Agente bancario de ATC: chat o llamada. Mixto vespertino en Toreo.

KONECTA MEXICO

¿Prefieres chatear que hablar por teléfono? Konecta te busca Únete a la campaña bancaria más tranqui del planeta Aquí solo escribes, atiendes clientes por chat o medios digitales, y sí... te pagan por eso

Pero no te preocupes, si prefirieres las llamadas también tenemos vacantes telefónicas, a continuación los detalles de AMBAS:

CAMPAÑA: Importante banco a nivel Nacional solicita ejecutivos BANCARIOS para atención a clientes.

Horario de campaña CHAT:

Horarios disponibles (elige el tuyo):

• 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
• 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
• 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
• 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
• 3:00 p.m. a 11:00 p.m. + Apoyo de transporte de $1,000

Descanso rolado (ideal para hacer el súper sin filas)

Horario de campaña TELEFONICA:

Horarios disponibles:

• 11:00 a.m. a 7:00 p.m
• 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
• 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
• 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
• 3:00 p.m. a 11:00 p.m. + Apoyo de transporte de $1,000

Descanso rolado (ideal para hacer el súper sin filas)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Contrato: Indeterminado

¿Quiénes somos?

Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.

¿Dónde nos encontramos?

*Ubicación: Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX* Cerca de Parque Toreo.

Objetivo del Puesto:

¿Qué harás?

Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes, ya sea de forma telefónica o chat (el que tu prefieras)

Requisitos

• Escolaridad:

Bachillerato concluido (Certificado)

Licenciatura (Trunca, en curso o titulado)

• Experiencia Bancaria: Haber laborado en call center (campaña bancaria) sin importar si fue cobranza, atención al cliente, retencion o atc. Cualquier campaña bancaria aplica, incluidos bancos digitales o financieras. (Al menos 6 meses) (Reciente 2022 en adelante)

Experiencia recomendable: Un año en campaña bancaria

• Experiencia en ATC vía CHAT (Al menos 6 meses de experiencia en atencion vía chat)
• Experiencia en ATC llamada (Call center; al menos 6 meses)

Experiencia recomendable: Un año en ATC (llamada o chat)

• Edad: De 19 a 42 años.
• Habilidades: Gran actitud, buena ortografía y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.

¿Que ofrecemos?

• Salario integrado de $9200

(El salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $836, dando un salario integrado de $ El bono depende de asistencia, puntualidad y calidad en nuestras interacciones con los clientes.

• Bono mensual de productividad (10%)
• Capacitación PAGADA
• Prestaciones de ley desde el primer día
• IMSS e INFONAVIT.
• Aguinaldo.
• Vacaciones conforme a la ley.
• Sindicato que respalda tus derechos laborales.
• Beneficios adicionales:
• Servicio médico gratuito.
• Caja de ahorro
• Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
• Vales de despensa.
• Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.

Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.

¿Cómo postularte?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: mencionandole tu interes por la campaña bancaria y comentando tu experiencia reciente en campaña bancaria.

Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: , con base en tu perfil te ofrecerá diversas opciones.

¿Como funciona?

Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.

Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.