Capitán de Servicio

hace 1 semana

Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Club de Golf Santa Anita A tiempo completo
de Puesto: Capitán de Servicio CLUB DE GOLF SANTA ANITA

Objetivo del puesto: Supervisar el equipo de servicio en los puntos de venta de Alimentos y Bebidas (restaurante principal, bar deportivo, terraza,),

Asegurando un servicio impecable, eficiente y personalizado que eleve la experiencia gastronómica de los socios, manteniendo estándares de calidad, higiene y alineación con la imagen premium del club.

Principales responsabilidades:

  • Gestión Operativa Diaria o Supervisar el servicio en su sección asignada (mesas, estaciones de trabajo). o Coordinar al equipo de meseros, asistentes y runners durante turnos. o Garantizar el cumplimiento de tiempos de servicio, presentación de platos y estándares de etiqueta.
  • Eventos y Catering o Coordinar el servicio en eventos, torneos y actividades sociales. o Ejecutar paquetes de catering en su sección.
  • Experiencia del Socio y Calidad de Servicio o Atender directamente a socios y gestionar sus preferencias. o Implementar encuestas de satisfacción en su sección. o Gestionar reclamos inmediatos y convertirlos en oportunidades de fidelización. o Diseñar toques personalizados (recomendaciones, presentaciones especiales).
  • Gestión de Talento y Liderazgo o Capacitar y motivar al equipo de servicio bajo su supervisión (5-15 personas por turno). o Realizar retroalimentación diaria y planes de mejora. o Fomentar un clima laboral positivo y cultura de servicio excelente.

Requisitos indispensables:

  • Formación técnica o universitaria en Hotelería, Gastronomía, Servicio al Cliente o afín.
  • Mínimo 3-5 años de experiencia en posiciones de servicio, de los cuales al menos 2 años como Capitán o Supervisor en restaurantes premium, hoteles 4-5 estrellas o clubes deportivos.
  • Conocimiento en control de inventarios básicos y ventas sugerentes.
  • Experiencia en gestión de equipos pequeños (5-15 personas).
  • Familiaridad con tendencias en servicio gastronómico, coctelería y gastronomía saludable.
  • Manejo de software de punto de venta (SoftRestaurant o similar) y herramientas básicas de oficina.

Competencias clave:

  • Liderazgo operativo y orientación al servicio personalizado.
  • Alta capacidad de resolución de problemas en tiempo real.
  • Orientación comercial y atención al detalle.
  • Creatividad en el servicio y habilidades interpersonales.
  • Comunicación asertiva y trabajo en equipo.

Condiciones:

  • Jornada completa con disponibilidad flexible (fines de semana, feriados y turnos rotativos).
  • Salario competitivo + propinas + variable por desempeño.

Buscamos a un profesional apasionado por el servicio y la gastronomía que haga de cada interacción una experiencia inolvidable para nuestros socios

  • Capitán de meseros

    hace 1 semana

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México GOLDEN LION ENTERTAINMENT A tiempo completo

    Únete a nuestro equipoEstamos en busca de Capitán Meseros que comparta nuestra pasión por brindar un excelente servicio al cliente, Esta es tu oportunidadOfrecemos:* Sueldo $3,125 libres semanales + propinas propias + vales de despensa.* Prestaciones de ley + 20 días de aguinaldo* $500 pesos de vales de despensa al mes* Caja de ahorro* Comedor...

  • lavador de unidades

    hace 1 semana

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    UNETE A EN-TREGASolicitamos lavador de unidadesActividades:-Lavado interno y externo a unidades y remolques-Apoyo en area de talle en tiempos libresOfrecemos:-Pago semanal-Vales de despensa-Fondo de ahorro-Caja de ahorro-Uniformes-Comedor subsidiado-Crecimiento laboralMAS INFORMES AL O PRESENTATE CON SOLICITUD EN: ADOLF HORN #700Tipo de puesto: Tiempo...

