Empleos actuales relacionados con coordinador informacion analiticos sop - Monterrey, Nuevo León - OXXO


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo PROMAX A tiempo completo

    Grupo Promax es un grupo empresarial 100% mexicano fundado en 1917, privado y diversificado principalmente relacionado a la producción y comercialización de yeso de construcción, panel de yeso, materiales de construcción, así como de derivados de zinc y papel reciclado. Cuenta con precencia en 5 paises con mas de 16 plantas de


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo PROMAX A tiempo completo

    Acerca de la empresa:Grupo PROMAXes un grupo empresarial 100% mexicano, fundado en 1917, privado y diversificado principalmente relacionado a la producción y comercialización de yeso de construcción, panel de yeso, materiales de construcción, así como de derivados de zinc y papel reciclado. Cuenta con presencia en 5 países con más de 16 plantas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continentales una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años,Arca Continentales la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    Fecha: 24 dic. 2025Ubicación: MXEmpresa: Arca Continental, S.A.B. de C.V. PNuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados...

  • coordinador bim

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Grupo Azvi A tiempo completo

    Somos un grupo empresarial multinacional, diversificado, innovador y sostenible. Contamos con más de 100 años de experiencia en la construcción, promoción y desarrollo de grandes proyectos de infraestructuras y servicios en Europa, Oriente Medio y Latinoamérica.Nuestras líneas de negocio más importantes son la construcción de infraestructuras,...


  • Monterrey, Nuevo León, México OXXO A tiempo completo

    En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.Nombre Posición:COORDINADOR FISCAL TEMPORALNombre Posición...


  • Monterrey, Nuevo León, México Job Bridge Global A tiempo completo

    El Coordinador de Gestión de Servicios de TI será responsable de supervisar, coordinar y optimizar la operación de los servicios de tecnologías de la información dentro de la organización, bajo un esquema 100% remoto. Su función principal será garantizar que los servicios de TI cumplan con los niveles de calidad, disponibilidad y eficiencia...


  • Monterrey, Nuevo León, México HEB México A tiempo completo

    *OBJETIVO DEL PUESTO*Brindar respuesta a clientes de Tienda H-E-B permitiendo una buena comunicación para resolver problemas de manera rápida y eficaz haciendo satisfacer las necesidades.*RESPONSABILIDADES PRINCIPALES*Brindar respuesta a los clientes que soliciten información, presenten quejas o realicen sugerencias, utilizando los medios de comunicación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Wisefind A tiempo completo

    INGENIERO ANALISTA DE BASES DE DATOS (Monterrey)Objetivo: Diseñar, desarrollar e implementar modelos analíticos que permitan tomar decisiones con datos, asegurando la integridad de los datos en la extracción y transformación de la misma. Automatizar el procesamiento de información de las diferentes fuentes de datosActividades:Manejo de base de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Wisefind A tiempo completo

    INGENIERO ANALISTA DE BASES DE DATOS (Monterrey)Objetivo: Diseñar, desarrollar e implementar modelos analíticos que permitan tomar decisiones con datos, asegurando la integridad de los datos en la extracción y transformación de la misma. Automatizar el procesamiento de información de las diferentes fuentes de datos Actividades:* Manejo de base de...

coordinador informacion analiticos sop

hace 2 semanas


Monterrey, Nuevo León, México OXXO A tiempo completo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Puesto: Coordinador Información y Analíticos Soporte

Nombre Puesto Jefe Directo: Responsable Centro de Experiencias

Área Funcional: Administración y Mejora de Servicios

Propósito del Puesto
Proporcionar visibilidad operativa transversal mediante KPI's y dashboards que generen valor agregado en la gestión de soporte y operaciones, enfocados en proximidad y salud del servicio. Identificar oportunidades de mejora que fortalezcan la continuidad operativa y la toma de decisiones estratégicas en las plataformas de TI.

Responsabilidades

  • Proporcionar tendencias que comuniquen a los responsables de plataformas información clave con la finalidad de identificar riesgos y oportunidades e impulsar la toma de acciones preventivas.
  • Dirigir la generación y contribuir activamente en el diseño de los diferentes KPI's de manera transversal, asegurando que estén alineados con los objetivos estratégicos y operativos de cada plataforma de servicio y que aporten valor agregado a la gestión operativa.
  • Coordinar con las áreas de TI y de negocio las sesiones de entendimiento del diseño de KPI's y reportes que den visibilidad de la operación para evitar errores en la entrega de la solución, buscando siempre generar indicadores que mejoren e influyan positivamente en la gestión operativa transversal.
  • Priorizar las actividades del servicio, garantizando una atención eficiente de los requerimientos de negocio con base en sus conocimientos técnicos y operativos, asegurando que cada entregable genere valor agregado transversal.
  • Supervisar todos los dashboards, reportes e indicadores estén correctamente configurados, realizando validaciones técnicas y funcionales para asegurar la precisión y confiabilidad de la información, siempre buscando el valor agregado en la gestión operativa y su contribución transversal a la mejora de la gestión operativa.
  • Garantizar que los indicadores estén siempre disponibles y sean accesibles, asegurando el uso de los datos más recientes para la toma de decisiones informada.
  • Gestionar y asegurar la documentación de los dashboards construidos, con la finalidad de generar una base de conocimiento que permita otorgar un servicio de soporte ágil y efectivo a las diferentes áreas de negocio.
  • Verificar que todos los indicadores y métricas diseñados contribuyan directamente a una mejor entrega de servicio, validando su impacto en la experiencia del usuario final y la eficiencia operativa.
  • Establecer comunicación constante con los responsables de los servicios para lograr que la información mostrada en los dashboards existentes y de nueva creación sea la adecuada. y esté alineada a las metas del negocio.
  • Asegurar la ejecución de la metodología de gestión del conocimiento con la finalidad de mantener la continuidad operativa y la calidad en el servicio brindado a las plataformas de negocio de forma transversal.
  • Participar y contribuir en las liberaciones de nuevas soluciones desde la planeación hasta su entrega para garantizar la creación de KPI´s para dar visibilidad de los resultados operativos de los mismos.
  • Proporcionar visibilidad de los indicadores establecidos a las distintas plataformas de TI y de negocio
  • Coordinar y verificar la generación de KPI's asegurando que estos sean generados para producir un valor tangible e intangible y que permita la toma de decisiones que mejoren e influyan directamente en la gestión operativa transversal.
  • Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales de cultura de la compañía.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.