Ingeniero de sistemas y soporte técnico

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Lumietri de México A tiempo completo

Requisitos:

Escolaridad:
Ing. en sistemas o a fin

Titulado:
Si

Modalidad:
100% presencial de lunes a viernes de 9am a 6pm | Radicar en la CDMX

*Importante: Disponibilidad inmediata para asistir a entrevistas presenciales

Ofrecemos:

-$25,000 a $30,000 brutos con base a experiencia y habilidades comprobables

-Prestaciones de ley más 20 días de aguinaldo, utilidades y Fondo de Ahorro del 6% o 10%

-Oportunidades de crecimiento a mediano plazo.

Objetivo del puesto

Liderar la selección, implementación y adopción de soluciones de software que optimicen los procesos operativos, reduzcan costos, capacitación interna, mejoren la productividad y aseguren la alineación con las metas estratégicas de la empresa.

Experiencia deseada 3–5 años

  • Implementación y actualización de software.

  • Gestión de proyectos, mejora de procesos y/o transformación digital.

  • Familiaridad con metodologías ágiles.

-Soporte a usuario Interno y externo.

Responsabilidades principales

  • Analizar los procesos actuales y mapear requerimientos, investigando y evaluando soluciones tecnológicas (ERP, CRM, RPA, IA, herramientas de analítica, entre otras) que respondan adecuadamente a dichos requerimientos.

-Acompañar a nuevas incorporaciones en la configuración inicial de sus equipos y herramientas de trabajo (onboarding tecnológico).

  • Definir medición de softwares actuales e implementados.

  • Gestionar riesgos de los proyectos en materia de ciberseguridad e información.

  • Gestionar el inventario de equipos tecnológicos, accesorios y licencias de software.

- Documentar procedimientos técnicos, guías rápidas y mejores prácticas para usuarios finales.

-Brindar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes y periféricos.

Conocimientos técnicos

  • Metodologías de gestión de proyectos (Agile/Scrum o Kanban, entre otros) y gestión de cambios,

  • Integración de sistemas (APIs, ESB, iPaaS, entre otros) y bases de datos.

  • Experiencia con sistemas clave (Tickelia, BUK)

-CRM (Microsoft Dynamics 365)

  • Plataformas de automatización/ BPM (Bizagi, Appian, Pega, entre otros)

-RPA (UiPath o Automation Anywhere o Blue Prism, entre otros)

-BI/Analítica (Power BI, Looker, entre otros)

  • Seguridad y gobernanza de datos (RGPD/GLBA, identidad y acceso, encriptación, control de cambios, entre otros).

  • Migración de datos y gestión de calidad de datos.

  • Ingeniero de soporte técnico nivel 1

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México J&E Soluciones en TI A tiempo completo

    Descripción de la empresaImportante empresa dedicada la realización de exámenes médicos.Descripción del puestoComo Ingeniero de soporte técnico nivel 1, serás responsable de configurar equipos tipo tablet y brindar soporte técnico y atención a los usuarios, ayudando a resolver incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas...

  • Ingeniero de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en soporte en Sitio TI?Únete al mejor equipo de trabajo como Ingeniero de Soporte en Sitio, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio, atención a usuariosZona de trabajo: Col. Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, CDMX.REQUISITOS:- Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín. -...

  • Ingeniero de servicio y soporte tecnico

    hace 20 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Canitec A tiempo completo

    Eres INGENIERO(A) DE SERVICIO ESPECIALIZADO EN DISOLUCIÓN, con mínimo dos años de experiencia comprobable y quieres unirte a la mejor empresa en Disolución y UV-VISen México, te invitamos a que te unas a nuestro equipo de trabajo de Ingeniería de Servicio y Soporte Técnico.Somos la empresa líder en ventas de Instrumentación Analítica, atendiendo...

  • auxiliar ingeniero de sistemas

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CBD GROUP S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la Construcción y Comercialización de productos eléctricos en México. Con más de 20 años de trayectoria, nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento para nuestro equipo.Buscamos tu talento profesional como:AUXILIAR / INGENIERO EN SISTEMAS¿Qué buscamos en ti?Grado de...

  • Ingeniero de Soporte Técnico de Nivel Inicial

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Microsoft A tiempo completo

    OverviewIngeniero/a de Soporte Técnico de Nivel InicialCon más de 45,000 empleados y socios en todo el mundo, la organización de Experiencia y Éxito del Cliente (CE&S) tiene la misión de empoderar a los clientes para acelerar el valor empresarial a través de experiencias diferenciadas que aprovechan los productos y servicios de Microsoft, impulsadas...

  • Ingeniera/o de soporte Senior

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Unisys A tiempo completo

    What success looks like in this role: Esta posición formará parte de un nuevo equipo con nuestro cliente en Tijuana.• Actúa como Ingeniero/a de Soporte en sitio para nuestro cliente brindando atención especializada a diferentes productos y servicios de la compañía.• Realiza soporte correctivo (break & fix) en servidores y sistemas de...

  • Ingeniero/a de Sistemas – Soporte y Operaciones de Datos

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo NXT A tiempo completo

    DescripciónExistimos para rediseñar la Industria en el sector eléctrico, agua y gas.En Grupo NXT, queremos que la industria sea limpia, optimizada e inteligente, con el fin de contribuir al medio ambiente y a la calidad de vida de las personas.Buscamos: Ingeniero de SoporteObjetivo: Garantizar la ejecución en tiempo y forma del soporte, mantenimiento y...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 22 horas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México KI Industries A tiempo completo

    Ingeniero de Soporte TécnicoAcerca de KI Industries, Inc.KI Industries, fundada en 1964, es una compañía global especializada en el diseño y fabricación de componentes plásticos decorativos y piezas de fundición a presión para la industria automotriz y de línea blanca. Con presencia en Estados Unidos, Asia y México, somos reconocidos por nuestra...

  • Trainee de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México COVALTO A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y LLEVA TU TALENTO TECNOLÓGICO AL SIGUIENTE NIVEL Trainee de Soporte TécnicoUbicación: Ciudad de México | Formación en Sistemas o afín | Soporte a la operación tecnológica del banco¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y quieres aprender de un equipo experto en un entorno dinámico e innovador?Esta oportunidad es...

  • Trainee de Soporte Técnico

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Banco Covalto A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y LLEVA TU TALENTO TECNOLÓGICO AL SIGUIENTE NIVEL Trainee de Soporte Técnico Ubicación: Ciudad de México | Formación en Sistemas o afín | Soporte a la operación tecnológica del banco¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y quieres aprender de un equipo experto en un entorno dinámico e innovador? Esta...