  • Administrador de Bases de Datos

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México SANMINA-SCI Systems de México S.A de C.V A tiempo completo

    Acerca del RolEn Sanmina, buscamos un Information Systems Engineer 2 versátil y dinámico. En esta posición, serás el pilar tecnológico que garantice la continuidad operativa de nuestras áreas críticas (Finanzas, RH y Materiales), combinando la administración de infraestructura de alto nivel con el desarrollo de aplicaciones que optimicen nuestros...

  • Comprador de Campo

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México SINTRA S.A de C.V A tiempo completo

    Sistemas Integrales para el Transporte solicita:Comprador de campo para trabajar en el Aeropuerto de GDLRequisitos:Ingeniería industrial, mecánica o afínManejo del sistema SAE o SAP (deseable) o algún ERPLicencia de manejo con 1 año de antigüedadManejo de auto estándarFunciones y responsabilidades principales:Compras de campo saliendo diariamente a...

  • Ingeniero(a) de Pruebas Bilingüe

    hace 1 semana

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México SANMINA-SCI Systems de México S.A de C.V A tiempo completo

    Ingeniero(a) de Pruebas Bilingüe (Test Engineer)Ubicación:Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco.Descripción General del PuestoSanmina, empresa transnacional líder en la manufactura electrónica, está buscando un Ingeniero(a) de Pruebas Bilingüe para asegurar el óptimo funcionamiento y control de nuestros equipos, garantizando el mejor desempeño de las...

  • Ejecutiva de Relaciones Públicas

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México COLEGIO FINLANDÉS DE JALISCO A tiempo completo

    Por crecimiento Colegio Finlandés busca:EJECUTIVO DE RELACIONES PÚBLICASRequisitosLicenciatura: Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas.Experiencia: mínima de 1 año (deseable en colegios).Manejo del inglés (deseable).ActividadesBrindar información clara, en tiempo y oportuna sobre los servicios del colegio.Responder las solicitudes de...

  • Cajero Bancario Sucursal Tlajomulco Centro

    hace 2 semanas

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Cajero Bancario en Banco Azteca de Grupo Elektra Sucursal Tlajomulco centroGrupo Elektra, una reconocida empresa en el sector financiero, está buscando un Cajero Bancario para unirse a nuestro exitoso equipo. Nos enorgullecemos de nuestra cultura centrada en el cliente y buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la excelencia...

  • Analista Programador

    hace 2 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México SANMINA-SCI Systems de México S.A de C.V A tiempo completo

    Analista Programador de Soporte Web (Web Application Support Analyst)Descripción General del PuestoSanmina, líder global en manufactura electrónica, busca un Analista Programador (Mid-Level) con un fuerte enfoque en el Soporte y Sustento de Aplicaciones Web (SaaS).Serás la pieza clave para asegurar la estabilidad, operatividad y continuidad de una...

  • Ajustador Express Siniestros Automotrices

    hace 5 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    HR CONNECT S.A DE C.V busca Ajustador Express Siniestros Automotrices en Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoResponsabilidades:Atender de forma telefónica al asegurado/asegurada ofreciendo el servicio de ajuste express como una opción de servicio rápida y eficaz para el cliente.Estimar los daños materiales, médicos o civiles del siniestro, validando y...

  • chofer de personal

    hace 7 días

    Hacienda Santa Fe, Jalisco, México Coordinadora de diseño en soluciones de comercio exterior s.a de c.v A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO:Chofer de personalREQUISITOS:*Licencia Tipo C*Actitud de servicio*Responsabilidad* Experiencia como Chofer de personalOFRECEMOS:*SALARIO MENSUAL LIBRE DE $14,000.00*VALES DE DESPENSA $2,000.00*CONTRATO DIRECTO CON EMPRESA*PRESTACIONES DE LEY*DESCANSO DOMINGOTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,000.00 al mesBeneficios:Vales de...