Gerente de Ventas Casas Residenciales

Perfil de Puesto: Gerente de Ventas ResidencialesObjetivo general del puesto

Dirigir, planear y supervisar la operación comercial de los desarrollos residenciales, garantizando el cumplimiento de objetivos de venta, la rentabilidad de los proyectos y la consolidación de una fuerza de ventas de alto rendimiento. Su propósito es maximizar los ingresos mediante estrategias comerciales efectivas, atención personalizada al cliente y procesos de venta profesionalizados.

Condiciones laborales

• Modalidad: Presencial.
• Ubicación: Mérida, Yucatán.
• Sueldo: $100,000 netos mensuales + bono por desempeño.
• Prestaciones: De ley y vehículo empresarial.
• Horario: Lunes a sábado, disponibilidad para fines de semana según operación.
• Equipo a cargo: 8 asesores inmobiliarios y 1 coordinador comercial.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Inmobiliarios o afín.
• Experiencia: Mínimo 7 años en ventas inmobiliarias, 3 años en puesto directivo o gerencial.
• Conocimiento avanzado en procesos de crédito hipotecario, avalúos, escrituración y atención postventa.
• Manejo de CRM (preferente HubSpot), planeación comercial y estrategias de mercado.
• Capacidad comprobable para dirigir equipos de alto desempeño.
• Habilidad para análisis financiero, cierres de venta estratégicos y negociación.
• Excelente presentación ejecutiva y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para visitar desarrollos, eventos comerciales y capacitaciones externas.

Habilidades

• Liderazgo estratégico y capacidad para inspirar equipos.
• Planeación comercial y enfoque en resultados.
• Alta orientación al cliente y servicio.
• Negociación y cierre de ventas de alto valor.
• Comunicación persuasiva y coaching comercial.
• Organización, seguimiento y disciplina operativa.
• Pensamiento analítico y toma de decisiones basadas en datos.
• Gestión de conflictos y adaptabilidad al cambio.

Funciones principales

• Diseñar e implementar estrategias de ventas alineadas con los objetivos financieros del grupo.
• Objetivo:
• Garantizar el cumplimiento mensual y anual de las metas de facturación.
• Supervisar la operación diaria de los asesores inmobiliarios y coordinadores comerciales.

Objetivo: Mantener altos estándares de productividad y servicio.

• Analizar indicadores de desempeño (conversiones, cierres, tickets promedio, tiempos de venta).

Objetivo: Detectar desviaciones y aplicar acciones correctivas inmediatas.Objetivo: Alinear esfuerzos y mantener la motivación del personal.Objetivo: Incrementar la efectividad comercial y la fidelización de clientes.Objetivo: Facilitar la toma de decisiones estratégicas.Objetivo: Garantizar una experiencia integral y profesional al cliente.Objetivo: Asegurar atención continua y presencia comercial efectiva.Objetivo: Incrementar el volumen y rentabilidad de las ventas.Objetivo: Promover la meritocracia y la retención del talento comercial.Objetivo: Adaptar las estrategias de venta a las condiciones del entorno competitivo.Objetivo: Alinear el posicionamiento comercial con los objetivos de ventas.Objetivo: Maximizar la eficiencia y retorno de inversión.Objetivo: Fortalecer la reputación de la marca y generar oportunidades de negocio.Objetivo: Proteger la reputación de la empresa y mantener la excelencia operativa.KPIs sugeridos

• Dirigir reuniones semanales de resultados, retroalimentación y planeación con el equipo comercial.
• Capacitar constantemente a los asesores en técnicas de venta, atención al cliente y manejo de objeciones.
• Generar reportes ejecutivos para la Dirección General con análisis de ventas, cierres y proyecciones.
• Coordinar con las áreas de marketing, crédito y postventa para fortalecer el ciclo comercial completo.
• Supervisar guardias, recorridos y presentaciones en los desarrollos.
• Negociar condiciones especiales y cierres con clientes estratégicos o corporativos.
• Evaluar el desempeño individual del equipo y diseñar esquemas de incentivos.
• Analizar tendencias del mercado inmobiliario local y nacional.
• Supervisar materiales de promoción, campañas digitales y presencia en redes.
• Administrar el presupuesto comercial y los recursos de promoción asignados.
• Representar a la empresa en ferias, eventos inmobiliarios y alianzas estratégicas.

• Garantizar el cumplimiento normativo, ético y de imagen institucional del equipo de ventas.

• Cumplimiento de meta de ventas: 100% mensual y 95% trimestral acumulado.

• Tasa de conversión: Mínimo 30% de cierres efectivos sobre prospectos calificados.
• Rotación del equipo: Menor al 10% anual.
• Índice de satisfacción del cliente: Mayor al 90%.
• Cumplimiento de guardias y reportes: 100% semanal.
• Rentabilidad por proyecto: Margen bruto ≥ 25%.

Recomendaciones para optimizar el puesto

• Implementar tablero de control en HubSpot o Power BI con indicadores de desempeño en tiempo real.
• Establecer un programa de capacitación mensual en ventas consultivas y liderazgo comercial.
• Realizar sesiones de retroalimentación individual con cada asesor para fortalecer su pipeline.
• Crear alianzas estratégicas con brokers hipotecarios y notarías para acelerar cierres.
• Diseñar un sistema de bonos escalonados por desempeño para fomentar la competencia sana.
• Incorporar herramientas de seguimiento digital (CRM, WhatsApp Business, automatización).
• Estandarizar los discursos comerciales y protocolos de atención al cliente.
• Revisar trimestralmente los precios, promociones y posicionamiento frente a la competencia.
• Mantener liderazgo presencial en campo y reuniones motivacionales semanales.
• Evaluar continuamente la experiencia postventa para generar referidos de calidad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $100,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial