kam (key account manager)

hace 4 días

Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México Estafeta Mexicana A tiempo completo

Descripción
KAM (KEY ACCOUNT MANAGER)
Objetivo
Comercializar y desarrollar los Servicios del portafolio que satisfagan las necesidades de nuestros Clientes actuales y de manera importante generar nueva venta (facturación de 10 millones mensuales), así como mantener en la compañía. a los clientes con más de una solución, brindando un alto nivel de servicio para satisfacción total de las exigencias logísticas, todo esto con apego a la Estrategia Comercial.

Actividades

  • Administrar el proceso de gestión Comercial de la empresa y asegura una cartera de clientes rentable.
  • Cumplir con los protocolos establecidos en el área comercial, mantener un pipeline adecuado en términos de cantidad y calidad, así como alcanzar un porcentaje de conversión satisfactorio tanto en cuentas existentes de venta cruzada, como en nuevas.
  • Conservar una comunicación constante con la cartera de clientes asignada, garantizando un servicio de calidad excepcional y manteniendo a cada cliente informado sobre todos los servicios ofrecidos por la empresa, con el objetivo de lograr un excelente rendimiento en el cross selling.
  • Administrar la documentación asociada con propuestas económicas, contratos, entrega de proyectos, trámites legales y cobranzas, tanto con los clientes como con las áreas internas de Estafeta.
  • Garantizar una comunicación efectiva, visitas programadas e interacciones autorizadas, mediante los canales establecidos con los clientes y distintos departamentos de la empresa.
  • Fomentar nuevas propuestas que contribuyan a aumentar la rentabilidad, mejora la calidad y aumenta la productividad de la empresa.
  • Es una tarea y compromiso de gran relevancia crear un Pipeline enfocado en un conjunto de Negocios Estratégicos, con una tasa de conversión mínima del 25% cada mes.

Requerimientos

  • Licenciatura o ingeniería concluida
  • Inglés avanzado
  • 3 años de experiencia

Qué Tenemos Para Ti

  • Atractivo sueldo
  • Prestaciones superiores
  • Bono de productividad mensual
  • Plan de carrera

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