Vendedor(a) de Boutique y Tienda de Regalos

Additional Information

Job Number

Job CategoryRetail & Gift Shops

LocationThe St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico, 63734

ScheduleFull Time

Located Remotely?N

Position Type Non-Management

Saludar a los clientes cuando ingresan a la tienda, ofrecerles asistencia para localizar la mercadería y responder a las preguntas con respecto a ésta. Exhibir la mercadería de manera ordenada y atractiva a la vista.Reponer los artículos según sea necesario, revisar las fechas de vencimiento y descartar los artículos vencidos.Mantener el depósito ordenado y limpio.Completar las compras de los clientes, procesar todos los tipos de pago y procesar las devoluciones, los reembolsos y los cambios. Verificar la identificación del cliente, si se requiere. Mantener los niveles de efectivo apropiados en el cajón del efectivo, entregar todo el dinero y los recibos del hotel y asegurarse de que se verifiquen los depósitos e ingresos de efectivo. Cumplir con la lista de control al abrir y cerrar la tienda. Asegurar la tienda y controlar la actividad de los clientes para evitar pérdidas debido a mercaderías hurtadas o dañadas. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estirarse, agacharse, retorcerse, arrastrarse y encorvarse; mover, levantar o transportar objetos que pesen 10 libras o menos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna

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