Líder de Inspectores de Calidad

Entrena y apoya a los auditores y muestreadores de calidad para que conozcan todos los productos de Driscoll's (fresas, frambuesas, zarzamoras y arándanos).

Asegura que los auditores de calidad sigan los procedimientos y políticas de la compañía.

Responsable de ayudar al Supervisor/Gerente de Calidad con la programación del trabajo y la capacitación en seguridad de los auditores y muestreadores de calidad.

Operación del área

Supervisar la inspección de calidad de la fruta para garantizar que cumpla con los estándares de Driscoll's. Asegurando resultados consistentes a través de las calibraciones semanales y análisis de benchmark.

Califica la fruta según sea necesario para apoyar a los auditores de calidad.

Comprende los conceptos de muestreo de productos, inspección e informes de calidad.

Organiza horarios y actividades extras para los auditores de calidad necesarias para la operación (holding test, calibraciones, brix y acidez, weekly pictures, 5´s).

Realizar reuniones periódicas con el personal de calidad para la alineación y la retroalimentación.

Comunicación de manera efectiva con los compañeros de trabajo, de las áreas de recepción, cooler, ventas, productores y personal administrativo.

  Mantener una comunicación efectiva con los productores sobre temas de calidad y empaque para involucrarlos y alinearlos con los estándares de la compañía.

Trabaja con el área de harvest plan y distribución para organizar y seleccionar frutas para pedidos especiales, en coordinación con líder de campo y supervisor.

   Informa y actualiza al supervisor y/o gerente de calidad de cualquier situación que pueda necesitar su atención o participación en relación con la calidad.

Prepara informes diarios de resumen de calidad y los revisa para identificar áreas de oportunidad en los ranchos.

Monitorea las pruebas y los informes de vida útil (holding test).

Responsabilidades relacionadas con el campo: a) Capacitar al personal de campo para crear conciencia sobre los estándares de calidad (cuando sea necesario en coordinación con líder de campo); b) Enviar apoyo al campo para detectar irregularidades o áreas de oportunidad y dar sugerencias correctivas, en coordinación con el equipo de calidad de campo; c) Apoyo para dar excursiones al personal de Driscoll's; d) Revisar los informes de los inspectores de campo y dar seguimiento a incidencias; e) Asistir a los productores para que se proporcionen aclaraciones sobre los rechazos de frutas, así como para brindar apoyo al proceso para garantizar que la fruta cumpla con los estándares de calidad; f) Participar en la gestión de plan de acción con los ranchos en función de los problemas de calidad.

   Participar en auditorías internas periódicas del departamento de calidad.

Debe tener disponibilidad para poder viajar a otras regiones.

  Participación en el programa de 5´s.

Otras competencias a considerar:

Alineado a los valores y filosofía de la empresa.

  Conocimiento básico en procesos de auditoría y metodología 5 ´s (Intermedio).

Capacidad para recopilar y registrar datos (Intermedio).

Capacidad para contribuir a actividades de lluvia de ideas para la resolución de problemas y la mejora de procesos (Intermedio).

  Familiarizado con posibles defectos de productos frescos que podrían resultar en problemas de calidad (Avanzado).

Habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas (Avanzado).

   Jugador de equipo con capacidad de ser adaptable y flexible en un entorno de rápido cambio continuo (Avanzado).

Debe ser confiable y tener habilidades de relación interpersonal