Monitorista de Alarmas

Objetivo del puesto:

Brindar seguimiento, atención y respuesta oportuna a los eventos generados por los sistemas electrónicos de seguridad (alarmas, CCTV, sensores) mediante el monitoreo continuo de plataformas especializadas, garantizando la protección y tranquilidad de los clientes de la empresa.

Funciones Principales:

• Monitorear en tiempo real los sistemas de alarmas y video vigilancia.
• Atender, validar y gestionar los eventos de alarma conforme a los protocolos de seguridad establecidos.
• Realizar reportes detallados de incidencias y generar bitácoras de eventos.
• Mantener comunicación directa y profesional con clientes, autoridades y personal interno ante cualquier evento de intrusión, emergencia o incidencia técnica.
• Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos de monitoreo.

Requisitos:

• Edad: 22 a 45 años (preferente)
• Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en áreas administrativas, tecnologías o afines).
• Experiencia: Deseable al menos 1 año en monitoreo de alarmas, atención a clientes o posiciones relacionadas con control y seguimiento de procesos. (Deseable)
• Conocimientos: Manejo de equipos de cómputo, paquetería Office básica, plataformas de monitoreo (deseable).
• Disponibilidad: Para trabajar en turnos de 12 horas, días festivos y fines de semana según rol.

Competencias:

• Alta capacidad de concentración y atención al detalle.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en situaciones de emergencia.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Sentido de responsabilidad, compromiso y ética profesional.
• Trabajo en equipo y enfoque en cumplimiento de protocolos.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento en empresa.
• Capacitación continua en sistemas y protocolos de seguridad.
• Sueldo competitivo más prestaciones de ley.
• Entorno profesional y respetuoso.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,364.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

• Diurno
• Incluye días feriados
• Incluye fines de semana
• Nocturno
• Turno de 12 horas
• Turno de 8 horas

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

• Oficina: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 13/07/2025

Fecha de inicio prevista: 15/07/2025