Asesor NPPF
hace 2 semanas
•Experiencia Laboral: Mínima de 6 meses en atc, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, Facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente,
•Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de la empresa, así como los pagos correspondientes a facturas atrasadas
•Disponibilidad de horario
•Disponibilidad para trabajo en oficina
ACTIVIDADES QUE REALIZA:
•Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
•Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.
•Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
•Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al día 56 de atraso.
•Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.
•Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.
•Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 119 de atraso.
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Asesor de cobranza NPPF
hace 7 días
Coyoacá, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoEN TOTAL PLAY BUSCAMOS TU TALENTO BUSCAMOS ASESOR NPPF (NO PAGO PRIMER FACTURA)FUNCIONES:DAR SEGUIMIENTO A CLIENTES CON PAGOS PENDIENTES DE LA PRIMER FACTURASEGUIMIENTO VIA TELEFONICATRABAJO EN CAMPO RECUPERACION DE CARTERAREPORTE DE HALLAZGOS, CAUSAS O MOTIVOS DEL NO PAGOTRABAJO HIBRIDOREQUISITOS:EXP. 1 AÑO EN COBRANZACALL CENTER PREPARATORIA CONOCIMIENTO...
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Asesor de Cobranza NPPF
hace 4 días
Silao de la Victori, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay empresa de Telecomunicaciones, líder a nivel nacional solicita:ASESOR DE COBRANZA NPPF (No Pago Primer Factura)Manejo de moto y licencia vigenteFunciones del puesto:Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura del servicio.Gestión de Carteras Preventivas y Tempranas. El seguimiento es vía telefónica y visita...
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Asesor de cobranza y atención al cliente
hace 2 días
San Luis Potos, Brazil, México Grupo Salinas A tiempo completoÚnete a nuestro equipo TotalplayBuscamos tu talento como: Asesor de cobranza y atención al clienteOFRECEMOSSueldo base $9,000 mensualBono de productividad de hasta $12,000Prestaciones de leyOportunidad de crecimientoCapacitación constanteREQUISITOSEscolaridad: Preparatoria concluidaDeseable manejo de MotocicletaLicencia de Motocicleta vigente.Experiencia...