Auxiliar de Lavanderia

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.

Como Supervisor de Lavandería, estarás a cargo de supervisar todas las áreas de Lavandería, Tintorería y Lavadero. Deberás mantener el mismo alto grado de servicio y eficiencia en ausencia del Responsable de Lavandería.

• Llegar al trabajo puntualmente con el uniforme proporcionado, asegurando una apariencia limpia y pulcra, de acuerdo con el manual del asociado.
• Tener un conocimiento completo del producto hotelero, incluidos los tipos de habitación, las tarifas, las características e instalaciones correspondientes, los establecimientos de gastronomía y bebida, el spa y el gimnasio.
• Garantizar que todos los informes se preparan y completan a tiempo.
• Asegurarse de que se ponen en práctica los procedimientos correctos de manipulación de productos químicos.
• Asegurarse de que se siguen los procedimientos correctos de cuidado de los tejidos según el LSOP.
• Garantizar que los LSOP estén disponibles, actualizados y en vigor y a disposición de todos los asociados para que los utilicen como referencia.
• Evitar las horas extraordinarias mediante una buena supervisión y una respuesta inmediata a los problemas.
• Asegurarse de que todos los empleados tienen apariencia limpia y pulcra y lleven el uniforme correcto.
• Garantizar una respuesta inmediata a cualquier problema o correspondencia de los huéspedes.
• Asegurarse de que cualquier artículo no inventariable que se encuentre en la lavandería se lleve inmediatamente al almacén de objetos perdidos del servicio de limpieza.
• Llevar a cabo una inspección periódica de control de calidad de las normas del departamento.
• Inspeccionar periódicamente la maquinaria para detectar signos de desgaste, deterioro de mangueras, correas, cubiertas, etc. Registrar en la base de datos los defectos o solicitudes de mantenimiento, para que actúe el Departamento de Servicio Técnico.
• Desarrollar y mantener en el departamento un entorno de trabajo que motive a los trabajadores y fomente relaciones positivas con otros departamentos.
• Garantizar que el desperdicio de productos químicos sea mínimo.
• Asistir a las sesiones de formación necesarias.
• Asistir a las reuniones necesarias.
• Realizar las tareas indicadas por la Dirección del Hotel.

• Al menos título de formación profesional en cualquier campo.
• Al menos 1 año como Supervisor de Lavandería o ascenso desde Lavandería mediante formación cruzada de al menos 3 meses.
• Finalización de las competencias esenciales.
• Ser capaz de supervisar y tener dotes de liderazgo.
• Habilidad en las relaciones interpersonales.
• Dominio del inglés tanto oral como escrito.

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

• Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
• Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
• Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
• Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros "Memorable Dates".
• Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.