Ingeniero de Soluciones para Clientes

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México GeoVictoria A tiempo completo

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Ingeniero de Soluciones para Clientes

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? En
GeoVictoria
buscamos un
*Ingeniero de Soluciones para Clientes
para sumarse a nuestro equipo
Enterprise*
. Serás el puente entre nuestros clientes estratégicos y nuestras soluciones técnicas, asegurando que cada experiencia con nuestra plataforma sea excepcional.

¿Qué harás en este rol?

  • Serás el experto técnico en nuestra plataforma, asegurando que los clientes saquen el máximo provecho de nuestras soluciones.
  • Resolverás problemas críticos y coordinarás equipos multidisciplinarios para garantizar una respuesta rápida y eficiente.
  • Apoyarás técnicamente al equipo KAM en el cierre de ventas y en la gestión de clientes.
  • Analizarás y escalarás tickets dentro de la organización, asegurando su correcta priorización.
  • Actuarás como líder interno en la relación con los clientes, gestionando expectativas y brindando un servicio técnico excepcional.

Lo que buscamos en ti

  • Experiencia previa en roles de soporte técnico, gestión de cuentas o consultoría técnica.
  • Conocimiento técnico en plataformas SaaS o tecnologías similares.
  • Habilidades de resolución de problemas y capacidad de actuar con autonomía.
  • Excelente manejo de relaciones con clientes y equipos internos.
  • Capacidad para priorizar y escalar casos dentro de la organización.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
  • Modalidad de trabajo: presencial durante los primeros 3 meses; posteriormente, esquema híbrido en Ciudad de México.

Beneficios:

  • Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo
  • Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar
  • Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer
  • Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global

Si leíste hasta acá, felicitaciones Adjunta tu CV actualizado en la postulación.

Si avanzas, por correo te comunicaremos los siguientes pasos del proceso, no olvides revisar la sección de "Spam"

En GeoVictoria, valoramos la pasión, el compromiso y la honestidad. Nos esforzamos por mantener un ambiente de trabajo inclusivo, donde cada miembro del equipo tenga la oportunidad de crecer y contribuir al éxito de la compañía.

Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria

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    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Motivus A tiempo completo

    Acerca de MotivusEn Motivus, creemos en liberar el potencial humano a través de soluciones innovadoras y de vanguardia. Con más de 1,600 colaboradores en 5 países, ofrecemos un espectro completo de servicios de software y soluciones digitales. Nuestros equipos están dedicados a impulsar la sostenibilidad, empujar los límites de la tecnología y...

  • Ingeniero de Soluciones en Equipos de Comunicación

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Job Bridge Global A tiempo completo

    *En Job Bridge Global, nunca tendrás que pagar ninguna tarifa por nuestros servicios. Nuestros clientes cubren los costos asociados con la contratación. Nos esforzamos por brindar una experiencia de solicitud de empleo fluida.Descripción del puesto:El Ingeniero de Soluciones en Comunicaciones será responsable de diseñar, implementar y administrar...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IRV SOLUCIONES SA de cv A tiempo completo

    IRV Soluciones, empresa especializada en la comercialización, instalación y mantenimiento de elevadores, escaleras eléctricas y rampas móviles, se encuentra en búsqueda de un INGENIERO DE CAMPO para la CDMX.Funciones:Diagnosticar y solucionar fallas eléctricas, electrónicas y mecánicas en elevadores y escaleras eléctricas multimarca; gestionar...

  • Ingeniero de Solución Oracle WebLogic

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Job Bridge Global A tiempo completo

    *En Job Bridge Global, nunca tendrás que pagar tarifas por nuestros servicios. Nuestros clientes cubren todos los costos asociados con la contratación. Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de solicitud sin complicaciones.Estamos en busca de un Ingeniero de Solución Oracle WebLogic - Certificado para unirse al equipo de Job Bridge Global. En este...

  • Ingeniero de ventas externas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México RS Group A tiempo completo

    DescripciónRisoul| RS es una comercializadora con más de 50 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente.Objetivo del puestoCumplir con las cuotas de ventas asignadas por...

  • Ingeniero de Campo En Elevadores y Escaleras Eléctricas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IRV SOLUCIONES SA de cv A tiempo completo

    En IRV Soluciones, empresa líder en servicios de comercialización, instalación y mantenimiento de elevadores, escaleras eléctricas y rampas móviles, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Ingeniero de Campo en la Ciudad de México.ResponsabilidadesRealizar diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas eléctricas,...

  • ingeniero de clientes

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Telefónica A tiempo completo

    Telefónica Movistar (México) Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento. Si eres una persona a la que le gustan los retos,...

  • Ingeniero de Campo De Escaleras Eléctricas y Elevadores

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México IRV SOLUCIONES SA de cv A tiempo completo

    IRV Soluciones, empresa especializada en la comercialización, instalación y mantenimiento de elevadores, escaleras eléctricas y rampas móviles, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como:Ingeniero de CampoFunciones principales:Diagnóstico y solución de fallas eléctricas, electrónicas y mecánicas en elevadores y escaleras...

  • Ingeniero de ventas

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Primabis A tiempo completo

    Estamos contratando un Ingeniero/a de Ventas ¿Tienes pasión por la ingeniería y habilidades comerciales? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo innovador y dinámicoEn Primabis, buscamos un Ingeniero/a de Ventas que quiera impulsar el crecimiento y fortalecer relaciones con nuestros actuales y nuevos clientes.Responsabilidades...

  • Ingeniero Junior

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México INDESEEL. A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero Junior con experiencia en Preventa Técnica y Soporte, que desee desarrollarse profesionalmente en un entorno tecnológico internacional, participando en el diseño de soluciones, atención a clientes y soporte técnico de segundo y tercer nivel.ResponsabilidadesApoyo en actividades de preventa técnica (análisis de requerimientos,...