones superiores (vales de despensa, seguro de vida y fondo de ahorro).

Zona de trabajo: Azcapotzalco, CDMX.

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 horas.

Sí cubre los requisitos, aplica por este medio o bien comunicarte al teléfono publicado.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13, $15,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Servicio

    hace 5 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa EPS Servicio Automotriz en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoÚnete a la gran Familia EPS Servicio AutomotrizSolicita: ASESOR DE SERVICIO.Requisitos:Experiencia en taller MultimarcaExperiencia de 2 a 3 años como Asesor de ServicioManejo de tallerAsignación de...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicio al Cliente – GarlockGarlock, empresa dedicada a la manufactura y en proceso de expansión, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para integrarse a su equipo. OFRECEMOSSueldo base mensual: $13,000Prestaciones de ley y superioresCapacitación constanteHorario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00...

  • Auxiliar de Servicio a Clientes

    hace 5 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Office Depot OfficeMax A tiempo completo

    **_FESA_FORMAS EFICIENTES S.A. DE C.V._** - _ una empresa de ODEMAS solicita_* *_**Auxiliar de Servicio a Clientes (Administración de ventas)**_**Ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo*Objetivo**:Dar seguimiento a las cuentas (clientes) asignadas, brindando servicio y solución a los requerimientos del cliente.*Requisitos**:LicenciaturaExperiência...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México Minigrip de México S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa Mexicana líder en la Fabricación de Empaque Flexible de alta Calidad, con más de 50 años en el mercado, consolidándonos como una empresa reconocida por nuestra calidad, innovación, y compromiso con nuestros Clientes.RequisitosLicenciatura en negocios, administración, mercadotecnia o afín.Ingles básico/intermedioExperiencia previa de 1 año...

  • Recepcionista Auxiliar Administrativo

    hace 5 días

    Azcapotzalco, Ciudad de México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa EPS Servicio Automotriz en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoÚnete a la gran Familia EPS Servicio AutomotrizSolicitamos:Auxiliar Administrativo preferentemente giro Automotriz o RefaccionariaRequisitos:Experiencia en manejo de caja chicaFacturaciónServicio y seguimiento al...

  • auxiliar de meseros

    hace 21 horas

    Azcapotzalco, Ciudad de México COSTILLAS AL CARBON EL PAISA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa COSTILLAS AL CARBON "EL PAISA" en Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoEl famoso restaurante de Costillas Al Carbón "El Paisa", ubicado en La Nueva Santa María, esta en busca de:"""""AUXILIAR DE SERVICIO""""" REQUISITOS:Escolaridad básicaEdad: 18 en adelanteZona de trabajo: Nueva Santa María ...

  • garroteros de fin de semana

    hace 1 semana

    Azcapotzalco, Ciudad de México COSTILLAS AL CARBON EL PAISA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa COSTILLAS AL CARBON "EL PAISA" en Pro Hogar - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoEl famoso restaurante de Costillas Al Carbón "El Paisa", ubicado en La Nueva Santa María, esta en busca de tu talento como:***** AUXILIAR DE FIN DE SEMANA Y DIAS FESTIVOS ******COMPETENCIAS:Servicio al...

  • meseros y garroteros

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México COSTILLAS AL CARBON EL PAISA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa COSTILLAS AL CARBON "EL PAISA" en Pro Hogar - Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoEl famoso restaurante de Costillas Al Carbón "El Paisa", ubicado en La Nueva Santa María, esta en busca de tu talento como:****** M E S E R O (A) ********** G A R R O T E R O ******COMPETENCIAS:Servicio al

  • tecnico de servicio

    hace 22 horas

    Azcapotzalco, Ciudad de México RH A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Técnico de Servicio comprometido y orientado a resultados, cuya función principal será brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo e impresión, atendiendo directamente a clientes empresariales mediante visitas programadas y correctivas.Funciones principalesBrindar soporte técnico en sitio a equipos de cómputo,...

  • lava loza

    hace 2 semanas

    Azcapotzalco, Ciudad de México COSTILLAS AL CARBON EL PAISA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa COSTILLAS AL CARBON "EL PAISA" en Azcapotzalco, Ciudad de MéxicoCostillas al carbón "el paisa", el restaurante con más de 50 años ubicado en la nueva santa maría está en busca de tu talento como:***** LAVA LOZA *****FUNCIONES:Mantener trastes limpiosLimpieza y desinfección de loza y...