Ejecutivo/a Senior de Cuentas – Experiencias

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Selection Book A tiempo completo

Descripción General del Rol

Buscamos a un/a Ejecutivo/a Senior de Cuentas con dominio en BTL, marketing experiencial y producción de eventos, capaz de conectar la visión del cliente con la ejecución interna y anticipar —incluso antes de que ocurra— los retos operativos y creativos de cada proyecto.

La persona ideal equilibra operación y estrategia: sabe coordinar, cuestionar, optimizar y mantener relaciones sólidas con clientes y equipos multidisciplinarios. Su misión será garantizar que cada activación, evento o experiencia suceda en tiempo, forma y con un nivel de calidad que deje huella.

Responsabilidades Clave

  • Fungir como principal punto de contacto entre cliente y los equipos internos (creatividad, producción, diseño, dirección).
  • Interpretar necesidades, objetivos y tensiones del cliente para convertirlas en briefs claros, accionables y estratégicos.
  • Dar seguimiento riguroso a todos los proyectos: tiempos, entregables, aprobaciones, presupuestos y proveedores.
  • Coordinar el flujo de información, evitando retrabajos y manteniendo a todos los equipos alineados y enfocados.
  • Supervisar que cada entrega cumpla con los estándares de calidad, tanto internos como del cliente.
  • Participar en juntas, presentaciones y revisiones, representando a la agencia con claridad, criterio y visión.
  • Identificar oportunidades de crecimiento dentro de cada cuenta (up-sell, cross-sell, mejoras, nuevas experiencias).
  • Mantener actualizados los dashboards y herramientas de gestión (Monday, Google Drive, Sheets, PPT/Keynote).
  • Detectar riesgos, levantar banderas a tiempo y proponer rutas de solución antes de que se conviertan en problemas.
  • Asegurar que la experiencia final supere expectativas: del cliente, de los asistentes y del propio equipo.

Requisitos

  • 3 a 5 años gestionando cuentas en agencias BTL, experiential marketing, eventos o producción.
  • Experiencia directa en activaciones, lanzamientos, eventos masivos o experiencias de marca.
  • Capacidad demostrable para coordinar varios proyectos simultáneamente.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
  • Criterio para anticipar necesidades, resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
  • Conocimiento general del proceso creativo, producción y montaje.
  • Manejo de herramientas de gestión y productividad: Monday, Google Drive, Sheets, PPT/Keynote.
  • Deseable: experiencia con proveedores, riders de producción, venue scouting o coordinación en sitio.
  • Residir en Ciudad de México
  • Esquema Híbrido, 80% remoto

Soft Skills

  • Comunicación clara y respetuosa: orientada a alinear, no a complicar.
  • Organización y atención al detalle, incluso cuando hay múltiples frentes abiertos.
  • Pensamiento estratégico, cuestionando cómo mejorar procesos, flujos y experiencias.
  • Proactividad y solución de problemas; capacidad de anticipar antes que reaccionar.
  • Manejo bajo presión, sin perder precisión ni criterio.
  • Construcción de relaciones: con clientes, equipos internos y proveedores.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Eikon Agencia A tiempo completo

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    Desde Cornerstone Group, firma global de Executive Search y  Headhunting líder en el mercado, con más de 35 años de experiencia y presencia en más de 40 países, apoyamos a una empresa líder en soluciones de tecnología en la búsqueda de un Ejecutivo Comercial Senior.¿Cuáles serán tus responsabilidades en este rol?Incrementar la cartera de...


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