administrador de tickets

hace 7 días

Morelos Jal, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

Administrador de Tickets – Centro de Operaciones (NOC)

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Modalidad: Turnos rotativos (esquema 7x24)

Vacantes disponibles: 2

Sobre el puesto

Buscamos Administradores de Tickets para integrarse a nuestro Centro de Operaciones (NOC), garantizando la continuidad del servicio bajo un esquema de cobertura total. Este rol es clave para mantener la operación de nuestras plataformas de telecomunicaciones y asegurar la calidad en la atención de incidencias.

Responsabilidades

  • Gestionar y dar seguimiento a incidencias en plataformas de telecomunicaciones.
  • Monitorear tecnologías críticas: microondas, seguridad perimetral, transporte DWDM, IP, entre otras.
  • Elaborar reportes diarios de operación.
  • Dar seguimiento a diagnósticos de Nivel 2.
  • Escalar y coordinar con proveedores para la resolución eficiente de problemas.

Requisitos

  • Educación: Ingeniería trunca o pasante en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afín.
  • Experiencia mínima: 1 año en puesto similar.
  • Habilidades:
  • Trabajo bajo presión.
  • Manejo de paquetería Office.
  • Enfoque en resolución de problemas.
  • Comunicación efectiva.

Condiciones y beneficios

  • Salario bruto: $20,000 MXN.
  • Herramientas de trabajo: laptop y celular.
  • Horarios: turnos rotativos (posiblemente semanal o quincenal) en tres bloques:
  • 6:00 am – 2:00 pm
  • 2:00 pm – 10:00 pm
  • 10:00 pm – 6:00 am
  • Prestaciones de ley + beneficios adicionales:
  • Fondo de ahorro 4% mensual.
  • Vales de despensa $1,320 MXN mensuales.
  • Aguinaldo de 30 días.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes

Beneficios:

  • Caja de ahorro
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuentas con disponibilidad de rol de turno?

Experiencia:

  • NOC: 1 año (Obligatorio)
  • diagnósticos de Nivel 2: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Administrador Residente

    hace 1 día

    Morelos, México Servicios de Arrendamiento y Administración de Propiedades A tiempo completo

    **ADMINISTRADOR RESIDENTE / XOCHIPETEC - MORELOS**- Lic. en área económico administrativa- Experiência en la Administración condominal, fraccionamiento, condominiosFunciones:- Atención a clientes internos- Administración de personal operativo y administrativo- Supervisar y coordinar áreas: mantenimiento y servicios generales- Seguimiento de...

  • Administrador Operativo

    hace 1 día

    Morelos, México Servicios de Arrendamiento y Administración de Propiedades A tiempo completo

    **ADMINISTRADOR OPERATIVO / FRACCIONAMIENTO**- Lic. en área económico administrativa- Experiência en la Administración condominal, Fraccionamiento, CondominiosExperiência realizando las siguientes funciones:- Atención a clientes internos- Administración de personal operativo y administrativo- Supervisar y coordinar áreas: mantenimiento y servicios...

  • Administrador General

    hace 7 días

    , Villa La Victoria, Jal., México Metalacer SA de CV A tiempo completo

    Administrador GeneralHorario: Lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pmMínimo 1 de experiencia.Descripción del Puesto:Estamos buscando un Administrador General responsable, dinámico y proactivo, capaz de coordinar y ejecutar tareas administrativas clave para asegurar el buen funcionamiento de la empresa. Buscamos a alguien organizado, eficiente y orientado a...

  • Administrador de Garantías

    hace 1 día

    45615, López Cotilla, Jal., México COMERCIAL MOTORS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Administrador de Garantías Corporativas Bilingüe. Profesional con conocimientos básicos en el ámbito de la ingeniería automotriz, con experiência en el campo garantías así mismo habilidades en procesos administrativos y de gestión. Con un nível de inglés conversacional comprobable, capaz de comunicarse eficazmente en entornos internacionales....

  • Administrador de Obra

    hace 7 días

    , Moderna, Jal., México Kotica Construccion Sa de Cv A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR CONSTRUCCION / INMUBLES EN GUADALAJARASOLICITAMOS:Administrador de Obra______________________REQUERIMIENTOS Obligatorios :Experiencia en Control de Documentacion de Personal Manejo Excel INTERMEDIO - AVANZADOExperiencia en movimientos afiliatorios al IMSS (Altas, Bajas, Incapacidades)Experiencia en Control de Asistencia de...

  • Administrador General

    hace 1 semana

    , Los Cedros, Jal., México RANCHO SAN PAULO HACIENDA Y SALON DE EVENTOS A tiempo completo

    SE SOLICITA ADMINISTRADOR GENERAL CON EXPERIENCIA EN :Gestión de recursos y presupuestoControl de gastosOptimización de procesos administrativosSupervisión de personalSupervisión y control de proveedoresMonitoreo del rendimiento operativo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $4, $5,000.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Administrador de Condominio

    hace 2 semanas

    , Ladrón de Guevara, Jal., México CONDOMINIO PLUS A tiempo completo

    ADMINISTRADOR DE CONDOMINIODescripción general del puesto:Planear, organizar, coordinar y controlar todas las actividades relacionadas con la correcta administración de un condominio.Requisitos:A partir de 28 años de edad.Experiencia como Administrador de Condominio.Responsable.Responsabilidades de puesto:Asegurar el correcto funcionamiento y...

  • Administradora de Sucursal

    hace 2 semanas

    Morelos, México ATTENDO SAPI DE CV SOFOM ENR A tiempo completo

    Somos una financiera que surgió en el 2007. Nos especializamos en otorgar créditos personales para trabajadores jubilados y pensionados de empresas del sector público y privado. Contamos con 22 sucursales en la república mexicana.Actualmente somos más de 170 colaboradores administrativos y más de 500 asesores financieros. Somos una empresa que cuenta...

  • Administrador

    hace 1 día

    Santa María Tequepexpan, Jal., México Especialistas en atracción de talento A tiempo completo

    **Empresa dedicada a la venta de marmol, granito y materiales para la construcción**: **Administrador** **Requisitos**: - Lic. en administración de empresas o a fín. - Disponibilidad para viajar - Liderazgo - Excel intemedio - Ingles intermedio **Actividades**: - Recibir los pagos por parte de los clientes. - Actualizar la cartera de clientes y las...

  • Administrador de Punto de Venta

    hace 2 semanas

    Sahuayo de Morelos, México Industrias Pegaduro S.A. de C.V. A tiempo completo

    En **PEGADURO** Te invitamos a formar parte de una empresa en crecimiento y expansión, requerimos personas con compromiso y entusiasmo para que aporten sus conocimientos en esta etapa de desarrollo, ¡SOMOS LIDERES EN LA INDUSTRIA DE PRODUCTOS PARA LA CONSTRUCCIÓN!Únete a nuestro equipo como: Administrador de punto de venta para cubrir...