Especialista en Logística de Vuelos

hace 3 días


Miguel Hidalgo, Ciudad de México BiTalent HR Consulting A tiempo completo

Empresa líder en el giro de entretenimiento busca:

Especialista en Logística de Vuelos para gestionar y coordinar todas las operaciones relacionadas con la

emisión, modificación y seguimiento de boletos aéreos, trabajando con diversas aerolíneas a nivel

nacional e internacional.

El perfil ideal tiene experiencia comprobable en agencias de viajes, atención al cliente corporativo, y

habilidades para resolver situaciones imprevistas relacionadas con vuelos.

Responsabilidades:

* Coordinar reservas, emisiones, reemisiones y cancelaciones de boletos de avión en diferentes

aerolíneas.

* Brindar asesoría rutas, tarifas, políticas de equipaje y conexiones.

* Hacer seguimiento a itinerarios y gestionar cambios de último momento.

* Monitorear y aplicar políticas tarifarias y condiciones de cada aerolínea.

* Gestionar solicitudes especiales: grupos, upgrades, asientos, comidas, entre otros.

* Mantener comunicación constante con aerolíneas y otras áreas internas.

* Atender imprevistos (retrasos, cancelaciones, overbookings) y brindar soluciones efectivas.

* Elaborar reportes de vuelos, gastos y desempeño operativo/logístico.

Requisitos:

* Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes, especialmente en el área de vuelos.

* Conocimiento de normativas y políticas de aerolíneas.

* Habilidades de atención al cliente y resolución de conflictos.

* Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo

* Deseable conocimientos en operación de vuelos privados

Ofrecemos:

Sueldo competitivo, excelente ambiente laboral, crecimiento y estabilidad



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